Extras din curs
Complexitatea rolului PR a facut ca Societatea Relatiilor Publice din SUA (Public Relations Society of America PRSA) sa defineasca 14 activitati asociate în general cu relatiile publice:
1) informarea publica (publicity = O functie a relatiilor publice care implica diseminarea, prin diversele media selectate, a unor mesaje planificate si executate într-un anumit scop, fara a plati acelor media, pentru a mari interesul pentru o organizatie sau o persoana);
2) comunicarea (communication);
3) afacerile publice (public affairs = O functie a relatiilor publice care implica lucrul cu agentiile guvernamentale si cu grupurile care ajuta la deciderea politicilor si a legislatiei publice.);
4) managementul problemelor (issues management = O functie a relatiilor publice care implica identificarea si actionarea în mod sistematic a problemelor de politica publica de interes pentru o organizatie.);
5) relatiile comunitare (community relations = O functie a relatiilor publice care implica tratarea si comunicarea cu cetatenii si grupurile din zona geografica în care actioneaza orgnizatia);
6) relatiile guvernamentale (government relations = O functie a relatiilor publice care implica lucrul si comunicarea cu agentiile care reprezinta puterea legislativa si pe cea executiva, pentru o anumita organizatie.);
7) relatiile financiare (financial relations = O functie a relatiilor publice care implica tratarea si comunicarea cu actionarii unei organizatii si cu comunitatea investitorilor.);
8) relatiile cu industria (industry relations = O functie a relatiilor publice care implica tratarea si comunicarea cu firmele din aceeasi ramura industriala din care face parte organizatia.);
9) relatiile cu minoritatile (minority relations = O functie a relatiilor publice care implica lucrul si comunicarea cu persoane si grupuri ce apartin minoritatilor rasiale sau etnice.);
10) publicitatea (advertising);
11) activitatile agentului de presa (press agentry = O functie a relatiilor publice care implica producerea de evenimente de presa efemere.);
12) activitati de promovare (promotion = O functie a relatiilor publice care implica activitati sau evenimente speciale elaborate pentru a crea si a stimula interesul pentru o persoana, produs, idee sau organizatie.);
13) relatiile cu presa (media relations = O functie a relatiilor publice care implica tratarea si comunicarea cu presa pentru a face cunoscuta o organizatie sau pentru a raspunde la interesul presei pentru o organizatie.);
14) propaganda (propaganda = O functie care implica eforturi pentru a influenta opiniile unui public cu scopul propagarii unei doctrine.).
O alta definire a relatiilor publice este însa realizata mult mai devreme decât cea formulata de PRSA, la prima întrunire mondiala a asociatiilor de PR, în orasul Mexico august 1978: arta si stiinta sociala de a analiza tendintele, de a le prezice consecintele, de a sfatui liderii organizatiilor si de a implementa programe de actiune planificate, care sa serveasca atât organizatia, cât si interesul public.
Institutul Britanic de Relatii Publice (Institute of Public Relations IPR) ofera o definitie a PR, ca reputatie a managementului: Relatiile publice se concentreaza pe reputatie rezultatul a ceea ce faci, a ceea ce spui si a ceea ce altii spun despre tine. Practica relatiilor publice este disciplina care pune accent pe reputatie, cu scopul câstigarii încrederii si a sprijinului si a influentarii opiniei si a comportamentului.
Asadar, rezultatul relatiilor publice trebuie sa fie comportamentul real al organizatiei si perceptiile publicurilor despre acest comportament. Pentru a
Preview document
Conținut arhivă zip
- Relatiile Publice - Notiune - Rol - Activitati Inrudite.doc