Comerț Electronic

Curs
8.1/10 (10 voturi)
Domeniu: Comerț
Conține 1 fișier: pdf
Pagini : 100 în total
Cuvinte : 46070
Mărime: 1.67MB (arhivat)
Cost: Gratis
Profesor îndrumător / Prezentat Profesorului: Doru TILIUTE
Universitatea "Stefan cel Mare" Suceava Facultatea de Stiinte Economice si Administratie Publica Specializarea: Economia comertului, turismului si serviciilor Anul de studiu: II

Cuprins

INTRODUCERE 3

1. INTERNET: DEFINIŢIE, SERVICII, ISTORIC 5

1.1 REŢELE DE CALCULATOARE 6

2. WWW – WORLD WIDE WEB 18

2.1 SCURTĂ ISTORIE 18

2.2 PROTOCOALE ŞI LIMBAJE ÎN WWW 18

2.3 BROWSERE WEB 19

CUVINTE CHEIE 33

ÎNTREBĂRI DE VERIFICARE 33

PROBLEME PROPUSE 34

3. POŞTA ELECTRONICĂ, E-MAIL 34

3.1 GENERALITĂŢI 34

3.2 WEB E-MAIL 35

ÎNTREBĂRI DE VERIFICARE 44

PROBLEME PROPUSE 44

4. PROIECTARE PAGINI WEB – WEB DESIGN 45

4.1 STRUCTURA DOCUMENTULUI HTML 45

4.2 FORMATAREA DOCUMENTELOR HTML 46

4.3 TABELE 53

4.4 IMAGINI 57

4.5 LEGĂTURI 57

4.6 FORMATAREA CU AJUTORUL STILURILOR 59

4.7 HĂRŢI DE IMAGINE 62

4.8 CADRE (FRAMES) 64

4.9 FORMULARE (FORMS) 66

4.10 EDITAREA, VERIFICAREA, GĂZDUIREA ŞI PROMOVAREA UNUI SITE WEB. 71

ÎNTREBĂRI DE VERIFICARE 74

PROBLEME PROPUSE 75

BAZELE COMERŢULUI ELECTRONIC 76

5.1 COMERŢUL ELECTRONIC, FORME ŞI MODELE 76

5.2 ARHITECTURA UNUI SISTEM DE COMERŢ ELECTRONIC 81

5.3 ANATOMIA COMERŢULUI ELECTRONIC 83

5.4 SISTEME ELECTRONICE DE PLATĂ 95

RĂSPUNSURI LA ÎNTREBĂRILE DE VERIFICARE 100

BIBLIOGRAFIE 100

Extras din document

Introducere

Comerţul a reprezentat, încă de la începuturile societăţii umane, o activitate importantă pentru

supravieţuirea şi dezvoltarea indivizilor şi comunităţilor din care făceau parte. El a început odată

cu apariţia comunicării în vremurile preistorice.

De-a lungul timpului comerţul a îmbrăcat forme diverse, în funcţie de treapta de dezvoltare

economică a societăţii şi cu gradul de dezvoltare mijloacelor de comunicare, de la schimbul de

produse (troc) la vânzarea pe monede de metale preţioase şi, mai târziu, pe bilete de bancă

(bancnote). Aria de cuprindere s-a extins, atât geografic, de la schimbul între membrii unei

comunităţi la schimbul între comunităţi, ţări şi continente, cât şi ca natură a obiectelor

comerţului: bunuri materiale, servicii şi, mai nou, de bunuri imateriale precum produsele

software, drepturi de autor sau licenţe.

Pe lângă nivelul de dezvoltare a comunicaţiei (telegraf, telefon, fax, Internet), comerţul a fost

influenţat, în fiecare etapă istorică, de următoarele elemente:

- infrastructura critică (sistemul bancar şi de conturi)

- serviciile publice (protecţia poliţiei, serviciile poştale)

- transportul (drumuri, autostrăzi, căi ferate, rute maritime)

- sistemul de asigurări.

Dezvoltarea tehnologiei informaţiei şi comunicaţiilor (TIC, sau, în engleză ITC – Information

Technology and Communication) în secolul 20 a dus la apariţia unei forme noi de comerţ care se

bazează şi utilizează din plin resursele oferite de tehnologie, comerţul electronic. Comerţul

electronic, CE, referit şi ca E-commerce, eCommerce, eCom sau EC mai este adesea numit şi

ICommerce1, cu referire la suportul oferit de Internet pentru această activitate.

Comerţul electronic poate fi definit ca utilizarea calculatoarelor interconectate în sprijinul

operaţiilor de afaceri, cu scopul creşterii vitezei de livrare şi reducerii costurilor operaţionale.

Totodată CE a introdus o nouă paradigmă pentru conducerea afacerilor, care include facilităţi

pentru:

- Cumpărarea şi vânzarea informaţiilor pe Internet,

- Cumpărarea şi vânzarea produselor şi serviciilor prin intermediul Internet-ului,

- Transmiterea documentelor şi integrarea proceselor afacerilor în spaţiul extranet,

- Transferul şi partajarea informaţiilor din interiorul organizaţiei prin intranet.

Aceste operaţii de comerţ electronic au ca scop:

- Îmbunătăţirea luării deciziilor,

- Eliminarea duplicării efortului,

- Reducerea costurilor operaţionale,

- Extinderea canalelor de distribuţie şi pieţelor de desfacere.

Deşi se acceptă că apariţia CE este legată de dezvoltarea Internet-ului, în realitate primele forme

de CE au apărut mult mai devreme, în prima jumătate a secolului 20, când American Airlines a

1 J. Diane Brinson et. al. E-Commerce & Internet Law, Prentice Hall Inc, 2001

4

adoptat un sistem de control al locurilor vândute, anulate şi libere la cursele aeriene pe care le

asigura. Primul sistem Home Banking (operaţiuni bancare de la domiciliu) bazat pe utilizarea

PC-urilor a fost adoptat în 1980 de First Interstate Bank, SUA, iar primul sistem de rezervare de

servicii turistice, easySABRE, a fost introdus în 1985 de Sabre Travel Network2.

Comerţul electronic bazat pe Internet a cunoscut, la rândul lui, mai multe etape:

- Etapa iniţiaţilor, care presupunea cunoştinţe temeinice de utilizare a calculatoarelor

solicitând introducerea de comenzi de la utilizator. Este etapa când e-mail ul a fost cea

mai utilizată tehnologie

- Etapa WWW, deschisă de apariţia primului navigator web cu interfaţă grafică Mosaic,

dezvoltat de National Center for Supercomputing Applications (NCSA).

- Etapa interactivă, când multe website-uri au introdus protocoale securizate de

comunicaţie, programe pe partea de server şi/sau client, formulare, asigurând

interactivitatea client-furnizor.

- Etapa maturizării web-ului, caracterizată de introducerea lui în cadrul intranet-ului

organizaţiei, utilizarea extranet-ului între organizaţii, utilizarea tehnologiei Java şi a

capabilităţilor multimedia ale Web-ului, care a devenit, astfel, un valoros canal de

reclamă şi publicitate.

Că lucrurile nu se vor opri aici este cert, dar ceea ce urmează este mai greu de prezis.

Cartea de faţă îşi propune să ofere o perspectivă realistă asupra a ceea ce este esenţial în

comerţul electronic în lume, asupra etapei în care se găseşte el în România anului 2007, a

barierelor care stau în faţa răspândirii şi popularităţii sale. Ea este structurată în două părţi: prima

parte (capitolele 1-4) vă permite familiarizarea cu conceptele de reţele de calculatoare, intranet şi

Internet, serviciile Internetului implicate în comerţul electronic, iar partea a doua (capitolul5)

prezintă principalele concepte ale comerţului electronic, cu accent pe sistemele de plăţi şi

securitatea tranzacţiilor

Preview document

Comerț Electronic - Pagina 1
Comerț Electronic - Pagina 2
Comerț Electronic - Pagina 3
Comerț Electronic - Pagina 4
Comerț Electronic - Pagina 5
Comerț Electronic - Pagina 6
Comerț Electronic - Pagina 7
Comerț Electronic - Pagina 8
Comerț Electronic - Pagina 9
Comerț Electronic - Pagina 10
Comerț Electronic - Pagina 11
Comerț Electronic - Pagina 12
Comerț Electronic - Pagina 13
Comerț Electronic - Pagina 14
Comerț Electronic - Pagina 15
Comerț Electronic - Pagina 16
Comerț Electronic - Pagina 17
Comerț Electronic - Pagina 18
Comerț Electronic - Pagina 19
Comerț Electronic - Pagina 20
Comerț Electronic - Pagina 21
Comerț Electronic - Pagina 22
Comerț Electronic - Pagina 23
Comerț Electronic - Pagina 24
Comerț Electronic - Pagina 25
Comerț Electronic - Pagina 26
Comerț Electronic - Pagina 27
Comerț Electronic - Pagina 28
Comerț Electronic - Pagina 29
Comerț Electronic - Pagina 30
Comerț Electronic - Pagina 31
Comerț Electronic - Pagina 32
Comerț Electronic - Pagina 33
Comerț Electronic - Pagina 34
Comerț Electronic - Pagina 35
Comerț Electronic - Pagina 36
Comerț Electronic - Pagina 37
Comerț Electronic - Pagina 38
Comerț Electronic - Pagina 39
Comerț Electronic - Pagina 40
Comerț Electronic - Pagina 41
Comerț Electronic - Pagina 42
Comerț Electronic - Pagina 43
Comerț Electronic - Pagina 44
Comerț Electronic - Pagina 45
Comerț Electronic - Pagina 46
Comerț Electronic - Pagina 47
Comerț Electronic - Pagina 48
Comerț Electronic - Pagina 49
Comerț Electronic - Pagina 50
Comerț Electronic - Pagina 51
Comerț Electronic - Pagina 52
Comerț Electronic - Pagina 53
Comerț Electronic - Pagina 54
Comerț Electronic - Pagina 55
Comerț Electronic - Pagina 56
Comerț Electronic - Pagina 57
Comerț Electronic - Pagina 58
Comerț Electronic - Pagina 59
Comerț Electronic - Pagina 60
Comerț Electronic - Pagina 61
Comerț Electronic - Pagina 62
Comerț Electronic - Pagina 63
Comerț Electronic - Pagina 64
Comerț Electronic - Pagina 65
Comerț Electronic - Pagina 66
Comerț Electronic - Pagina 67
Comerț Electronic - Pagina 68
Comerț Electronic - Pagina 69
Comerț Electronic - Pagina 70
Comerț Electronic - Pagina 71
Comerț Electronic - Pagina 72
Comerț Electronic - Pagina 73
Comerț Electronic - Pagina 74
Comerț Electronic - Pagina 75
Comerț Electronic - Pagina 76
Comerț Electronic - Pagina 77
Comerț Electronic - Pagina 78
Comerț Electronic - Pagina 79
Comerț Electronic - Pagina 80
Comerț Electronic - Pagina 81
Comerț Electronic - Pagina 82
Comerț Electronic - Pagina 83
Comerț Electronic - Pagina 84
Comerț Electronic - Pagina 85
Comerț Electronic - Pagina 86
Comerț Electronic - Pagina 87
Comerț Electronic - Pagina 88
Comerț Electronic - Pagina 89
Comerț Electronic - Pagina 90
Comerț Electronic - Pagina 91
Comerț Electronic - Pagina 92
Comerț Electronic - Pagina 93
Comerț Electronic - Pagina 94
Comerț Electronic - Pagina 95
Comerț Electronic - Pagina 96
Comerț Electronic - Pagina 97
Comerț Electronic - Pagina 98
Comerț Electronic - Pagina 99
Comerț Electronic - Pagina 100

Conținut arhivă zip

  • Comert Electronic.pdf

Alții au mai descărcat și

Comerțul Electronic în Noua Societate Informațională

1.Introducere „Orice afacere în ziua de astăzi concurează în două lumi: o lume fizică cu resurse pe care managerii pot să le vadă şi să le atingă...

Comerțul Electronic

CAPITOLUL 1 Aspecte generale privind comerţul electronic Comerţul a reprezentat, încă de la începuturile societăţii umane, o activitate importantă...

Comerțul Electronic

1. Introducere Comertul electronic se poate defini ca fiind o activitate comerciala în care o firma (comerciant) foloseste Internetul pentru a-si...

Comerț Electronic

CAPITOLUL I: INTRODUCERE ÎN COMERTUL ELECTRONIC 1.1. Scurt istoric al comertului electronic Implicatiile dezvoltarii extrem de rapide a...

Comert Electronic - Quelle

Introducere În ultimul deceniu, Internet-ul a evoluat într-o unealtă formidabilă având un impact major în toate aspectele vieţii. La fiecare...

Metode Moderne de Comerț în România

Rezumat Spre deosebire de comerţul tradiţional, formele comerţului modern, în special hipermarketurile şi magazinele de tip discount, au convins,...

Comert Electronic in Romania - Prezent si Perspective

Abstract Internetul este un mediu de afaceri şi oferă noi valenţe modului de desfăşurare a afacerilor. Acesta a dat naştere unei forme moderne de...

Afaceri Electronice

1. Plăţi electronice Odată cu răspîndirea web-ului şi atingerea unei mase critice de utilizatori, firmele cu activitate de comerţ, analiştii,...

Ai nevoie de altceva?