Contractrele de Munca

CAPITOLUL 1

PREZENTAREA GENERALĂ A PROCESULUI DE

MANAGEMENT AL RESURSELOR UMANE

Procesul de management al resurselor umane este esenţial pentru succesul oricărei organizaţii, iar derularea activităţilor resurselor umane se poate face pe mai multe domenii: personal, învăţământ, salarizare, normarea muncii, cercetare. Funcţia de resurse umane cuprinde toate activităţile orientate spre factorul uman, având drept obiective: conceperea, proiectarea, utilizarea optimă, întreţinerea resurselor umane şi dezvoltarea socio-umană a individului.

1.1. Noţiuni generale privind managementul resurselor umane

Managementul resurselor umane presupune îmbunătăţirea continuă a activităţii tuturor angajaţilor în scopul realizării misiunii şi obiectivelor organizaţionale.

Managementul resurselor umane poate fi definit ca o abordare strategică şi coerentă a modului în care sunt gestionate cele mai preţuite active ale unei organizaţii: oamenii, care, muncind în organizaţie, contribuie individual şi colectiv la realizarea obiectivelor acesteia [3].

Managementul resurselor umane are drept scop să garanteze că organizaţia obţine şi păstrează forţa de muncă de care are nevoie, corespunzător calificată, loială şi bine motivată, să întărească motivaţia şi angajamentul asumat.

Activităţile de bază ale managementului resurselor umane sunt [3]:

- Organizare

- proiectare organizatorică prin conceperea unei organizaţii care să asigure resursele cerute pentru toate activităţile necesare;

- definirea (proiectarea) posturilor şi a rolurilor de muncă prin stabilirea conţinutului şi a răspunderilor aferente;

- dezvoltarea organizaţiei prin stimularea, planificarea şi implementarea programelor destinate să îmbunătăţească eficacitatea organizaţiei.

- Raporturile de muncă

Îmbunătăţirea calităţii raporturilor dintre angajator şi angajaţi prin crearea unui climat de încredere şi dezvoltarea unui contact psihologic în cea mai mare măsură pozitiv.

- Managementul cunoştinţelor profesionale, care trebuie să extindă şi să îmbunătăţească învăţarea şi (perfecţionarea) organizaţiei.

- Angajarea resurselor umane prin:

- planificarea resurselor umane;

- recrutarea şi selecţia.

- Managementul performanţei prin obţinerea unor rezultate mai bune.

- Dezvoltarea resurselor umane prin - asigurarea posibilităţii de învăţare pentru angajaţi; îmbunătăţirea capacităţilor;

- pentru manageri, capacitatea de a aduce o contribuţie importantă la atingerea scopurilor organizaţiei.

- Managementul recompenselor:

- sistemele de remunerare, care trebuie să fie echitabile, oneste, transparente;

- remunerarea contingentă prin corelarea recompenselor financiare cu rezultatele, competenţa, contribuţia, aptitudinile demonstrate şi efortul depus;

- recompensele non-financiare prin recunoaştere, responsabilitate sporită, posibilitatea de avea realizări şi de a evolua.

- Relaţiile cu angajaţii:

- relaţiile colective de muncă prin gestionarea şi întreţinerea relaţiilor formale şi informale cu sindicatele şi membrii acestora;

- implicarea şi participarea angajaţilor prin posibilitatea de a-şi exprima opiniile;

- comunicarea prin crearea şi transmiterea informaţiilor de interes pentru angajaţi.

Funcţiunea de personal a firmelor cuprinde [1]:

1.2. Descrierea şi analiza posturilor de lucru

Postul reprezintă un grup de sarcini, obligaţii şi responsabilităţi similare, pe care le îndeplineşte un salariat. Analiza postului este o investigaţie sistematică a sarcinilor, îndatoririlor şi responsabilităţilor postului, precum şi a cunoştinţelor şi abilităţilor necesare ocupantului pentru a-l face performant.

Rezultatele analizei postului sunt concretizate în “descrierea postului”, care cuprinde sarcinile, îndatoririle şi responsabilităţile cerute de postul respectiv şi “specificarea postului”, care include cerinţele privind pregătirea, experienţa, trăsăturile de personalitate, aptitudinile fizice şi speciale necesare ocupării postului respectiv.

Conţinutul posturilor este influenţat de scopul organizaţiei, de cerinţele particulare pe care le ridică îndeplinirea acelui scop, de procesele şi activităţile desfăşurate în organizaţie, de tehnologia organizaţiei şi de schimbările care au loc.

Etapele care sunt parcurse la descrierea posturilor sunt:

- identificarea postului, care constă în precizarea denumirii compartimentului din care face parte şi a codului de recunoaştere;

- explicarea scopului urmărit (cum se va proceda şi avantajele cuvenite);

- culegerea informaţiilor prin distribuirea de chestionare şi interviuri;

- redactarea descrierii postului care se realizează pe baza informaţiilor culese şi a analizei postului.

Descrierea postului se prezintă sub forma unei sinteze a elementelor importante ce caracterizează postul respectiv.

1.3. Recrutarea resurselor umane

Recrutarea resurselor umane este activitatea de identificare a persoanelor care au acele caracteristici solicitate de posturile vacante şi de atragere a acestora în cadrul organizaţiei.

Recrutarea se poate face prin contact direct cu sursa de recrutare sau indirect prin intermediul mass-media (publicitate), reţeaua de cunoştinţe, folosirea consilierilor pentru recrutare.

Sursele de recrutare a resurselor umane sunt din: - zona locală (şcoli, întreprinderi, centre teritoriale a şomerilor, etc.);

- în afara zonei locale (burse de locuri de muncă, firme specializate în recrutarea personalului, precum şi sursele indicate la zona locală) [4].

Criteriile specifice de recrutare a personalului sunt: competenţa, vechimea în muncă şi potenţialul de dezvoltarea a candidaţilor [2].