Controlul în Sistemul Managerial

În mod concret, obiectul de studiu al stiintei managementului îl constituie analiza proceselor si relatiilor de management din cadrul organizatiilor si cercetarea mediului ambiant economic, social si cultural în care aceste organizatii actioneaza.

Procesele de management sunt caracterizate prin aceea ca o mica parte din forta de munca din cadrul organizatiei actioneaza asupra celeilalte parti (asupra majoritatii salariatilor) pentru realizarea obiectivelor stabilite, în conditii de eficienta cât mai ridicata.

Procesele de management reprezinta ansamblul fazelor, proceselor, actiunilor prin care se determina obiectivele organizatiei, resursele si procesele de munca necesare realizarii obiectivelor, executantii proceselor de munca.

Prin procesele de management se integreaza si coreleaza munca personalului folosind un complex de metode si tehnici în vederea îndeplinirii cât mai eficiente a obiectivelor fixate.

În cadrul proceselor de management se disting mai multe componente principale care reprezinta functiile managementului:

- Previziunea si planificarea;

- Organizarea;

- Coordonarea;

- Antrenarea;

- Control-evaluarea.

Aceste functii alcatuiesc continutul procesului tipic de management care se exercita în toate sistemele social-economice, inclusiv în firme de afaceri, indiferent de caracteristicile lor.

Procesul tipic de management se structureaza, în functie de modul în care sunt exercitate functiile sale, în trei faze:

Faza previzionala – caracterizata prin predominarea previziunii. Managementul de tip previzional se concentreaza asupra stabilirii de obiective pentru respectiva organizatie, deciziile strategice si deciziile tactice sunt prioritare, ceea ce-i confera un caracter anticipativ.

b) Faza de operationalizare (de aplicare, de executare) careia îi corespunde predominarea organizarii, coordonarii si antrenarii personalului la realizarea zilnica a obiectivelor din planurile organizatiei. Acestei faze îi este caracteristic managementul operativ, cu accentuat caracter efectuoriu în care predomina adoptarea si implementarea de decizii curente, majoritatea referitoare la activitatea de productie.

c) Faza finala – este faza de comensurare si interpretare a rezultatelor obtinute (se mai numeste si faza postoperativa). În aceasta faza este preponderenta exercitarea functiei de control si evaluarea modului în care au fost realizate obiectivele planificate în prima faza.