Gestionarea situațiilor de risc și criză

Curs
7/10 (1 vot)
Domeniu: Comunicare
Conține 1 fișier: ppt
Pagini : 14 în total
Mărime: 639.26KB (arhivat)
Publicat de: Mihnea Pintea
Puncte necesare: 0

Extras din curs

Crizele apărute în zona afacerilor se datorează lipsei unui management al situaţiilor de risc, care nu permite organizaţiilor să depisteze factorii/forţele care se pot transforma în veritabile “probleme publice”. Cu alte cuvinte, organizaţiile nu promovează o planificare managerială proactivă.

Reprezinta acea situatie negativa cu care se

confrunta la un moment dat organizatia, ca urmare

a amplificarii riscurilor organizationale ramase ne-

rezolvate

Poate fi definita drept acea “ruptura” a fluxurilor informa-

tionale ce conduce la pierderea identitatii publice a org.

Este o componenta a crizei organizationale

Are o evolutie neprevazuta, complexa, fiind generata de factorii

care au dus la declansarea ei

În mediul de afaceri, crizele apar sub diferite forme.

După tipul de soluţii adoptate şi modalităţile lor de rezolvare putem evidenţia: crize de dezvoltare, crize de legitimitate, de onestitate şi de competenţă.

Crizele de dezvoltare au la bază confruntarea a două alternative/concepţii organizaţionale. La nivelul organizaţiei ele sunt amplificate atunci când situaţiile ce stau la baza modalităţilor de prelucrare a informaţiilor în firmă, nu mai pot să conducă spre obţinerea de situaţii/rezolvări pertinente, pentru probleme noi, cu grad de informare ridicat.

Criza de legitimitate apare din nevoia construirii în cadrul firmei, a unor noi modalităţi de procesare socială a informaţiilor, cu toate consecinţele ce decurg din acestea.

Criza de onestitate este legată de crizele de dezvoltare şi de legitimitate ale organizaţiei. Ea apare atunci când membrii organizaţiei folosesc metode învechite de prelucrare a informaţiilor, cu bună ştiinţă, pentru a obţine o serie de avantaje personale, chiar dacă au la dispoziţie metode noi de lucru.

Criza de competenţă apare atunci când în organizaţie se constată că, marea majoritate a personalului are o slabă pregătire, nu corespunde postului respectiv.

Conținut arhivă zip

  • Gestionarea Situatiilor de Risc si Criza.ppt

Alții au mai descărcat și

Modalitățile de Plată

Acestea exprimă mecanismul prin care cumpărătorul , în baza documentelor primite de la vânzător că a livrat marfa, trebuie să plătească preţul...

Introducere în Teoriile Comunicării

I. COMUNICAREA. INTRODUCERE. DEFINIŢII Comunicarea a fost percepută ca element fundamental al existenţei umane încă din antichitate. Însăşi...

Obiectiv și subiectiv în cunoaștere

Cunoaşterea este unul din procesele definitorii, fundamentale ale spiritului uman. Poate fi considerat procesul prim prin care constienta de...

Imaginea Instituțională

I. Imagologia. Generalităţi O direcţie de cercetare în domeniul ştiinţelor umane, despre care se vorbeşte tot mai mult la noi, în ultimii ani,...

Teoria comunicării

Curs 1: Dificultăţile unei definiţii Comunicarea nu este nici pe departe o activitate tânără, ea este cu siguranţă la fel de veche ca şi istoria...

Creativitatea în Publicitate

1. Definiţii nelămuritoare Am luat la rînd cîteva dicţionare de reper pentru orice individ şi cîteva lucrări de sorginte academică, pentru a...

Introducere în relațiile publice

3 I. Relaţii Publice - Cadru General La sfârşitul secolului al XX lea asistăm la o creştere exponenţială a rolului comunicării în societate....

Comunicare în Afaceri

2. Elementele comunicării Fenomenul comunicării implică preconditii si elemente, precum intentia de a transmite informatii si idei, motivatia...

Te-ar putea interesa și

Managementul Riscurilor Bancare

INTRODUCERE În ultimele două decenii ale secolului XX, studiul băncilor şi activităţii bancare a constituit, pentru cercetători, unul dintre cele...

Tehnici de comunicare în situații de criză - cazul Nokia

INTRODUCERE Orice organizaţie sau persoană publică ajunge să se confrunte des cu provocări, să facă faţă unor probleme noi şi să trebuiască să ia...

Criminogeneza siguranței cetățeanului

INTRODUCERE Profesiile din domeniul siguranței cetățeanului solicită prin ansamblul competențelor pe care le implică ființa umană în...

Comunicarea în Situații de Criză

INTRODUCERE Omul este prin esenta o fiinta bio-psiho-sociala.Aflat mereu în cautarea unor raspunsuri ,supus mereu îndoielilor, omul a încercat...

Managementul situațiilor de urgență în Uniunea Europeană

INTRODUCERE Problematica dezastrelor și a gestionării acestora constituie nu numai un subiect de actualitate, ci și o prioritate în abordarea...

Comunicarea în Situații de Criză

Introducere Astăzi, termenul de „criză” a intrat în vocabularul cotidian. El este folosit frecvent riscând să se demonetizeze datorită...

Comunicarea de criză - strategii și exemple

RISCUL SI MANAGEMENTUL SITUATIILOR DE RISC Orice organizatie, oricât de bine gestionata ar fi se poate confrunta la un moment dat cu o situatie...

Reflectarea Mediatică a Fenomenului Bancar

Argument În această lucrare vom încerca să argumentăm rolul pe care îl joacă în societatea românească sistemul bancar, factorii de risc ce pot...

Ai nevoie de altceva?