Extras din curs
Comunicarea interpersonală
Rolul comunicării nonverbale
Când putem vorbi de comunicare?
Schema lui H. Laswell – model de analiză a comunicării:
Cine?- emiţător
Ce?- mesaj
Cum? – pe ce canal de comunicare
Cui?- receptor
Cu ce efect?- „ feed back”
Mesaje
De tip solicitare
De tip designatoare
Expresive
Referenţiale
Fatice
Alte elemente ale comunicării
Codul – codificare - decodificarea
Bruiajul
Previzibil- imprevizibil
Redundanţă – costul comunicării
Sensul
Comunicarea verbală
Uzează de limbaj sau derivatele sale (scrisul)
Uzează de sintaxe lingvistice
Informaţia este conştientă şi intenţionată
Receptorul atribuie intenţie emiţătorului
Informaţia transmisă e valabilă dincolo de momentul vorbirii
Comunicarea nonverbală
Uzează de: gesturi, posturi, orientări ale corpului, raporturi de distanţe între indivizi (proximitate), atingeri, expresii faciale, priviri, tonul vocii, ritmul vorbirii, pauze etc.
Informaţia transmisă poate fi parţial conştientă sau neintenţionată
Receptorul atribuie intenţie emiţătorului pentru ceea ce transmite
Informaţia transmisă este valabilă „aici şi acum”, scrict legată de timp şi loc.
Forme ale comunicării nonverbale
Kinestezia (mişcările corpului şi feţei)
Proximitatea (spaţiul şi teritorialitatea)
Paralimbajul (partea care nuanţează un discurs, inflexiunile, intensitatea, tonul, timbrul vocii
Kinesteziatipuri de mişcări (P. Ekman, 1997)
Embleme
Ilustratori
Exprimarea afectelor
Regulatori
Adaptori
Expresiile feţei
Bucuria
Mânia
Tristeţea
Dezgustul
Teama
Surpriza
Postura
Frontală
Posterioară
Laterală
Preview document
Conținut arhivă zip
- Avantaje si dezavantaje in spatiile de comunicare.doc
- Comunicarea Interpersonala.ppt
Alții au mai descărcat și
DEFINIREA PIETEI-TINTA UN GRUP DE CUMPARATORI ACTIVI SAU POTENTIALI AVAND ANUMITE CARACTERISTICI COMUNE FATA DE STRATEGIA DE COMUNICARE SI PR...
Etapele implementarii strategiei de comunicare si PR pentru construirea imaginii publice a organizatiei Identificarea obiectivelor ce urmeaza a...
ARGUMENTATIA PUBLICITARA A MESAJULUI COMUNICATIONAL AL RECLAMEI Pentru a fi modern, un mesaj publicitar trebuie sa sublinieze motivatia reala a...
1. Definiţi negocierea. Negocierea reprezintă procesul prin care 2 sau mai multe părţi între care există interdependenţă, dar şi divergenţe,...
Orice eveniment, acţiune sau atitudine umană - dar şi modul în care comunicăm despre acestea - se defineşte şi se structurează în funcţie de trei...
Cadrul conceptual al reusitei se bazeaza pe 4 concepte fundamentale: Potentialul – a fi performant si competitiv Procesul - reusita Rezultatul -...
Ai spus de mai mult de trei ori pe săptămână că presa e rea? S-a întâmplat destul de des să zici una şi publicul să înţeleagă altceva? Şeful tău te...
Comunicarea instituţională este astăzi din ce în ce mai dezvoltată în cadrul organizaţiilor publice. Astfel, institutiile publice au departamente...
Te-ar putea interesa și
La început a fost Cuvântul şi toate prin cuvânt s-au făcut. INTRODUCERE La începutul fiecărei acţiuni stă de fapt cuvântul. Exprimat sau nu,...
ARGUMENT Comunicarea este omniprezentă, ea invadează cu repeziciune toate locurile în care viaţa socială se organizează. Dacă societatea este...
INTRODUCERE Persoana şi mediul de viaţă sunt în strânsă relaţie, iar mediul este eterogen şi schimbător. În încercarea de a găsi un singur cuvânt...
INTRODUCERE Imaginea de sine şi comunicarea interpersonală sunt două aspecte importante care privesc îndeaproape pe oricare om, deoarece sunt...
M otto „O clasă este înainte de toate un mediu de comunicare” (Jean – Claude Filloux ) 1. Ce este comunicarea? (definitie) Din punct de vedere...
INTRODUCERE Managamentul public reprezinta ansamblul proceselor si relatiilor de management,bine determinate,existente intre componente ale...
Notiuni introductive 1.1. Stiinta sau stiintele comunicarii? Comunicarea e asemenea unui “nor gros” pe care vînturile îl tot “împing si îl...
Comunicare : In sens general comunicarea desemneaza orce proces prin care un sistem interactioneaza cu alttul, uzand de canalul care leaga cele...