Comunicare - Obiective și funcții

Curs
8.5/10 (2 voturi)
Domeniu: Comunicare
Conține 1 fișier: doc
Pagini : 12 în total
Cuvinte : 2587
Mărime: 23.60KB (arhivat)
Cost: Gratis
Profesor îndrumător / Prezentat Profesorului: Lect. univ. dr. GHERMAN LILIANA

Extras din document

10.10.2017

Importanta comunicarii in activitatile sociale si cele economice

Definitie:

Comunicarea evidentiaza transmiterea, mesajelor sub forma unor idei, sentimente, emotii etc. cu scopul de a se face inteles cel care a initiat dialogul.

Comunicarea este importanta in orice domeniu, cu precadere in domeniul administrative deoarece angajatii acestor institutii transmit informatii cetatenilor cu scopul sprijinirii in rezolvarea unor probleme.

Cuvinte de evitat in comunicare: cam, niste.

Comunicarea trebuie adaptata la domeniile in care se desfasoara aceasta actiune

- procesul dinamic = proces mobil

- alegere cuvintelor = sunt cuvinte care pot crea confuzii

- claritate in comunicare

Comunicarea trebuie sa se realizeze respectand anumite reguli, in felul acesta se demonstreaza respectul intre interlocutori. (respectul reciproc intre interlocutori)

- exemple, situatii, argumente

- metode, stiluri de comunicare

- exigente si reguli in comunicare

- schema comunicarii

Comunicarea se poate realiza sub diferite forme in functie de imprejurarile in care se afla interlocutorii.

Avem termeni comuni si vocabular de specialitate

- comunicare - eficienta

- optima

- dificultati sau bariere in comunicare

03.10.2017

Relatii publice = mass media

Relatii cu publicul = ghiseu

Comunicarea moderna

Comunicarea scrisa, corespondenta verbala, nonverbala

Clasificare a comunicarii

Carti: Fundamentele comunicarii (Gherman Liliana, Alexandru Puiu)

Autori: Munteanu Cristinel

- Teorii si tehnici de comunicare (2001) - de Alexandru Puiu)

- Comunicarea eficienta (2006) - Ion Ovidiu

- a se pune in legatura cu dictionarul explicativ al limbii romane.

24.10.2017

Obiective, principii si functii ale comunicarii

Comunicarea este un proces complex care se bazeaza pe o serie de obiective printre care pot fi enumerate:

- explicarea si insusirea de sine si dezvoltarea unor abilitatii de comunicare.

- ameliorarea imaginii de sine si dezvoltarea unor abilitati de comunicare

- protejarea (prin cunoastere si prin norme de etica a comunicarii) personajelor cu care discutam, a grupurilor, a comunitatilor in fata manipularii

!!! PROTEJAREA FATA DE MANIPULARE

Fara a tine seama de modul in care comunicam, uneori pot fi urmarite si alte obiective generale.

- sa fim receptati (auziti, ascultati)

- sa fim intelesi

- sa fim acceptati

- sa provocam o reactie (o solicitare fie in comportament, fie in atitudine)

In comunicare exista mai multe principii denumite si axiome.

- comunicarea este inevitabila sau non-comunicarea este imposibila.

- comunicarea se dezvolta pe 2 planuri:

a) continutului (transmiterea de informatii)

b) relatiei (informatii despre informatiile transmise altora)

- comunicarea este un proces continuu (omul comunica in orice moment cu trecutul sau si cu experientele prin care a trecut)

- comunicarea este inversibila, adica odata transmise mesajele acestea declanseaza transformari, mecanism care nu pot fi date inapoi ca un ceasornic.

Functiile comunicarii care contribuie la transmiterea mesajelor cat mai corect posibil:

- de informare

- de cunoastere

- de instruire (de educare)

- de convingere

Preview document

Comunicare - Obiective și funcții - Pagina 1
Comunicare - Obiective și funcții - Pagina 2
Comunicare - Obiective și funcții - Pagina 3
Comunicare - Obiective și funcții - Pagina 4
Comunicare - Obiective și funcții - Pagina 5
Comunicare - Obiective și funcții - Pagina 6
Comunicare - Obiective și funcții - Pagina 7
Comunicare - Obiective și funcții - Pagina 8
Comunicare - Obiective și funcții - Pagina 9
Comunicare - Obiective și funcții - Pagina 10
Comunicare - Obiective și funcții - Pagina 11
Comunicare - Obiective și funcții - Pagina 12

Conținut arhivă zip

  • Comunicare - Obiective si functii.doc

Alții au mai descărcat și

Arta de a convinge - manipulare versus influențare

Introducere Situaţiile în care o persoană este nevoită să vorbească în public sunt nenumărate. Simple întâlniri cu colegii, cu beneficiarii...

Campanii de relații publice

De ce derulam campanii de pr Profesionistii de PR proiecteaza campanii pentru a dezvolta relatii, cu diferite categorii de public, care vor ajuta...

Gestionarea Crizelor de Imagine

În etapa actuală de dezvoltare a societăţii, conceptele de identitate şi imagine se bucură de o atenţie privilegiată atât din partea cercurilor...

Comunicare publicitară

Modulul I: Istoria publicitatii Scopul si obiectivele modulului: prezentarea istoriei publicitatii. Scurta recapitulare a conceptelor prezentate...

Teoria Comunicării Publice

Orice eveniment, acţiune sau atitudine umană - dar şi modul în care comunicăm despre acestea - se defineşte şi se structurează în funcţie de trei...

Comunicare și relații publice

CURSUL I :COMUNICAREA UMANA:CONTINUT,STRUCTURA,FUNCTII; 1.1 AXIOMELE COMUNICARII Am fi putut intitula expunerea de mai jos" principii...

PR și New Media

CURSUL NR.1 Relaţiile publice ca proces. Canale de comunicare. Viitorul relaţiilor publice. Aspecte teoretice ale comunicării de masă pe Internet...

Comunicare în Afaceri

Comunicarea verbală sau prin cuvinte Comunicarea verbală sau prin cuvinte, utilizând o limbă, presupune un nivel relational si unul formal....

Te-ar putea interesa și

Analiza activității de comunicare publică la Primăria Uricani - propuneri pentru îmbunătățirea comunicării

INTRODUCERE Omniprezentă, comunicarea este o dimensiune fundamentală a existenţei şi dezvoltării umane din cele mai vechi timpuri. Practic nici un...

Plan de afaceri SC Sir Building SRL

INTRODUCERE În condiţiile dinamismului contemporan ce cuprinde o parte tot mai însemnată a statelor lumii, prezenţa cu succes a unei întreprinderi...

Comunicarea în instituții publice

ELEMENTELE PROCESULUI DE COMUNICARE Comunicarea – schimbul de informatii, idei si sentimente – a fost definit ca un proces interpersonal de...

Comunicația de marketing în servicii

INTRODUCERE Trăim într-o lume, în care unul din cele mai prețioase capitaluri de care pot dispune organizațiile, întreprinderile și chiar...

Strategia de Comunicare - Water Shine Diamonds de la Maybelline

1. Noţiuni teoretice privind elaborarea strategiei de comunicare 1.1 Concept Pentru a asigura ansamblul de acţiuni de comunicare maximum de...

Strategia de comunicare în administrația publică - Vaslui

Capitolul 1. Organizarea si functionarea Consiliului Judetean Vaslui 1.1.Organigrama Consiliului Judetean Vaslui 1.2. Scurt istoric, locul...

Standardul DVB-S

1. Inroducere 1.1. Tema lucrării Prezenta lucrare îşi propune să realizeze un studiu al principiilor legate de transmisie prin satelit,...

Comunicarea internă și externă a întreprinderii

1. CE STE COMUNICAREA Comunicarea – schimbul de informaţii, idei şi sentimente – a fost definit ca un proces interpersonal de transmitere şi...

Ai nevoie de altceva?