Bazele logisticii mărfurilor

Curs
8/10 (2 voturi)
Domeniu: Management
Conține 1 fișier: doc
Pagini : 5 în total
Cuvinte : 1425
Mărime: 12.96KB (arhivat)
Cost: Gratis
Profesor îndrumător / Prezentat Profesorului: Isac Nicoleta

Extras din document

CAP.1 BAZELE LOGISITICII MĂRFURILOR

1.1. Conţinutul logisticii mărfurilor

LOGISTICA – reprezintă procesul de gestionare strategică a achiziţionării, deplasării şi depozitării materialelor, semifabricatelor şi produselor finite ( alături de fluxurile informaţionale corespunzătoare acestor procese ) în interiorul firmei şi al canalelor de marketing, cu scopul satisfacerii comenzilor cu cele mai mici costuri pentru firmă.

Logistica are un rol din ce în ce mai important în activitatea firmelor, aflându-se într-o conexiune permanentă cu producţia, vânzarea, marketingul şi servirea clienţilor. Prin organizarea unei activităţi logistice eficiente, această funcţie îţi va putea aduce o contribuţie reală la creşterea rentabilităţii firmei.

Fiecare organizare logistică este unică in felul ei. Totuşi, departamentele logistice de succes se ghidează după o serie de principii esenţiale, valabile indiferent de sectorul de activitate, tipul firmei şi poziţionarea geografică. Aceste principii sunt :

1. Asigurarea unei legături între logistică şi strategia firmei

2. Realizarea unei organizări globale

3. Valorificarea puterii informaţiei

4. Accentul pus pe resursele umane

5. Construirea de alinaţe strategice

6. Accentul pe performenţele financiare

7. Stabilirea nivelului optim al serviciilor

8. Importanţa rezolvării detaliilor

9. Optimizarea volumului de mărfuri

10. Evaluarea şi depăşirea propriilor performanţe

Departamentele de logistică au contacte mult mai frecvente cu distribuitorii decât departamentele de vânzări sau cele de marketing.

La fiecare nivel al distribuţiei trebuie să luăm în considerare:

1. Cine ia deciziile de reaprovizionare: cantitatea de produse, frecvenţa şi programarea, cine se ocupă de aprovizionare.

2. Ce gamă de produse este transportată/manipulată?

3. Programarea livrărilor, primirea comenzilor şi manipularea livrărilor.

4. Produsele depozitate – disponibile în stoc

- suficienţa stocului, rotaţia stocului, condiţiile de stocare

- stocarea sezonieră

5. Apropierea de piaţă; acoperirea pieţei potenţiale.

6. Divizarea loturilor.

7. Primirea şi procesarea comenzii.

8. Selecţionarea, împachetarea şi încărcarea produselor.

9. Livrarea: programare/frecvenţă/rută.

10. Administrarea comenzilor: facturi, extrase de cont.

11. Controlul creditului: seriozitatea clientului; limitele creditului; condiţiile de creditare/finanţare; colectarea banilor şi stimulente.

12. Administrarea preţurilor: modificări de preţuri, valoarea reducerilor de preţ, influenţa factorilor de timp.

13. Vânzarea, promovarea, activităţile promoţionale, sondarea vânzării şi a reprezentării.

14. Relaţiile cu clientul: reprezentare, administrarea garanţiilor; schimbări aduse produsului; stabilirea preţului; performanţa produsului.

15. Informaţii de piaţă: acţiunile concurenţilor; performanţele în respectiva ramură şi în domeniul vânzării/ stocării/ disponibilităţii produsului; rapoarte asupra produsului şi utilizatorulşui său; noi oportunităţi.

16. Ce reduceri/majorări de preţuri trebuie aplicate? Sunt ele obijnuite pentru respectivul domeniu de activitate? Sunt corespunzătoare serviciului? Ar trebui făcut mai mult?

17. Cât de important este produsul nostru pentru ei? Cât de importaţi sunt ei pentru noi?

Mixul logistic include două categorii de activităţi: de bază şi de susţinere. Activităţile de bază ( asigurarea standardelor de servicii pentru clienţi, cumpărarea, transportul, gestiunea stocurilor, prelucrarea comenzilor ) sunt opearţiuni cheie care se desfăşoară în aproape orice canal logistic.

Activităţile de susţinere ( depozitarea, manipularea produselor, ambalarea, activităţile legate de fluxurile informaţionale logistice ) au loc în funcţie de condiţiile specifice ale firmelor şi contribuie la realizarea misiunii logistice.

Preview document

Bazele logisticii mărfurilor - Pagina 1
Bazele logisticii mărfurilor - Pagina 2
Bazele logisticii mărfurilor - Pagina 3
Bazele logisticii mărfurilor - Pagina 4
Bazele logisticii mărfurilor - Pagina 5

Conținut arhivă zip

  • Bazele Logisticii Marfurilor.doc

Alții au mai descărcat și

Sistemul Logistic la SC Mittal Steel Roman

INTRODUCERE Motivul pentru care am ales această temă SISTEMUL LOGISTIC AL S. C. este legat de activitatea pe care aş dori să o urmez in viitor, in...

Managementul Proiectelor

- MANAGEMENTUL PROIECTELOR - Inginerie Economică - Proiect = Proces unic constând într-un ansamblu de activități coordonate, cu date de început...

Managementul Resurselor Umane

C1 (2.03) Importanta resursei umane in cadrul unei intreprinderi -MRU este activitatea de management, raspunzatoare de toate deciziile si...

Bugetul în Cadrul Proiectelor

UNIUNEA EUROPEANA SUBIECTUL 1 – ASPECTE GENERALE PRIVIND U.E CE ESTE U.E ? U.E. reprezinta un parteneriat economic şi politic încheiat în...

Definirea Logisticii

1 1. Logistica 1.1 Logistica – termenul Există mai multe păreri cu privire la apariţia termenului logistică pe mapamond. Prima ar fi că acest...

Managementul Investițiilor

CONCEPTUL DE INVESTIŢIE INVESTIŢIILE, privite ca sumă a cheltuielilor facute pentru realizarea de noi obiective, dezvoltarea/modernizarea celor...

Relații Publice în Afacerile Internaționale

Relaţiile publice sunt, în esenţă, un proces de influenţare socială • Noţiunea de relaţii publice a fost folosită la jumătatea secolului al...

Managementul investițiilor

Cap 1 Investitiile in teoria si practica economica I Conceptul de investitii in economie II Tipologia investitiilor III Surse de finantare a...

Te-ar putea interesa și

Rolul transportului în sistemul de logistică

Introducere Actualitatea temei. Competiţia internaţională şi expansiunea geografică a pieţelor a forţat producătorii şi exportatorii să se...

Distributia la Viorica Cosmetic

INTRODUCERE Schimbările ce au loc în prezent în societatea noastră, determină agenţii economici să-şi schimbe viziunea asupra cumpărătorilor şi...

Cercetarea Comportamentului de Cumparare pentru Televizoarele Liquid Crystal Display si cu Plasma - Studiu de Caz - Media Galaxy Bricostore

CAPITOLUL 1 Rolul şi locul consumatorului în optica de marketing a firmei 1.1. Consumatorul şi comportamentul consumatorului în optica de...

Administrarea Afacerii

1.Prezentati caracteristica comparativa a activitatii comerciale cu ridicata si cu amanuntul. Comert-cumpararea marfurilor de la producatori si...

Diferența dintre Logistică și Funcțiunea Marketing

I.Conceptul de logistică Mutaţiile care au avut loc în privinţa abordării teoretice şi practice a fluxului fizic al materiilor prime,...

Logistică în Transporturi

LOGISTICA CONCEPTE TEORETICE LOGISTICA: definire Descoperită de economie din cele mai vechi timpuri şi confirmată de economia modernă, logistica...

Economia și gestiunea întreprinderii

Introducere Componentă importantă a activităţii economice, distribuţia mărfurilor a dobândit relativ recent statutul de funcţie majoră a...

Ai nevoie de altceva?