Extras din curs
Ce e cultura organizaţională? (1)
Cultura unei organizaţii poate răspunde la întrebări precum:
Cum ar trebui: organizată munca? exercitată autoritatea? recompensați oamenii? controlați oamenii? etc. (plan managerial-normativ)
Contează cum se îmbracă oamenii? Contează punctualitatea? Se așteaptă inițiativă sau mai degrabă obediență? etc. (plan antropologic-normativ)
Ce e cultura organizaţională? (2)
Schein (2010) – “Definesc cultura ca un set de asumpţii/presupuneri date ale unui grup, dezvoltate pe măsură ce și-a rezolvat problemele de adaptare externă și integrare internă și care au funcționat suficient de bine pentru a fi considerate valide și, deci, pentru a fi învățate de noii membrii ca modalități corecte de a percepe, gândi și simți, în relație cu aceste probleme.”
COMPONENTE-DIMENSIUNI
NIVELUL PROFUND, PUŢIN OBSERVABIL
Presupuneri (assumptions) implicite, modele mentale, teorii despre lume şi modul ei de funcţionare. Această componentă este cel mai puţin observabilă în măsura în care nu sunt conştientizate nici de membrii culturii fiind considerate implicite.
Credinţe – percepţii conştientizate ale realităţii
Valori – credinţe stabile şi de durată cu privire la ce este şi ce nu este bine/important în organizaţiei
COMPONENTE-DIMENSIUNI
NIVELUL VIZIBIL/MĂSURABIL/OBSERVABIL:
poveştile şi legendele;
ritualurile şi ceremoniile;
limbajul;
structurile fizice, arhitectura, simbolurile
COMPONENTE-DIMENSIUNI
Manifestările culturii organizaţionale post fi grupate concentric pornind de la valori (nucleul profund) urmate de practici care au un caracter ceva mai măsurabil: ritualuri, eroi, simboluri (G. Hofstede)
COMPONENTE-DIMENSIUNI
G. Hofstede:
Simbolurile: sunt cuvinte, gesturi, imagini sau obiecte care poartă semnificaţii specifice în arii culturale date
Eroii: sunt persoane în viaţă sau decedate, reale sau imaginare, care posedă caracteristici exemplare vaorizate de organizaţie
Ritualurile sunt activităţi colective care tehnic vorbind sunt superflue dar în interiorul culturilor joacă un rol esenţial
Conținut arhivă zip
- Ce este cultura organizationala.pptx