Imaginea Publică

Curs
8/10 (1 vot)
Domeniu: Comunicare
Conține 1 fișier: doc
Pagini : 26 în total
Cuvinte : 6763
Mărime: 1.04MB (arhivat)
Cost: Gratis

Extras din document

Ai spus de mai mult de trei ori pe săptămână că presa e rea? S-a întâmplat destul de des să zici una şi publicul să înţeleagă altceva? Şeful tău te trimite singur, de mai mult de trei ori pe lună, în faţa presei? Apari în public şi nu ştii ce să spui? Ai zis de prea multe ori “nu ştiu” sau “no comment”, în ultima decadă? Simţi nevoia să te corectezi când pronunţi în faţa camerei « şapte şaşi în şapte saci ?» Instituţia ta a căzut în criză de imagine? Ziariştii de investigaţie sunt prea tare puşi pe urmele celor din instituţia ta? Nu ai un plan de comunicare? Atunci mergi la specialist şi cere-i să-ţi prescrie o cură de minimum trei zile de tratament: terapie cognitivă, eliminarea disonanţelor, antrenarea “muşchilor vorbirii”, dozaj optim de mesaj, acuitate polifonică, diminuarea reporto-fobiei, pastile de sedus “(k)lumea”, şi nu în ultimul rând, stimularea centrilor care coordonează limbajul non-verbal. Asta face un training. Şi nu uita! Legea funcţionarului public obligă.

Ce este un training?

Trainingul este mai mult decât un curs teoretic şi mai puţin decât o universitate. Nu e o academie de arte frumoase. Nici de bune practici. E doar o acţiune de instruire. O şcoală de meserii. Un manej de antrenament pentru cei care doresc să înveţe cum să seducă lumea. Trainingul dezvoltă abilităţile de comunicare, ordonează gândurile, deschide porţi ale cunoaşterii, inhibă centrii fricii, stimulează spiritul de iniţiativă. La astfel de lucrări, de obicei, după prezentarea principiilor teoretice, apar studiile de caz şi, mai la final, jocurile interactive care sedimentează cunoaşterea.

Cine investeşte în instruirea personalului

Autorităţile/instituţiile cărora le pasă de reputaţie, de socializare, de tonusul angajaţilor, de cum se construieşte o imaginea publică, de ce caută ziariştii, cum se comportă aceştia, ce înseamnă un emiţător bun şi un canal optim de transmitere a mesajului, nu în ultimul rând, ce e acela un receptor, doar acestea investesc în cunoaştere. Liderii care vor să ştie cum se câştigă încrederea, care vor să să se impună în dialogurile sociale şi vor să seducă elitele şi pe analişti sunt interesaţi de un management eficient al comunicării. Trainingurile au ca principală misiune de a răspunde la întrebări, dar mai ales să ofere soluţii. În câteva ore interactive se pot afla: cum se contabilizează succesele, unde lovesc dezamăgirile, ce e transparenţa şi relaţia cu presa.

La un work-shop recent, înainte de curs, din 40 de comunicatori publici (purtători de cuvânt) 26 au scris articole negative despre instituţiile lor. La final, 34 au reuşit să redacteze materiale pozitive.

1.1. Etosul comunicatorului

Comunicatorul este acea persoană desemnată să reprezinte instituţia în faţa publicului şi a presei. El poate să fie un specialist din domeniul pe care-l reprezintă sau un fost jurnalist. Apariţiile sale se desfăşoară pe baza unui plan, a unui cadru de norme şi de principii morale. Există un ansamblu de reguli, dobândite sau asumate, de comportament şi de atitudine care fac din activitatea omului care dă “piept” furtunii media o profesie. Puţini oameni sunt înzestraţi cu abilităţi de buni comunicatori. De aceea, meseria se învaţă sau se fură de la cei mai experimentaţi.

Preview document

Imaginea Publică - Pagina 1
Imaginea Publică - Pagina 2
Imaginea Publică - Pagina 3
Imaginea Publică - Pagina 4
Imaginea Publică - Pagina 5
Imaginea Publică - Pagina 6
Imaginea Publică - Pagina 7
Imaginea Publică - Pagina 8
Imaginea Publică - Pagina 9
Imaginea Publică - Pagina 10
Imaginea Publică - Pagina 11
Imaginea Publică - Pagina 12
Imaginea Publică - Pagina 13
Imaginea Publică - Pagina 14
Imaginea Publică - Pagina 15
Imaginea Publică - Pagina 16
Imaginea Publică - Pagina 17
Imaginea Publică - Pagina 18
Imaginea Publică - Pagina 19
Imaginea Publică - Pagina 20
Imaginea Publică - Pagina 21
Imaginea Publică - Pagina 22
Imaginea Publică - Pagina 23
Imaginea Publică - Pagina 24
Imaginea Publică - Pagina 25
Imaginea Publică - Pagina 26

Conținut arhivă zip

  • Imaginea Publica.doc

Alții au mai descărcat și

Piața țintă și percepția consumatorilor

DEFINIREA PIETEI-TINTA UN GRUP DE CUMPARATORI ACTIVI SAU POTENTIALI AVAND ANUMITE CARACTERISTICI COMUNE FATA DE STRATEGIA DE COMUNICARE SI PR...

Comunicarea și PR-ul în susținerea imaginii publice a organizațiilor

Etapele implementarii strategiei de comunicare si PR pentru construirea imaginii publice a organizatiei Identificarea obiectivelor ce urmeaza a...

Structură reclamă

ARGUMENTATIA PUBLICITARA A MESAJULUI COMUNICATIONAL AL RECLAMEI Pentru a fi modern, un mesaj publicitar trebuie sa sublinieze motivatia reala a...

Comunicare și Negociere în Afaceri

1. Definiţi negocierea. Negocierea reprezintă procesul prin care 2 sau mai multe părţi între care există interdependenţă, dar şi divergenţe,...

Teoria Comunicării Publice

Orice eveniment, acţiune sau atitudine umană - dar şi modul în care comunicăm despre acestea - se defineşte şi se structurează în funcţie de trei...

Arta de a reuși

Cadrul conceptual al reusitei se bazeaza pe 4 concepte fundamentale: Potentialul – a fi performant si competitiv Procesul - reusita Rezultatul -...

Fundamentele comunicării instituționale

Comunicarea instituţională este astăzi din ce în ce mai dezvoltată în cadrul organizaţiilor publice. Astfel, institutiile publice au departamente...

Redactarea Materialelor de Relații Publice

Persuasiunea ca strategie - Persuasiunea implicită (manipulare) - Persuasiunea explicită (pe faţă) - Relaţiile Publice (RP) – maniera integrată...

Te-ar putea interesa și

Sistemul de relații publice și rolul acestuia în promovarea imaginii BRD - Groupe Societe Generale

INTRODUCERE După cum sugerează şi titlul epicentrul acestei lucrări, este dat de abordarea unor subiecte legate de sistemul de relaţii publice şi...

Strategii de Promovare a Imaginii și a Produselor în IMM-uri

CUVÂNT ÎNAINTE Din 1990, Relaţiile Publice fac parte din ce în ce mai mult din peisajul socio-economic românesc. Dacă până în decembrie 1989,...

Liderul Așteptat și Liderul Ales

INTRODUCERE LIDERUL ASTEPTAT SI LIDERUL ALES “ Învingatorii au nevoie de cei pe care i-au redus la simpla nevoie si sunt prin cei pe care au...

Relațiile publice și rolul lor în crearea imaginii unei firme

INTRODUCERE În prezent, condiţiile pieţei sunt din ce în ce mai competitive, iar organizaţiile nu pot supravieţui decât printr-o activitate...

Rolul și importanța mass-media în crearea imaginii publice a organizației din domeniul financiar-contabil

2. Imaginea publică Imaginea publică se defineşte ca reprezentarea favorabilă pe care o instituţie sau o organizaţie o are în rândul publicului...

Managementul crizei de imagine a organizației - studiu de caz Dacia

Argument Crizele – la scară mai mică sau mai mare – ţin, după toate aparenţele, de domeniul cotidianului. Pentru ca ele să nu alimenteze permanent...

Rolul specialiștilor în relațiile publice în situații de criză

Introducere „La început a fost cuvântul. Dar nu la începutul lumii, ci la începutul culturii.” (Henri Wald) Faptul că echilibrul şi buna...

Managementul situațiilor de criză în administrație

INTRODUCERE În această lucrare numită “Managementul situaţiei de criză în administraţie” sunt prezentate aspectele teoretice şi practice întâlnite...

Ai nevoie de altceva?