Surse de Comunicare

Faptul cã omul poate contribui personal la orice situatie de comunicare este un lucru deosebit. El are idei, sentimente, o valoare ca om si reactii, rãspunsuri senzoriale, motrice pe care le scoate la ivealã în momentul în care simte cã e bine sã efectueze o actiune, sã ia o decizie.

În timp ce pentru marea majoritate a situatiilor de comunicare existã o componentã personalã, mare parte din ceea ce spune subiectul va trece dincolo de personalitatea sã. Foloseste în conversatie informatii pe care le-a obtinut de la altii. Când discutã politicã împreunã cu un prieten, se poate referi la ceva citit în ziar, la comentarii fãcute de altii în prezenta sã, sau la o discutie auzitã la radio. La serviciu, când are de fãcut un raport de activitate poate sã expunã informatii adunate de la colegi.

Când vorbeste despre ideea ca o femeie sã aibã un loc de muncã, egal cu al bãrbatului, poate sã-si sustinã argumentele cu ajutorul unor articole citite sau din experienta altora. Începe cu sine - cu ceea ce gândeste, simte si stie. Apoi îsi depãseste experienta personalã îmbogãtind-o cu idei de la altii, cu surse externe.

Scopul acestui paragraf este sã ne ajute sã descoperim bogãtia de informatii din jurul nostru, informatie care reprezintã un continut potential pentru comunicare si sã ne încurajeze, sã continuãm si sã ne extindem sursele de informatii.

Informatia luatã din surse externe devine mijloc de comunicare. Ascultã-te dar ascultã si de altii. Încearcã sã utilizezi formulãri ca: "Dl profesor a spus azi în clasã …" sau "Un hipnotizator în spectacolul lui a spus cã va …" sau "Autorii cãrtii «Cãsãtorie liberã» considerã cã …".

Sugestii:

Scrieti patru comentarii pe care le-ati fãcut recent sau pe care le-ati auzit si care mentioneazã o a treia persoanã ca sursã de referintã.

Surse externe vã pot furniza foarte multe tipuri de informatii, incluzând fapte, realitãti, adevãruri, exemple, opinii, idei si sentimente.

* Realitatea este o informatie incontestabilã de genul "Filmul începe la ora 8", "Primul semestru se terminã pe 20 decembrie", "La magazinul lui Matache se vinde carne de vitã". Realitãtile sunt verificabile.

Sugestii:

Ascultã-te pe tine însuti. Ce adevãruri (realitãti - fapte) ai transmis altora, realitãti ce tu însuti le-ai aflat din surse externe? Noteazã-le mai jos, consemnând si sursa.

* Povestirea face parte în mod natural din comunicarea zilnicã. Ascultã povestile pe care le spui despre altii. De asemenea, fii atent la povestirile pe care unii oameni le spun despre altii. Descrie pe scurt trei astfel de povestiri ("I-am spus unui prieten o povestire despre vremea când tata îsi cãuta de lucru").

* Studiul de caz tinde sã facã parte din viata noastrã profesionalã. De exemplu, un reprezentant sindical încercând sã selec teze noi membri ar putea prezenta studiul de caz al unui muncitor particular care a beneficiat de sustinerea colectivului. O persoanã care cere mãrirea de salariu pentru unul dintre muncitori ar putea da exemplul activitãtii persoanei respective în acel post din perioada când aceasta a fost concediatã pânã în momentul respectiv.

Sugestii:

Puteti sã vã gânditi la unul din momentele în care dv. ati fost subiectul unui studiu de caz ori ati prezentat cazul altcuiva? Descrieti-l la exemplul de deprindere a intercomunicãrii.

* Discutând continutul de idei cu altii, îi folositi pe ceilalti sã vã ajute în clarificarea gândurilor, sã vã ofere noi puncte de vedere si sã vã ajute sã vã desfãsurati ideile în continuare. Nu aveti în vedere o luptã, ci încercati sã împãrtãsiti si altora modul propriu de a privi astfel încât amândoi sã fiti câstigãtori în aceastã interactiune.

* Discutarea de opinii începe de obicei prin afirmatii care indicã faptul cã nu a fost luatã încã decizia finalã, cã nu v-ati format încã o opinie de neclintit. Apreciati aceste afirmatii astfel: "Stii, încep sã cred cã a te cãsãtori nu mai e de nici un folos", "Nu înteleg ce-or fi vãzând ai mei în meditatie. Cred cã e pierdere de timp", "De ce or fi vrând cu totii sã-I voteze pe Republicani anul acesta? Nu e oare numai un necaz în plus?".

Afirmatiile exprimând nehotãrâre încurajeazã de obicei explorãrile ulterioare.