Proiectarea și Realizarea unui Sistem Informatic

Curs
8/10 (1 vot)
Domeniu: Calculatoare
Conține 1 fișier: pdf
Pagini : 40 în total
Cuvinte : 5551
Mărime: 2.10MB (arhivat)
Cost: Gratis

Extras din document

1. Proiectarea si realizarea unui sistem informatic

pentru activitatea de gestiune on-line a rezervãrilor.

1.1 Prezentarea sistemului i

1.2 nformational

1.1.1 Prezentarea activitãtii de gestiune a rezervãrilor

Activitatea de gestiune a rezervãrilor implicã:

- preluarea si consemnarea rezervãrilor în registrul de rezervãri

- anularea rezervãrilor

- validarea rezervãrilor

- actualizarea registrelor

- repartizarea camerelor

- eliberarea facturilor fiscale

- întocmirea rapoartelor

- trimiterea documentelor cãtre alte departamente.

Angajatii departamentului Receptie au ca sarcinã preluarea rezervãrilor. Acestia trebuie sã consemneze rezervãrile, fie ele confirmate sau nu, în registrul de rezervãri. În cazul anulãrii sau confirmãrii unei rezervãri înregistrarea sa în registru trebuie actualizatã. Când o rezervare este fãcutã, angajatul trebuie sã repartizeze o camerã care sã îndeplineascã cerintele clientului, consultând tabelul de camere. În cazul în care nu este disponibilã o camerã care sã îndeplineascã criteriile clientului, acesta va fi informat în privinta alternativelor disponibile. Serviciile optionale solicitate vor fi consemnate în registrul de servicii, Datele despre serviciile suplimentare se regãsesc în tabelul de servicii.

La preluarea camerei, clientul va semna un contract de cazare la receptie.

La eliberarea camerei de cãtre client, acesta va primi o chitantã si facturã fiscalã, ce va cuprinde produsele si serviciile de care a beneficiat pe durata sederii. Copii ale acestor acte vor ajunge la departamentul de contabilitate.

Departamentul de receptie întocmeste diferite rapoarte ce redau informatii utile despre activitatea hotelului. Se pot întocmi rapoarte care aratã ce camere se bucurã de un grad ridicat de ocupare, situatia rezervãrilor pe perioade, sau care sunt cele mai populare produse si servicii suplimentare,

1.1.2 Prezentarea documentelor

Documentele folosite la activitatea de gestiune a rezervãrilor sunt:

- registru rezervãri

- tabel camere

- tabel servicii

- registru de servicii

- contract cazare

- facturã fiscalã si chitantã

6

- raport rezervãri pe camere

- raport rezervãri pe luni

- raport top servicii optionale.

Registrul de rezervãri este un registru în care se tine evidenta rezervãrilor. El cuprinde date despre perioada unei rezervãri, camerã, persoanele care solicitã rezervãrile, mese, etc. Aceste registre sunt actualizate în mod constant.

Figura 1 Registru rezervãri

Completare document:

. în câmpul „Nr. Rezervare” este trecut un identificator unic pentru fiecare înregistrare

. câmpul „Datã Cazare” va fi completat cu data în care va fi ocupatã camera

. câmpul „Datã Eliberare” va fi completat cu data în care va fi eliberatã camera

. în câmpul „Nume si Prenume” vor fi trecute numele si prenumele persoanei care solicitã rezervarea

. în câmpul „Camerã” se va specifica numãrul camerei repartizate rezervãrii

. câmpul „Mese” va fi bifat dacã clientul doreste servirea meselor inclusã în rezervare

. câmpul „Confirmat” va fi bifat daca solicitantul a confirmat rezervarea.

Tabelul Camere este un tabel în care este tinutã evidenta camerelor din hotel.

7

Figura 2 Tabel camere

În câmpul „Nr. Camerã” sunt trecute numerele camerelor din hotel. În câmpul „Etaj” este trecut etajul unde se situeazã camera.

Câmpul „Tip Camerã” va fi completat cu tipul camerei:

. camerã persoane dizabilitãti

. camerã single

. camerã dublã

. garsonierã

. Royal Suite

. Eiffel Suite

Câmpul „Tarif” va contine tariful camerei respective.

Preview document

Proiectarea și Realizarea unui Sistem Informatic - Pagina 1
Proiectarea și Realizarea unui Sistem Informatic - Pagina 2
Proiectarea și Realizarea unui Sistem Informatic - Pagina 3
Proiectarea și Realizarea unui Sistem Informatic - Pagina 4
Proiectarea și Realizarea unui Sistem Informatic - Pagina 5
Proiectarea și Realizarea unui Sistem Informatic - Pagina 6
Proiectarea și Realizarea unui Sistem Informatic - Pagina 7
Proiectarea și Realizarea unui Sistem Informatic - Pagina 8
Proiectarea și Realizarea unui Sistem Informatic - Pagina 9
Proiectarea și Realizarea unui Sistem Informatic - Pagina 10
Proiectarea și Realizarea unui Sistem Informatic - Pagina 11
Proiectarea și Realizarea unui Sistem Informatic - Pagina 12
Proiectarea și Realizarea unui Sistem Informatic - Pagina 13
Proiectarea și Realizarea unui Sistem Informatic - Pagina 14
Proiectarea și Realizarea unui Sistem Informatic - Pagina 15
Proiectarea și Realizarea unui Sistem Informatic - Pagina 16
Proiectarea și Realizarea unui Sistem Informatic - Pagina 17
Proiectarea și Realizarea unui Sistem Informatic - Pagina 18
Proiectarea și Realizarea unui Sistem Informatic - Pagina 19
Proiectarea și Realizarea unui Sistem Informatic - Pagina 20
Proiectarea și Realizarea unui Sistem Informatic - Pagina 21
Proiectarea și Realizarea unui Sistem Informatic - Pagina 22
Proiectarea și Realizarea unui Sistem Informatic - Pagina 23
Proiectarea și Realizarea unui Sistem Informatic - Pagina 24
Proiectarea și Realizarea unui Sistem Informatic - Pagina 25
Proiectarea și Realizarea unui Sistem Informatic - Pagina 26
Proiectarea și Realizarea unui Sistem Informatic - Pagina 27
Proiectarea și Realizarea unui Sistem Informatic - Pagina 28
Proiectarea și Realizarea unui Sistem Informatic - Pagina 29
Proiectarea și Realizarea unui Sistem Informatic - Pagina 30
Proiectarea și Realizarea unui Sistem Informatic - Pagina 31
Proiectarea și Realizarea unui Sistem Informatic - Pagina 32
Proiectarea și Realizarea unui Sistem Informatic - Pagina 33
Proiectarea și Realizarea unui Sistem Informatic - Pagina 34
Proiectarea și Realizarea unui Sistem Informatic - Pagina 35
Proiectarea și Realizarea unui Sistem Informatic - Pagina 36
Proiectarea și Realizarea unui Sistem Informatic - Pagina 37
Proiectarea și Realizarea unui Sistem Informatic - Pagina 38
Proiectarea și Realizarea unui Sistem Informatic - Pagina 39
Proiectarea și Realizarea unui Sistem Informatic - Pagina 40

Conținut arhivă zip

  • Proiectarea si Realizarea unui Sistem Informatic.pdf

Alții au mai descărcat și

Analiza și Modelarea unui Sistem Hotelier

Introducere În procesul prelucrării, realizării şi exploatării sistemelor complexe, analiza în baza modelării sistemelor şi a simulării. Joacă un...

Proiectarea unui Site Web Agenție de Turism

Tema: Agenţie de Tourism 1. Descrierea O agenţie de turism doreşte să pună la dispoziţia clienţilor ei un sistem on- line care să le permit...

Modelarea Aplicațiilor Web cu UML 2

Modelarea aplicaţiilor web cu UML 2. Studii de caz Vă prezentăm în continuare (vezi tabelul 1) o metodologie de modelare a unei aplicaţii web cu...

Autocad pentru începători

C1.1.CONCEPTUL DE CAD TERMINOLOGIE - COMPUTER AIDED ENGINEERING -CAE-vizeazăetapeledecercetare,inovaresiconcepţie; - COMPUTER AIDED DRAWING/...

Securitatea informațională a business-ului

Lecţia 1 Introducere în securitatea informaţională 1.Informaţia ca obiect de valoare şi protecţie 4 2.Conceptele de bază ale Securităţii...

Informație și Document în Societatea Cunoașterii

Introducere I. Documente electronice – definire, caracteristici şi tipologie I. 1. Delimitări terminologice I. 2. Document text I. 3....

Evaluarea eficienței investițiilor în IT&C

Capitolul 1.BAZE METODOLOGICE ALE EVALURII EFICIENŢEI INVESTIŢIILOR ÎN IT&C 1.1. Evaluarea eficienţei în condiţiile specifice investiţiilor din...

Arhitectura microcalculatoarelor tip IBM-PC. configurații, caracteristici. reguli de instalare și exploatare

. Notiuni introductive Un sistem de calcul poate contine sute sau mii de componente individuale (circuite integrate, diode, rezistoare,...

Te-ar putea interesa și

Proiectarea unui Sistem Informatic Privind Contabilizarea Imobilizărilor Corporale

Introducere Tranziţia ţării noastre spre economia de piaţă impune adaptări corespunzătoare în organizarea şi conducerea contabilităţii agenţilor...

Servicii Internet Magazine Virtulale

1. REŢEAUA INTERNET SERVICII INTERNET 1.1. Internet - descriere Internet-ul este o gigantică reţea de calculatoare – mai precis o reţea de reţele...

Proiectarea și Realizarea unui Sistem Informatic pentru Managementul Financiar - Contabil

1. Obiectivele sistemului informatic pentru managementul financiar – contabil Obiectivul fundamental al Sistemului Informatic pentru Managementul...

Proiectarea sistemului informatic privind evidența cheltuielilor generale la o societate comercială

CAPITOLUL1. ELEMENTE PRIVIND PROIECTAREA ŞI REALIZAREA SISTEMELOR INFORMAŢIONALE 1.1. Definirea şi clasificarea sistemelor informatice În viaţa...

Calculul și Contabilitatea Salariilor - Proiectarea unui Sistem Informatic

Cap I. STADIUL ACTUAL AL CUNOAŞTERII PRIVIND CALCULUL ŞI CONTABILITATEA SALARIILOR 1.1 VENITURI SALARIALE Conform Codului Muncii , salariul...

Proiectarea unui Sistem Informațional al Hotelului Egreta din Dunăvățu de Jos

CAPITOLUL I PREZENTAREA GENERALĂ A HOTELULUI „EGRETA****” DIN DUNĂVĂŢU DE JOS, JUD. TULCEA Informaţii generale Rezervaţia Biosferei Delta...

Realizarea unui Sistem Informatic la SC Dafora SA

INTRODUCERE Într-o lume aflată în permanentă mişcare, într-o societate care se află într-o continuă dezvoltare, presiunea informaţiei, a...

Proiectarea sistemului informatic privind evidența furnizorilor la SC Cristian Andronic SRL

CAP.1 Rolul informaticii economice in managementul unei intreprinderi 1.1. Introducere Conceptele, ca rezultat al gândirii umane, sunt supuse...

Ai nevoie de altceva?