Capitolul 2 - analiza contextului concurențial al firmei

2.1.1 Determinantii contextului concurential

Contextul concurential acopera o parte semnificativa din universul strategic al

firmei, cuprinzând partenerii comerciali, concurentii (existenti si potentiali) si produsele

lor.

Definirea si analiza contextului concurential al firmei pregatesc, dându-i substanta practica,

raspunsurile strategice ale firmei în fata constrângerilor mediului sau extern, prefigurând

eforturile necesare adaptarii sale la modificarile structurale de mediu, precum si eforturile

de pozitionare adecvata în raport cu concurenta.

Restrângând cu un câmp aria de analiza, definim sectorul de activitate1 ca fiind format din

totalitatea organizatiilor care detin oferte puternic substituibile. Din punct de vedere

strategic, interesul analistului se concentreaza, oricare ar fi sectorul de activitate, la nivelul

fortelor concurentiale prezente, dat fiind ca acestea influenteaza într-o masura importanta

atractivitatea sectorului si pârghiile concurentiale posibil de utilizat. Astfel, decizia de

penetrare sau de dezangajare într-un anumit sector este fundamentata, urmând a se

monitoriza influentele factorilor conjuncturali.

Nu este mai putin interesant de urmarit si de analizat o tendinta din ce în ce mai frecvent

întâlnita în economiile contemporane, si anume aceea de convergenta a sectoarelor de

activitate. Fenomenul convergentei se refera la situatia în care sectoare distincte încep sa se

apropie tangential si chiar sa fuzioneze în termeni de activitate, produse, tehnologii,

servicii si clienti. Este cazul mai ales pentru sectorul IT si cel al comunicatiilor, dar

tendinta poate fi anticipata si pentru industria aparatelor de refrigerat, care poate converge

cu alte segmente ale sectorului alb, care completeaza gama electrocasnicelor: aragazuri,

masini de spalat, aspiratoare, hote electrice si evident aparate de conditionare a aerului. Din

acest punct de vedere, este extrem de importanta identificarea ipotezelor corecte de

configuratie a mediului si modificarile structurale care pot motiva reactii de adaptare din

partea firmei. Tendintele de acest tip sunt identificabile mai usor de la nivelul firmelor

1 denumit de unii autori industrie

Analiza mediului concurential în diagnosticul strategic al firmei 49

mari, ele fiind si cele mai susceptibile de a dicta schimbari de configuratie, dar mai ales de

a le anticipa în vederea efectuarii unor manevre adaptative în timp util.

Proliferarea fenomenului convergentei sectoarelor de activitate poate fi atât rezultatul

actiunii fortelor de micromediu, asa cum aratam anterior, cât si a celor de macromediu,

care pot spulbera granitele uzuale ale unui sector. Exemplul cel mai la îndemâna este cel al

comertului electronic, ca alternativa viabila si uzitata la canalele traditionale de distributie,

sectorul din urma suportând astfel impactul tehnologiei - o forta de macromediu.

Preocuparea de baza a firmei este îndreptata spre gasirea modalitatilor de crestere si

dezvoltare a activitatii, dupa ce aceasta s-a asigurat ca „starea de supravietuire este

atinsa”2. Aplicând principiul determinarii cauze–efect, putem spune ca structura câmpului

concurential dicteaza conduita strategica de urmat, care la rândul sau determina

supravietuirea si/sau performanta firmei, între-o schema liniara de forma: