Managementul Personalului

Cursul 1.

Noþiuni introductive

1.1. Crearea unui Plan de resurse umane

Procesul de planificare a Resurselor Umane în cadrul unei organizaþii conþine ºase faze.

Acestea, prezentate sintetic, sunt urmãtoarele:

Faza

Investigare

Prognozã

Planificare

Implementare

Monitorizare

Evaluare

Sarcini principale

Conºtientizarea situaþiei personalului în cadrul organizaþiei, în special prin

identificarea problemelor cheie, a oportunitãþilor ºi a grupelor de personal

cãrora va trebui sã li se acorde prioritate în activitatea de planificare.

Efectuarea unor prognoze, în special examinarea diferitelor posibilitãþi de

acþiune, fiecare bazatã pe un anumit set de ipoteze. Activitatea depusã în

aceastã fazã poate oferi indicaþii asupra necesitãþii unor analize mai

detaliate în faza de investigare. Din aceastã fazã rezultã un plan iniþial, care

este supus discuþiei directorilor.

Stabilirea de obiective de plan de RU ºi stabilirea de prioritãþi. Acordul

asupra strategiilor posibile pentru declanºarea unei evoluþii viitoare

favorabile a recrutãrii. Pentru fiecare obiectiv se alocã un anumit termen în

care acesta trebuie atins ºi un anumit volum de resurse. Înainte de trecerea

la acþiune sunt identificate variabilele care vor mãsura gradul de succes al

îndeplinirii planului. Strategiile care acoperã un mare numãr de domenii

sunt verificate din punct de vedere al coerenþei ºi gradului lor de

intercorelare.

Utilizarea resurselor conform planificãrii efectuate, în scopul atingerii

obiectivelor propuse.

Strângerea de date si informarea conducerii asupra modului în care are loc

implementarea planului.

Mãsurarea succesului / insuccesului aplicãrii planului.

1. Notiuni introductive

Managementul personalului

1.2. Nevoia inventarului personalului din cadrul organizatiei

O evidentã a personalului clasificã numãrul total de angajati din organizatie în functie de

ocupatia acestora, gradatii, departamente, vârstã, vechime în serviciu, calificãri si sex. Dacã

urmeazã ca pe viitor sã aibã loc investigatii si analize, care sã rãspundã la întrebãrile

fundamentale referitoare la starea prezentã si viitoare a resurselor umane ale companiei,

efectuarea unui asemenea inventar al personalului este esentialã.

Realizarea unui inventar al personalului organizatiei necesitã culegerea si sinteza unui set

de informatii personale referitoare la angajatii din cadrul companiei, folosind un mare numãr de

surse, cum ar fi:

- dosare de personal / baze de date de personal;

- formulare de recrutare si selectie;

- evidente referitoare la formare, instruire si traseul carierei: instruirea efectuatã,

promovãrile si transferurile obtinute;

- formulare de evaluare;

- documente de platã a salariilor.

Dosarul de personal al unui angajat reprezintã sursa primarã de informatii si, din fericire,

contine o mare parte din informatiile prezente în sursele amintite mai sus. Continutul tipic al

unui asemenea dosar este prezentat în Anexa J. Dacã organizatia utilizeazã un sistem

computerizat de evidentã a personalului, acesta usureazã enorm activitatea de cãutare si sintezã.

Sistemele manuale vor necesita un efort, exprimat în oameni*ore, mai mare.

Pentru a stabili tendintele în timp sau valorile medii ale variabilelor reprezentând

personalul cheie ce va fi utilizat în faza de prognozã, este importantã întocmirea unei evidente

de personal care sã continã datele istorice de personal pentru mai multi ani. Pentru un inventar

nou creat trebuie sã se accepte si un anumit grad de inconsecventã a informatiilor, pânã în

momentul în care toate datele istorice devin disponibile. Pentru aceste noi inventare, dacã

înregistrãrile trecute nu oferã suficiente date istorice pentru activitatea de prognozã, trebuie

acceptatã presupunerea cã aceste "date istorice" vor fi disponibile cândva în viitor.

Compararea datelor prelucrate în timp dupã categorii specifice domeniului personal,

permite identificarea de tendinte sau valori medii care pot fi utile în realizarea unor prognoze.

Asemenea tendinte sau valori medii subliniazã problemele sau oportunitãtile specifice

domeniului resurselor umane pe care le întâmpinã organizatia respectivã.