Gestionarea conflictelor în organizații

Curs
8/10 (1 vot)
Domeniu: Drept
Conține 1 fișier: docx
Pagini : 13 în total
Cuvinte : 2602
Mărime: 31.68KB (arhivat)
Cost: Gratis
Profesor îndrumător / Prezentat Profesorului: Ioana Georgescu
curs -faculatea de drept , anul 3

Extras din document

I. DUPA ESENTA LOR EXISTA CONFLICTE :

- De substanta;

- Afective ;

- De manipulare(pseudoconflicte).

Conflicte de substanta:

Sunt cele generate de obiective diferite;valori diferite(actiunile unora ipoteze,actiunile altora), Antagonism poate fi cosencinta stilului de conducere autocratic. Sunt specifice structurilor ierarhice,apar in momente in care indivizi vor sa isi atinga propile interese prin intermediul grupului(de regula indivizi situati pe poziti de conducere)

HENRY FAYOL Omul ‘’economic’’munceste pentru a castiga bani,pentru a-si satisface nevoile din piramida lui Maslow,cele existentiale.

CONTRAZICERE: TEORIA BEHAVIORISTA Omul ‘’social” –Resursele umane sunt cele mai importante resurse; R.Umane Motivate- Productivitate = Profit. Motivatile- trebuie sa vizeze ambele laturi, cea intrinseca si cea extrinseca. Experimental lui Lewin: trei stiluri de conducere:-autocratic;democratic;si liber(laissez-faire)

Conflicte afective:

Sunt cele insotite de puternice emotii negative,care se manifesta si se exprima emotional si osertiv . Cauzele:-receptarea stereotipa a relatiilor de tipul ‘’win-lose’’si a celor aflate de cealalta parte a baricadei. -comportamentul revansat. Subiecti expusi:-persoanele care isi doresc intodeauna sa fie in competitive cu ceilalti(si sa castige),vad in ceilalti potentiali rivali si ii privec de pe principii de adversitate.(ori eu ;ori el)lipsind totusi un autogonism.

Conflicte de manipulare /pseudoconflicte:

Este vorba despre a crea situatii conflictuale si a instrumenta situatii conflictuale pentru a stinge anumite conflicte de substanta

II. DUPA NIVELUL LA CARE SE MANIFESTA PARTILE ANTRENATE IN CONFLICT:

- Conflicte intrapersonale,

- Conflicte interpersonale,

- Conflicte intragrup,

- Conflicte intergrup,

- Conflicte intre indivizi/grupuri si societate (conflicte sociale)

- Conflicte intre organizatii. Modelul Thomas- este singurul care separa pesudo-conflicte de conflicte afective,restul autorilor leaga conflictul de manipulare de cele afective.

- Conflictele inraperonale /intrapshice -se manifesta la nivelul personalitatii fiecarui individ.

Sursa unui astfel de conflict:

-ideile;gandurile;emotiile;predispoztiile;-toate Negative

- Conflicte interpersonale –se produc atunci cand o persoana o frustreaza pe alta in atingerea scopului/obiectivului propus

Modelul Thomas le subclasifica in conflicte:

-consensuale: atunci cand opinile;ideile,credintele parintilor aflate in conflict sunt incompatibile si nu diferite.

-conflicte de resurse: sunt conflicte de competitie pentru resursele limitate,atunci cand actori inplicati in conflict doresc acelea-si resure pentru a-si atinge obiectivul.

- Conflicte intragrup – apar pe fondul presiuni pe care grupul o exercitaasupra membrilor sai; Cauzele:

- Ca efecte ale performantelor reduse ale grupului;

- Ca efecte ale insuficientei in motivare;

- Ca efecte ale valorii incorecte;

- Ca efecte ale stilului de conducere dificitor.

- Conflicte intergrup – conflicte intre diferite subdiviziuniale organizatiei. Cauze :

-nevoia deciziei in comun resimtita in mod imperative;

-existenta unor obiective diferite care generaeaza diferite alegeri concurente;

-diferenta de perceptie in evaluarea situatiei ei problematice in care se afla organizatia.

Preview document

Gestionarea conflictelor în organizații - Pagina 1
Gestionarea conflictelor în organizații - Pagina 2
Gestionarea conflictelor în organizații - Pagina 3
Gestionarea conflictelor în organizații - Pagina 4
Gestionarea conflictelor în organizații - Pagina 5
Gestionarea conflictelor în organizații - Pagina 6
Gestionarea conflictelor în organizații - Pagina 7
Gestionarea conflictelor în organizații - Pagina 8
Gestionarea conflictelor în organizații - Pagina 9
Gestionarea conflictelor în organizații - Pagina 10
Gestionarea conflictelor în organizații - Pagina 11
Gestionarea conflictelor în organizații - Pagina 12
Gestionarea conflictelor în organizații - Pagina 13

Conținut arhivă zip

  • Gestionarea Conflictelor in Organizatii.docx

Alții au mai descărcat și

Rudenia și Afinitatea

RUDENIA 1. Noţiune Rudenia este legătura juridică dintre persoanele care, prin faptul naşterii sau, după caz, al adopţiei, descind una din alta...

Conflictele de Muncă

Conform art. 248 alin.1 din Codul muncii, conflictul de muncă reprezintă orice deza¬cord intervenit între partenerii sociali, în raporturile de...

Dreptul Muncii - Contractul Individual de Munca

CONTRACTUL INDIVIDUAL DE MUNCA Definiţie: Contractul în temeiul căruia o persoană fizică, denumită salariat, se obligă să presteze munca pentru şi...

Convenția Europeană a Drepturilor Omului și Curtea Europeană a Drepturilor Omului

CONVENŢIA EUROPEANĂ A DREPTURILOR OMULUI ŞI CURTEA EUROPEANĂ A DREPTURILOR OMULUI Convenţia pentru apărarea drepturilor omului şi libertaăţilor...

Dreptul Securității Sociale

Capitolul I: Introducere în dreptul securităţii sociale 1. Definiţia şi obiectul dreptului securităţii sociale 1.1. Conceptul de securitate...

Noțiunea obiectul - principiile metodele și sistemul criminalisticii

Primele semne ale acestei ştiinţe apare încă din epoca antică. Criminalistica, ca şi ştiinţă a fost fondată în urmă cu peste o sută de ani de către...

Beligeranță - neutralitatea în timp de conflict armat

I. CONCEPTUL DE NEUTRALITATE ÎN TIMP DE RĂZBOI ŞI EVOLUŢIA SA 1.Definiţia neutralităţii Conceptul de "neutralitate" defineşte situaţia statelor...

Succesiuni

NEDEMNITAEA SUCCESORALĂ.Nedemnitatea succesorală constă în decăderea de drept a moştenitorului legal din dreptul de a moşteni,datorită faptului că...

Te-ar putea interesa și

Negocierea și Medierea în Gestionarea Conflictelor în Organizații

INTRODUCERE Problematica conflictelor organizaţionale în special si problematica comunicării si a comportamentului organizaţional, în general,...

Cauze ale conflictelor în organizații și metode de prevenire a acestora

INTRODUCERE Oamenii trebuie să coopereze, întrucât individul singur are o putere limitată de alegere şi acţiune. Limitele unui individ singur sunt...

Analiza investigării măsurilor de soluționare a conflictelor între angajatori și angajați, din perspectiva normelor etice, într-o întreprindere

INTRODUCERE Mediul de afaceri în care activează întreprinderile este plin de neprevăzut, dacă ținem seama de faptul ca cei mai mulți factori ce îl...

Comunicarea Managerială în Conflictul Organizațional

INTRODUCERE “Aproape fiecare problemă, fiecare conflict, fiecare greşeală sau neînţelegere are la nivelul cel mai de jos o problemă de...

Abordări Teoretice privind Conflictul în Organizații

INTRODUCERE „ Lumea a devenit paradisul crizelor şi al conflictelor” . Interesul pentru cercetarea conflictelor şi crizelor a fost demonstrat...

Conflictele în Organizație și Modalitățile de Soluționare a Lor

Introducere Actualitatea investigaţiei: La momentul actual, societatea modernă poate fi percepută ca o reţea de organizaţii, în care conflictele...

Analiza Conflictelor în Organizație

INTRODUCERE Prin intermediul prezentei lucrări am încercat să evidenţiez importanţa rolului conflictelor în organizaţie. cu el/ea. Totuşi, după...

Managementul Conflictelor

CAPITOLUL 1 FUNDAMENTE ALE MANAGEMENTULUI CONFLICTELOR 1.1 Conceptul de conflict, tipologie, cauze Ca termen, conflictul derivă din latinescul...

Ai nevoie de altceva?