Cuprins

Capitolul 1 – Introducere 3
Capitolul 2 – Personalizarea programului 3
2.1 Setarea generala: 3
2.2 Fereastra Outlook: 4
2.3 Setarea fisierului personal (Personal Folders): 4
2.4 Descrierea ferestrelor: 6
2.4.1 Fereastra verticala. 6
2.4.2 Fereastra orizontala superioara: 6
2.4.3 Fereastra orizontala inferioara. 6
2.5 Trimiterea unui mesaj 6
2.6 Introducerea semnaturii electronice 7
2.7 Raspunderea la un mesaj 7
2.8 Stergerea mesajelor 8
2.9 Cautarea unui mesaj 8
2.10 Directionarea mesajelor 8
2.11 Mesaj de citire a mesajului trimis 8
2.12 Virusi de calculatoare 11
Capitolul 3 - Concluzii 11
3.1 Reguli de comunicare prin E-mail (posta electronica): 11

Extras din curs

Capitolul 1 – Introducere

Cursul se adreseaza tuturor angajatilor care folosesc programul Microsoft Outlook.

Trebuie precizat ca pentru utilizarea acestui program sunt valabile regulile precizate în cursul IT Policy pentru folosirea sistemelor de comunicatie.

Capitolul 2 – Personalizarea programului

Pentru a ajunge la programul Microsoft Outlook, dupa primirea userului de retea, este necesar sa se stabileasca parola personala, valabila 3 luni (parola initiala este 123456).

Aceasta parola trebuie sa fie confidentiala si cât mai greu de ghicit. Ea nu trebuie dezvaluita colegilor sau membrilor ITSS decât în cazuri speciale.

2.1 Setarea generala:

Presupunem activa fereastra Windows:

• se activeaza icoana Microsoft Outlook cu clic dreapta cu mouse-ul;

• se alege optiunea Properties;

• se acceseaza optiunea Add;

• se selecteaza Microsoft Exchange Server, Next;

• în fereastra aparuta se introduce la numele retelei Timexch01, iar la nume se introduce numele utilizatorului, Next, Next, Finish, Close.

Se activeaza acum iconita Microsoft Outlook (prin dublu click sau enter) si se asteapta câteva secunde. Va aparea o fereastra unde se vor introduce la nume, numele persoanei, iar la initiale, numele userului, OK.

Se va deschide apoi fereastra Microsoft Outlook, si de asemenea se va activa în mod automat optiunea Help unde se va alege Start Using Microsoft Outlook.

2.2 Fereastra Outlook:

• bara de nume;

• bara de meniuri;

• bara de instrumente;

• subferestrele (doua, trei, sau patru, în functie de setari).

Cele doua ferestre verticale din stânga se pot afisa sau ascunde din bara de meniuri folosind meniul View si submeniurile Outlook Bar (apar icoane sub forma unei liste) si Folder List (apare o lista cu iconite).

Ferestrele orizontale se vor seta tot din bara de meniuri folosind meniul View si submeniurile Current View.

2.3 Setarea fisierului personal (Personal Folders):

Acesta se poate seta pe discul C al calculatorului sau pe retea (Timexch01).

Fisierul personal de pe discul C are riscul de a fi pierdut în cazul unei probleme la calculator.

Fisierul personal de pe retea are avantajul de a fi pastrat în conditii mult mai sigure. Este foarte important de stiut pe care server se poate crea fisierul personal, fiecare departament având o locatie speciala pentru acest fisier.

Setarea fisierului personal se face actionând clic dreapta pe iconita Microsoft Outlook, se selecteaza Properties, Add, Personal Folders, OK. Se va deschide apoi o fereastra din care se va alege calea fisierului personal, se va denumi acesta cu extensia .pst, se actioneaza Open apoi OK.

În momentul în care fisierul personal a fost setat, el va aparea activ în fereastra verticala din stânga ferestrei Outlook. Pentru ca toate mesajele sa se transfere automat de pe Harddiscul calculatorului în fisierul personal de pe retea, se va activa optiunea Tools, Services, Delivery, iar în prima fereastra orizontala se va alege Personal Folders, OK.