Extras din curs
COMUNICARE = schimbul de mesaje, dintre doi sau mai multi oameni , in scopul :
Transmiterii de informatii ;
Constientizarii asupra unor idei, fapte , lucruri;
Influentarii modului de a gindi, a actiona, a simti, a se comporta ;
Dezvoltarii de relatii interumane eficiente si agreabile.
Rezolvarii unor probleme, atingerii unor scopuri, interese.
Toti cei care comunicam dorim sa :
Sa fim receptati, auziti, vazuti etc. de catre ceilalti, sa ne creem o imagine in fata acestora ;
Sa fim intelesi - ce spunem, ce scriem , cum gindim, ce simtim sau cum actionam ;
Sa fim acceptati de ceilalti, sa avem mai mult succes , mai multa eficienta , sa ne imbunatatim relatiile cu acestia ,
Sa ne atingem scopurile, interesele, obiectivele ;
Sa provocam o schimbare, o reactie in randul celorlalti sau cel putin sa reducem rezistenta la schimbare.
De ce ?
Cine ?
Unde ?
Cand ?
Ce ?
Cum ?
Definitie => totalitatea actiunilor personale prin care se transmit si se primesc mesaje, stiri, informatii, idei, ganduri, sentimente etc. prin : vorbire, scriere, comportament, semne, simboluri.
Elementele procesului de comunicare :
Emitentul
Receptorul
Mesajul
Canalele de comunicare
Mijloacele de comunicare
Mediul de comunicare
Conținut arhivă zip
- Tehnici de Comunicare.ppt
Alții au mai descărcat și
Conceptul de comunicare Comunicarea reprezintă un proces de interacţiune între persoane, grupuri, ca relaţie mijlocită prin cuvânt, imagine, gest,...
1. Comunicarea Ocupă trei sferturi din viaţa unui om activ Este la baza tuturor problemelor lumii Definiţie Fluxul de materiale, informaţii,...
Conduita asertivă. Elemente de analiză comparativă Zilnic suntem confruntaţi cu situaţii care ne solicită să luăm atitudine. Se abuzează de timpul...
1. Proceduri şi tehnici În viziunea Helenei CORNELIUS şi a Shoshanei FAIRE (1996), în situaţiile conflictuale există trei utilizări distincte ale...
Cotitura: • Pragmatica= reorientarea stiintelor sociale spre actiuni umane • Lingvistica= recunoasterea ca orice cunostinta este conditionata de...
Nevoi ale societăţii contemporane - cooperare ( pentru a realiza proiecte în echipă) - climat benefic, propice desfăşurării activităţii -...
1.1. Domeniul de studiu al Deontologiei comunicării Nimic nu garantează nimănui că relaţiile dintre oameni în procesul cooperării sociale sunt...
1. Comunicare şi Realitate 1.1. Realitatea se construieşte în comunicare – prin intersubiectivitate, prin “noi”-ul social al obiectivităţii – nu...
Te-ar putea interesa și
CAP. 1 : COMUNICAREA ÎN MARKETING – MIJLOC DE REALIZARE A OBIECTIVELOR POLITICII GLOBALE A ORGANIZATIEI ECONOMICE 1.1. Rolul comunicării în...
INTRODUCERE Particularitatile comunicarii în afaceri sunt generate de scopul, obiectivele si rolurile acestei comunicari, de cadrul si structura...
Introducere Orice organizaţie, precum şi orice persoană publică trebuie să se confrunte, în fiecare zi, săptămână, lună sau an, cu noi provocări,...
INTRODUCERE Astăzi, când suntem martorii unor transformări extraordinare care au loc în societatea românească, este important pentru dezvoltarea...
Lucrarea de faţă ce are ca temă principală “Analiza mixului de marketing în cadrul companiei AVON Cosmetics România” abordează o temă extrem de...
Capitolul I NEGOCIEREA – FORMĂ PRINCIPALĂ DE COMUNICARE 1.1. Consideraţii generale privind negocierea Negocierea trebuie privită drept cel mai...
ARGUMENT Relatiile publice si structurile prin care ele se caracterizeaza rerezina o modalitate privilegiata a comunicarii dintre organizatie si...
Comunicarea e asemenea unui “nor gros” pe care vînturile îl tot “împing si îl destrama si care pluteste peste aproape toate stiintele.”...