Comunicarea Eficientă cu Process Communication Management

Curs
7.8/10 (13 voturi)
Domeniu: Comunicare
Conține 1 fișier: doc
Pagini : 9 în total
Cuvinte : 5316
Mărime: 58.99KB (arhivat)
Cost: Gratis

Extras din document

Introducere

Pentru a ne întelege, este necesar sa cunoastem si sa respectam nevoile, aspiratiile, interesele si asteptarile celuilalt. Totodata, este de dorit sa fim constienti si de nevoile, aspiratiile, interesele si asteptarile proprii. Am vazut ca, în comunicare, exista continut (CE) si exista proces (CUM). De cele mai multe ori, procesul este mai important decât continutul.

PCM este creatia psihologului american Taibi Kahler si a fost utilizat de NASA, pentru selectionarea astronautilor. Era vorba de a evalua compatibilitatea echipelor si de a prevedea comportamentul lor când vor fi blocate într-o nava spatiala în imensitatea spatiului. În acea perioada, PCM a fost cercetat pe parcursul a 13 ani si experimentat de o jumatate de milion de oameni de pe cinci continente, în aplicatii ca educatie, afaceri, politica, vânzari, religie, medicina, familie si relatii personale.

Modelul PCM a fost folosit cu succes în afaceri, vânzari, educatie, politica, medicina, familie si relatii personale, precum si ca metoda de cunoastere, autocunoastere si dezvoltare personala.

Structura de personalitate

PCM pleaca de la modurile privilegiate ale oamenilor de a percepe lumea, construind un model bazat pe 6 tipuri de personalitate: Empatic, Workaholic (pe care noi îl vom numi în continuare Gânditor) , Perseverent, Visator, Rebel si Promotor. Fiecare tip de personalitate are parti tari si mai putin tari, canale de comunicare privilegiate, nevoi psihologice proprii si comportamente tipice în stres. Cunoscând toate acestea, avem o sansa în plus sa gestionam pozitiv comunicarea, mentinând o în planul continutului si cultivând o relatie adecvata.

Fiecare dintre noi avem toate cele 6 tipuri de personalitate, dar în proportii diferite. Fiecare avem un tip de personalitate de baza. La un moment dat, traim într unul dintre cele 6 tipuri de personalitate: faza. Nici unul dintre cele 6 tipuri de personalitate este bun sau rau, mai mult sau mai putin inteligent. Fiecare tip de personalitate are parti puternice, dar are si parti mai putin tari. Important este sa le cunoastem, sa fim constienti de ele, pentru ca numai asa putem trai eficient, valorificându ne potentialul la maximum.

Cele sase elemente ale personalitatii noastre sunt structurate în imobilul de personalitate (Figura 1). Astfel, daca luam în considerare numai baza si faza, avem 30 de combinatii posibile de tipuri de personalitate. Cele sase tipuri de personalitate pot ocupa etajele imobilului de personalitate în 720 de moduri diferite. Daca tinem cont si de energia disponibila pe fiecare nivel, ajungem la o infinitate de tipuri umane: fiecare om este unic.

Proiectul imobilului de personalitate este facut, îl avem înca de la vârsta de doi ani. Avem construite fundatia (baza) si primul nivel (faza). Pâna la 6 ani, construim celelalte patru nivele; la aceasta vârsta, avem imobilul de personalitate construit în întregime. Pe parcursul vietii, ne mobilam treptat imobilul de personalitate. Evident, ne este mai usor sa ducem „mobila” la etajele inferioare si mai greu s o ducem la etajele superioare. Astfel, cu cât urcam mai sus, cu atât „mobila” este mai putina, deci, confortul este mai mic.

Preview document

Comunicarea Eficientă cu Process Communication Management - Pagina 1
Comunicarea Eficientă cu Process Communication Management - Pagina 2
Comunicarea Eficientă cu Process Communication Management - Pagina 3
Comunicarea Eficientă cu Process Communication Management - Pagina 4
Comunicarea Eficientă cu Process Communication Management - Pagina 5
Comunicarea Eficientă cu Process Communication Management - Pagina 6
Comunicarea Eficientă cu Process Communication Management - Pagina 7
Comunicarea Eficientă cu Process Communication Management - Pagina 8
Comunicarea Eficientă cu Process Communication Management - Pagina 9

Conținut arhivă zip

  • Comunicarea eficienta cu Process Communication Management .doc

Alții au mai descărcat și

Tehnici de Comunicare

1. INTRODUCERE Atmosfera sau conditiile in care se realizeaza schimbul de informatii, idei si sentimente intr-un colectiv determina masura in care...

Comunicarea in Institutii Publice

ELEMENTELE PROCESULUI DE COMUNICARE Comunicarea – schimbul de informatii, idei si sentimente – a fost definit ca un proces interpersonal de...

Rolul Comunicării Manageriale în Motivarea Angajaților

Introducere În procesul amplu de transformare şi restructurare pe care îl traversează economia naţională, un rol fundamental îi revine activităţii...

Comunicarea și Negocierea în Afaceri

Comunicarea umana este relatia dintre oameni si se construieste cu emotii, sentimente, atitudini si interese. Atunci când au nevoie de ceilalti,...

Etapele Negocierii

Introducere Cuvântul „negociere” vine din limba latină, unde infinitivul verbului „negotiare” semnifică acţiunea de a face negoţ, de a încheia...

Comunicare Managerială

1. CARACTERISTICI ALE COMUNICĂRII MANAGERIALE Comunicarea managerială nu poate fi privită în afara managementului. Ea reprezintă o componentă...

Diferente Culturale Internationale in Negociere

Germanii. Stilul de negociere german aratã cu totul diferit. În special pregãtirea pentru negocieri a germanilor este absolut superbã. Negociatorul...

Abilitati Necesare in Comunicarea Interpersonala Eficienta

Lucrarea de fata isi propune sa prezinte abilitatile necesare in comunicarea interpersonala. Delimitand cadrul mai larg al comunicarii, incercam sa...

Ai nevoie de altceva?