Cuprins
- CAPITOLUL 1. PRIVIRE DE ANSAMBLU ASUPRA ETICII ÎN AFACERI. 3
- 1.1. CONCEPTELE DE ETICĂ ŞI MORALĂ. 3
- 1.2. CE ESTE ETICA ÎN AFACERI? . 4
- 1.3. CE NU ESTE ETICA? . 5
- 1.4. NOŢIUNEA DE ETICĂ PROFESIONALĂ . 5
- 1.5. ABORDĂRI ALE ETICII . 6
- 1.6. DE CE ESTE IMPORTANT SĂ STUDIEM ETICA AFACERILOR? . 7
- CAPITOLUL 2. NORMELE MORALE . 11
- 2.1. CE SUNT NORMELE?. 11
- 2.2. STRUCTURA NORMELOR . 12
- 2.3. RELEVANŢA ETICĂ A MORAVURILOR . 13
- 2.4. REGULI MORALE SI PORUNCI RELIGIOASE. 14
- 2.5. REGULI MORALE ŞI PRESCRIPŢII JURIDICE . 15
- 2.6. REGULI MORALE ŞI PRESCRIPŢII TEHNICE. 16
- CAPITOLUL 3. VALORILE MORALE. 18
- 3.1. DEFINIŢII . 18
- 3.2. FORMAREA CONŞTIINŢEI MORALE. 19
- 3.3. TREPTELE JUDECĂŢII ETICE ÎN AFACERI . 21
- 3.4. FACTORII DE INFLUENŢĂ AI COMPORTAMENTULUI ETIC.28
- 3.5. ANALIZA PROBLEMELOR ETICE IN AFACERI.34
- CAPITOLUL 4. PRINCIPIILE ETICII ÎN AFACERI. 23
- 4.1. DEFINIŢIA ETICII ŞI A PRINCIPIILOR SALE. 23
- 4.2. CAUZE ALE NERESPECTĂRII ETICII . 23
- 4.3. PRINCIPALELE CARACTERISTICI ŞI DILEME ALE ETICII MANAGERIALE . 24
- 4.4. PRINCIPII PRACTICE ALE ETICII ÎN AFACERI . 25
- CAPITOLUL 5. ETICA RELAŢIILOR ANGAJATOR – ANGAJAŢI . 27
- 5.1. PROVOCĂRI ETICE ÎN DOMENIUL RESURSELOR UMANE. 27
- 5.2. ETICA AFACERILOR DIN PERSPECTIVA LUI ARISTOTEL. 29
- 5.3. ETICA PRODUCŢIEI ÎN STRĂINĂTATE . 30
- 5.4. RELATIVISM VERSUS ABSOLUTISM ÎN ETICĂ. 32
- 5.5. PRACTICA DENUNŢULUI ÎN CADRUL COMPANIILOR . 34
- 5.6. DILEME PENTRU PROFESIONIŞTII DIN DOMENIUL RESURSELOR UMANE: CONFORMARE SAU DIPLOMAŢIE? . 36
- 5.7. CONFIDENŢIALITATEA INFORMAŢIILOR PERSONALE . 37
- 5.8. PROBLEME DE ETICĂ ÎN INSTRUIREA ANGAJAŢILOR . 40
- 5.9. ETICA ÎN RECRUTAREA ŞI SELECŢIA RESURSELOR UMANE. 41
- 5.10. MONITORIZAREA COMPUTERIZATĂ A COMPORTAMENTULUI ANGAJAŢILOR . 43
- 5.11. CORECTITUDINEA DISTRIBUIRII RECOMPENSELOR. 44
- 5.12. SISTEMELE DE RECOMPENSARE ŞI COMPORTAMENTUL LIPSIT DE ETICĂ. 47
- 5.13. DEFICIENŢE POTENŢIALE ÎN EVALUAREA PERFORMANŢELOR PROFESIONALE . 48
- 5.14. NEPOTISMUL – PRO ŞI CONTRA.81
- 5.14. DREPTURILE ANGAJAŢILOR . 49
- CAPITOLUL 6. ETICA RELAŢIILOR PRODUCĂTOR – CONSUMATORI . 52
- 6.1. CONSIDERAŢII GENERALE . 52
- 6.2. PRODUCŢIA ŞI COMERCIALIZARE PRODUSELOR DĂUNĂTOARE SĂNĂTĂŢII. 52
- 6.3. ETICA ACTIVITĂŢII DE MARKETING. 53
- CAPITOLUL 7. CODURILE DE ETICĂ . 57
- Bibliografie . 58
Extras din document
CAPITOLUL1.
PRIVIRE DE ANSAMBLU ASUPRA ETICII ÎN AFACERI
1.1. CONCEPTELE DE ETICĂ ŞI MORALĂ
Termenul de „etică” provine din cuvântul grecesc ethos (obişnuinţă, moravuri, caracter) şi are un dublu sens:
a. o disciplină ştiinţifică având ca obiect de studiu normele de comportament care reglementează relaţiile dintre oameni, altfel spus, ştiinţa despre morală, despre bine şi rău;
b. ansamblul normelor care reglementează comportamentul oamenilor în societate – regulile ce trebuie aplicate în viaţă pentru a practica binele în opoziţie cu răul.
Termenul „morală” provine din latină (mos, mores) şi se foloseşte în prezent într-un sens strict (normele comportamentului uman) sau în sens larg, când se identifică cu noţiunea de etică.
Morala se referă la standardele de comportament după care oamenii sunt judecaţi, în mod particular în relaţiile cu ceilalţi. Morala reprezintă astfel totalitatea convingerilor, atitudinilor, deprinderilor, sentimentelor reflectate în principii; totalitatea normelor, regulilor determinate istoric şi social, care reglementează comportamentul şi raporturile dintre indivizi, precum şi dintre aceştia şi colectivitate. De asemenea, morala cuprinde şi fenomenele care ţin de conştiinţa morală şi individuală, calităţile şi defectele morale, etc.
În timp ce morala este considerată un fenomen real, ce ţine de comportamentul cotidian, de viaţa practico-spirituală reală a indivizilor şi colectivităţilor umane,
„etica” desemnează teoria care are ca obiect de studiu acest fenomen real.1 Etica desemnează ştiinţa binelui şi a răului.
În limbajul curent, termenul de etică se foloseşte mai ales pentru a indica disciplina ştiinţifică, iar termenul morală, pentru a indica normele de comportament în relaţiile sociale dintre oameni, precum şi raportul dintre om şi natură.
Etica este o disciplină filosofică, ce-şi găseşte aplicabilitatea în toate domeniile vieţii sociale şi chiar economice. Primele abordări ale eticii provin din antichitate, de acum mai bine de 2400 de ani, etica fiind parte componentă a doctrinelor filosofice. Socrate, care a dezvoltat teoria eticii prin încercarea de a fundamenta noţiunile de bază precum bine, datorie, onoare, virtute, cinste, Platon, discipolul său şi Aristotel, care a întemeiat o morală practică – sunt nume de rezonanţă în domeniul filosofiei şi al ramurii sale, etica.2
O mare contribuţie în dezvoltarea eticii normative a avut-o Immanuel Kant, la care etica este întemeiată pe raţiune, de fapt pe o raţiune practică, ce ne impune anumite legi morale, cu caracter universal. Alte contribuţii notabile în gândirea filosofică despre morală au avut Friedrich Hegel, Friedrich Nietzsche, Bertrand Russel, Jean Paul Sartre şi alţii.
Multe dintre conceptele şi metodele dezvoltate de filosofi de-a lungul timpului sunt azi relevante pentru etica afacerilor. Toate deciziile sunt de fapt compromisuri între responsabilitatea economică şi cea socială în cazul firmelor, sau între aspiraţii şi datorii, în cazul indivizilor. Filosofia normativă oferă un ajutor în găsirea acestor compromisuri, dar nu te învaţă cum să faci.3
Prin etică aplicată se înţelege analiza din punct de vedere moral a unor situaţii concrete din practica socială sau profesională în vederea luării unor decizii. În această categorie intră etica profesională, etica afacerilor şi etica mediului înconjurător.
Etica profesională impune stabilirea unor reguli interne în fiecare profesiune, care pot lua forma bunelor „practici”, „codurilor etice” sau „codurilor deontologice”.
Etica afacerilor este o formă particulară a eticii aplicate, care se referă la comportamentul agenţilor economici, al angajaţilor, patronilor şi managerilor.
Etica managementului este, de asemenea, o formă a eticii aplicate, care se referă la conduita şi acţiunile persoanelor cu funcţii de conducere în organizaţii private sau publice. Etica managementului are ca obiect determinarea a ceea ce este bun, corect sau just în deciziile şi acţiunile care afectează alte persoane.
Bibliografie
1. Crăciun, D.;Morar,V.; Macoviciuc, V. -Etica afacerilor, Editura Paideia, Bucureşti, 2005
2. Fisher, C.D.; Schoenfeldt, L.F.; Shaw, J.B.-Human Resource Management,Houghton Mifflin Company, Boston, 1992
3. James O` Toole- Ethical Challenges in Human Resources-4. 4. http://www.scu.edu/ethics/practicing/focusareas/business/ethics-human-resources.html
4. Accesat în data de 27 februarie 2010 pe site-ul http://www.scu.edu/ethics/practicing/focusareas/business/ethics-human-resources.html
5. Mark Clifford, “Social Engineers”, în Far Eastern Economic Review, 14 aprilie 1994, pg.56-60
6. Martha Nichols, Third-World Families at Work: Child Labor or Child Care?” în Harvard Business Review, ianuarie-februarie 1993, pg.12-23
7. C.M. Solomon, “Put Your Ethics to a Global test”, în Personnel Journal, ianuarie 1996, pag.66-74
8. http://www.nikeworkers.com
9. “Nike are de suferit din cauza boicotului universităţii din Wiscosin” la http://www.csr-romania.ro/news/csr-news-tendinte-si-cercetari/575, accesat la data de 31 august 2010
10. http://business.nmsu.edu/~dboje/nikeworkers.html
11. Walter T. Stace, “Ethical Relativity and Ethical Absolutism”, în Ethical Issues in Business, Prentice-Hall, New Jersey, 1988, pg. 27-34
12. Thomas Donaldson, The Ethics of International Business, Oxford University Press, New York, 1989, pg. 103, 104
13. John Kohls; Paul Buller- “Resolving Cross-Cultural Ethical Conflict:Exploring Alternative Strategies”, in Journal of Business Ethics, vol.13, pg.31-38
14. http://en.wikipedia.org/wiki/Whistle-blowing
15. Faunce TA, Developing and Teaching the Virtue-Ethics Foundations of Healthcare Whistle Blowing, Monash Bioethics Review, 2004, pag. 41-55
16. Faunce TA & Jefferys S., Whistleblowing and Scientific Misconduct: Renewing Legal and Virtue Ethics Foundations, Journal of Medicine and Law, 2007, pag. 67-84
17. Rowe, Mary & Bendersky, Corinne, "Workplace Justice, Zero Tolerance and Zero Barriers: Getting People to Come Forward in Conflict Management Systems" în volumul Negotiations and Change, From the Workplace to Society, 2002, editori Thomas Kochan şi Richard Locke, Cornell University Press
18. Mary Rowe MIT, Linda Wilcox HMS, Howard Gadlin NIH, Dealing with—or Reporting—“Unacceptable” Behavior (With additional thoughts about the “Bystander Effect”), 2009, Journal of the International Ombudsman Association 2(1), pe internet la adresa Ombudsassociation.org
19. http://en.wikipedia.org/wiki/Whistle-blowing, accesat pe 27.02.2010
20. http://www.pcaw.co.uk
...
Preview document
Conținut arhivă zip
- Etica in afaceri.pdf