Comunicarea Empatica
Comunicarea empatica Intr-o lume din ce in ce mai grabita ne vine tot mai greu sa dam dovada de...
Acest curs prezinta Curs de Psihologia Comunicarii. Mai jos poate fi vizualizat un extras din document (aprox. 2 pagini).
Arhiva contine 1 fisier doc de 51 de pagini .
Profesor: Carmen-Maria MecuI
Iti recomandam sa te uiti bine pe extras si pe imaginile oferite iar daca este ceea ce-ti trebuie pentru documentarea ta, il poti descarca.
Fratele cel mare te iubeste, acest download este gratuit. Yupyy!
Domeniu: Comunicare
Nevoi ale societăţii contemporane
- cooperare ( pentru a realiza proiecte în echipă)
- climat benefic, propice desfăşurării activităţii
- comunicrea în şi prin organizaţii ale societăţii civile
- schimburi inter-etnice şi inter-culturale
- realizarea unităţii în diversitate
- realizarea dialogului între generaţii
- realizarea managementului conflictelor
- realizarea dialogului elite-masse (creativitate managerială, pentru a aplica descoperirile produse de elite)
APLICAŢIE
Reflectaţi asupra rolului comunicării în satisfacerea acestor nevoi sociale.
Consemnaţi ideile care v-au venit.
Puteţi lucra in grup, comparându-vă ideile cu ale colegilor, colegi care au consemnat ideile lor.
Faceţi o sinteză a acestor păreri.Căutaţi idei pe aceeaşi temă în bibliografia indicată.
Probleme actuale ale comunicării
stimă de sine
respect
(Eu sunt OK – Tu eşti OK)
A asculta:
A accepta trăirile celuilalt, limitele lui/ei A se asculta:
a-şi accepta trăirile şi
limitele personale
Stima de sine şi respectul pentru celălalt mă determină să mă ascult şi să-l ascult, să-l accept şi să mă accept.
Ascultare empatică
(înţeleg accept
- un punct de vedere
- o trăire specifică a producătorului discursului)
Ascultare critică
(verific, evaluez
- sinceritatea discursului
- distorsiunile perceperii realului în mintea producătorului discursului oral ori scris
- confuzia fapte vs opinii în mintea celui careproduce discursul)
DAR
aplic prezumţia de nevinovăţie
Aplicaţie. Gândiţi-vă la situaţii din viaţa dvs. în care aţi ascultat/ aţi fost ascultat empatic şi la situaţii în care aţi ascultat/aţi fost ascultat critic. Discutaţi cu colegii despre ceea ce fiecare şi-a amintit.
Comunicarea ca dialog
(R. Ghiglione; Bahtin)
( Schema dialogista a comunicarii )
tor A
Interlocu
miza
comunicării
- cunoştinţe
- credinţe
- valori
- trăiri
Experienţă Experienţă
(culturală, (culturală
personală) personală)
- cunoştinţe
- credinţe
- valori
- trăiri
În ce scop comunic?
La ce-mi foloseşte?
[întrebări
care descriu
miza]
negociere de sens
( duce la un rezultat al comunicării,)