Analiza și Proiectarea Postului

6.1. Factorii performantelor individuale si organizationale

Analiza postului este un punct de plecare fundamental în studiul celorlalte activitati ale postului de personal descrise în managementul resurselor umane. Toti managerii, indiferent de pozitia ocupata în cadrul organizatiei, trebuie sa cunoasca foarte bine tehnicile de analiza a postului, deoarece acestea, fiind corecte, au toate sansele sa creasca eficienta departamentelor conduse de ei si sa-i ajute sa evite problemele generate de legislatia privind angajarea. Institutiile publice din sfera administratiei publice locale se pot mentine la nivelul solicitat de cetateni numai prin utilizarea inovativa a tuturor resurselor de care dispun. Resursele umane constituie atât o cheltuiala majora, cât si factorul cel mai important al oricarei institutii. Performantele individuale depind de: vointa angajatului pentru a depune întregul efort necesar, pregatirea profesionala, abilitatea sau capacitatea de a îndeplini sarcinile, asa cum rezulta din figura nr. 6.l.

PERFORMANTA

Abilitate Efort Pregatirea profesionala

Talent Stimulente Cunoasterea a ce este asteptat

Factori de personalitate Vointa de a munci Are calificarea necesara

Prezenta la lucru Stie cum sa solutioneze problemele

Interes Autodisciplina

Fig. 6.1. Componentele performantei individuale

Pentru a fi competitiva orice organizatie are nevoie de trei tipuri de performante individuale:

a) productivitatea muncii - depinde de efortul pe care îl depune pentru a obtine un rezultat (exprimat în volum de lucrari, de servicii). Multe din activitatile de personal sunt în strânsa legatura cu productivitatea muncii individuale. Sistemele de salarizare si de apreciere, selectia, pregatirea si perfectionarea profesionala, stimularea si recompensarea sunt strâns legale si corelate direct cu productivitatea muncii.

b) inovatia, necesita un comportament creativ de realizare de noi servicii si noi modalitati de a îndeplini sarcinile de munca.

c) loialitatea, înseamna încrederea, credinta si sinceritatea fata de organizatie. Este necesar sa se gaseasca factorii care motiveaza loialitatea. Pe de o parte selectia oamenilor care împartasesc valorile si credintele institutiei, iar pe de alta parte, pastrarea personalului, nedisponibilizarea prin somaj sau prin alte masuri poate contribui la sporirea loialitatii personalului.

Pentru sporirea loialitatii într-o institutie se poate actiona în urmatoarele directii:

.stimularea implicarii angajatilor în procesul decizional, de organizare si de conducere

.accentuarea comunicarii directe ;

.acordarea de compensatii competitive si accentuarea recompenselor profesionale;

.asigurarea pregatirii si perfectionarii profesionale ;

.mentinerea cailor adecvate ale carierei.