Teoria Comunicării Publice

Curs
8/10 (2 voturi)
Domeniu: Comunicare
Conține 1 fișier: doc
Pagini : 57 în total
Cuvinte : 19760
Mărime: 102.84KB (arhivat)
Cost: Gratis
Profesor îndrumător / Prezentat Profesorului: Conf. Univ. Dr. Carmen Ardelean
ASE – Master Relatii Publice in Marketing 2009/2010

Extras din document

Orice eveniment, acţiune sau atitudine umană - dar şi modul în care comunicăm despre acestea - se defineşte şi se structurează în funcţie de trei elemente fundamentale: motivaţie, contextualizare şi impact. Cu alte cuvinte, orice acţiune, eveniment sau atitudine are - motivaţie (mai mult sau mai puţin clară - de aici şi nevoia de a clarifica aceste detalii şi cu ajutorul unui suport teoretic); ele nu pot apărea înafara unui context, iar modificarea specificului acelui context duce şi la schimbări (de suprafaţă sau profunde) ale faptului respectiv; în sfârşit, niciun eveniment, nici- acţiune sau atitudine umană nu poate fi lipsită de sens şi scop, acestea determinând întotdeauna un impact asupra celor cu care intrăm în relaţii familiale, profesionale, de prietenie sau conjuncturale.

Cunoaşterea înseamnă în primul rând acumulare (de informaţii, cunoştinţe, idei, concepte) dar ea nu este relevantă decât în măsura în care îşi demonstrează utilitatea în practică – adică în viaţa de zi cu zi, în toate situaţiile cu care se confruntă fiinţa umană.

Tipuri de învăţare:

1. Memorare automată:

- motivaţia: imediată (ex. „învăţ pentru un examen”)

- context: finit (cu durată limitată) (ex.”după examen nu mă mai interesează materia respectivă”)

- impact: redus, fără relevanţă pentru viitor ("să iau notă mare")

2. Acumulare motivată:

- motivaţia: („învăţ pentru că vreau să ştiu mai mult”)

- context: nelimitat („ceea ce învăţ acum îmi va fi cu siguranţă util la un moment dat”)

- impact: asupra propriei persoane în acţiune („cunoştinţele mele sunt utile pentru un job mai bun”; „sunt mai performant”; „învăţ cum să pun în relaţie cunoştinţele pe care le acumulez”; „când mă întâlnesc cu specialişti cu experienţă pot discuta cu ei probleme complexe”)

I. Ce este comunicarea?

1. În câte moduri poate fi înţeleasă comunicarea?

- Individual, personal / dialog / grup (cele patru variante)

- Teoretic (acumulare, cunoaştere, analiză şi interpretare)

- Gândire critică şi divergentă (spre exterior) – cu ajutorul unor modele de analiză (nivel individual)

- Gândire auto-critică şi convergentă (spre interior) – interpretare, conexiuni logice, deducţie, definirea noţiunilor (nivel individual)

- Transfer de idei - acumulare, dezbatere, concluzii (nivel de grup)

- Conştientizarea unor competenţe (abilities) şi deprinderi (skills) cu valoare practică (individual şi de grup)

- Plan strategic

- Practic (evaluare a cunoştinţelor prin transpunere în situaţii practice)

- Situaţii de caz – înţelegerea cauzelor, sugestii, soluţii

- Transmitere de informaţii

- Comportament individualizat

- Ritualurile comunicării

- Reguli de comunicare (generale / specifice)

- Curiozitate (spre exterior), introspecţie (spre interior) în scopul rezolvării problemei

- Viziune şi proiect pe termen lung (paşi, etape – progres)

- Medii care favorizează comunicarea:

- Instituţiile educaţionale

- Afaceri

- Negocieri (comparare, evaluare, compromis)

- Contacte inter-umane

- Protocolare, oficiale

- Neoficiale, informale

- Familie

- Comunicare în situaţii întâmplătoare

- Tipuri de comunicare (A)

- Scrisă

- Verbală

- Elemente ajutătoare (proxemica, kinetica)

- Tipuri de comunicare (B)

- Intra-personală

- Inter-personală

- De grup

- Publică (vezi B. Miege) (influenţarea opiniei publice) – tematică, strategii

Baylon şi Mignot - numesc „comunicare socială”

2. Care este rolul cultural al comunicării?

CULTURĂ – definiţie (cultură primară, incluzând toate elementele specifice unui grup unitar şi cultură secundară – a elitelor). Comentarii

- Determinare spaţială

- Specificitate etnică sau de grup, comunitate umană unitară

CIVILIZAŢIE – definiţie

- Determinare temporală şi evolutivă

COMUNICARE – definiţie

- Determinare spaţială şi temporară (ca şi la a. şi b.). În plus, intervine şi influenţa MENTALITĂŢILOR - interacţiune

MULTICULTURALITATE şi IDENTITATE CULTURALĂ.

- noţiuni specifice secolului XX-XXI

- toleranţă şi intoleranţă

- acceptarea “celuilalt” (ideea “unităţii în diversitate”)

Secolul XX a adus cu sine - schimbare a importanţei COMUNICĂRII şi a TIPURILOR DE COMUNICARE, ca elemente definitorii pentru - CULTURĂ GLOBALĂ.

Secolul XXI a adus - diversificare a conceptelor legate de cultură şi de comunicare, printr-- analiză şi aplicabilitate profund specializată a acestora.

Exemplu: conceptul recent de INTELIGENŢĂ CULTURALĂ, esenţial în business şi marketingul actual la nivel global.

Preview document

Teoria Comunicării Publice - Pagina 1
Teoria Comunicării Publice - Pagina 2
Teoria Comunicării Publice - Pagina 3
Teoria Comunicării Publice - Pagina 4
Teoria Comunicării Publice - Pagina 5
Teoria Comunicării Publice - Pagina 6
Teoria Comunicării Publice - Pagina 7
Teoria Comunicării Publice - Pagina 8
Teoria Comunicării Publice - Pagina 9
Teoria Comunicării Publice - Pagina 10
Teoria Comunicării Publice - Pagina 11
Teoria Comunicării Publice - Pagina 12
Teoria Comunicării Publice - Pagina 13
Teoria Comunicării Publice - Pagina 14
Teoria Comunicării Publice - Pagina 15
Teoria Comunicării Publice - Pagina 16
Teoria Comunicării Publice - Pagina 17
Teoria Comunicării Publice - Pagina 18
Teoria Comunicării Publice - Pagina 19
Teoria Comunicării Publice - Pagina 20
Teoria Comunicării Publice - Pagina 21
Teoria Comunicării Publice - Pagina 22
Teoria Comunicării Publice - Pagina 23
Teoria Comunicării Publice - Pagina 24
Teoria Comunicării Publice - Pagina 25
Teoria Comunicării Publice - Pagina 26
Teoria Comunicării Publice - Pagina 27
Teoria Comunicării Publice - Pagina 28
Teoria Comunicării Publice - Pagina 29
Teoria Comunicării Publice - Pagina 30
Teoria Comunicării Publice - Pagina 31
Teoria Comunicării Publice - Pagina 32
Teoria Comunicării Publice - Pagina 33
Teoria Comunicării Publice - Pagina 34
Teoria Comunicării Publice - Pagina 35
Teoria Comunicării Publice - Pagina 36
Teoria Comunicării Publice - Pagina 37
Teoria Comunicării Publice - Pagina 38
Teoria Comunicării Publice - Pagina 39
Teoria Comunicării Publice - Pagina 40
Teoria Comunicării Publice - Pagina 41
Teoria Comunicării Publice - Pagina 42
Teoria Comunicării Publice - Pagina 43
Teoria Comunicării Publice - Pagina 44
Teoria Comunicării Publice - Pagina 45
Teoria Comunicării Publice - Pagina 46
Teoria Comunicării Publice - Pagina 47
Teoria Comunicării Publice - Pagina 48
Teoria Comunicării Publice - Pagina 49
Teoria Comunicării Publice - Pagina 50
Teoria Comunicării Publice - Pagina 51
Teoria Comunicării Publice - Pagina 52
Teoria Comunicării Publice - Pagina 53
Teoria Comunicării Publice - Pagina 54
Teoria Comunicării Publice - Pagina 55
Teoria Comunicării Publice - Pagina 56
Teoria Comunicării Publice - Pagina 57

Conținut arhivă zip

  • Teoria Comunicarii Publice.doc

Alții au mai descărcat și

Teoria Comunicării

1. Comunicarea: o definiţie În limba de toate zilele, folosirea cuvântului comunicare nu se loveşte de probleme speciale. Majoritatea...

Fenomene si Procedee care Afecteaza Comunicarea in Domeniul Administratiei Publice Rolul Functionarului Public in Fluidizarea Comunicarii cu Publicul

Comunicarea poate fi formal definită ca orice proces prin care premisele decizionale sunt transmise de la un membru al unei instituţii la altul....

Piata Tinta si Perceptia Consumatorilor

DEFINIREA PIETEI-TINTA UN GRUP DE CUMPARATORI ACTIVI SAU POTENTIALI AVAND ANUMITE CARACTERISTICI COMUNE FATA DE STRATEGIA DE COMUNICARE SI PR...

Comunicarea si PR-ul in Sustinerea Imaginii Publice a Organizatiilor

Etapele implementarii strategiei de comunicare si PR pentru construirea imaginii publice a organizatiei Identificarea obiectivelor ce urmeaza a...

Structura Reclama

ARGUMENTATIA PUBLICITARA A MESAJULUI COMUNICATIONAL AL RECLAMEI Pentru a fi modern, un mesaj publicitar trebuie sa sublinieze motivatia reala a...

Comunicare și Negociere în Afaceri

1. Definiţi negocierea. Negocierea reprezintă procesul prin care 2 sau mai multe părţi între care există interdependenţă, dar şi divergenţe,...

Comunicare organizațională

1.1. PERCEPTIA INTERPERSONALA - ASPECTE GENERALE Omul se misca într-o lume complexa, de obiecte si persoane, o lume care este în acelasi timp...

Comunicare și Schimbare Socială

Conceptele fundamentale avute în vedere trateaza problematica subiacenta lor atât din perspectiva articularilor clasice cât si potrivit viziunii de...

Ai nevoie de altceva?