Curs TQM

Curs
8/10 (1 vot)
Domeniu: Management
Conține 10 fișiere: ppt
Pagini : 162 în total
Mărime: 785.47KB (arhivat)
Publicat de: Cantemir Cornea
Puncte necesare: 0
Profesor îndrumător / Prezentat Profesorului: ION STANCIU

Extras din curs

Stadiile Parcurse De Tqm În Diferite OrganizaŢii

Amploarea Introducerii Tqm În Ultimele 2 Decenii A Permis Identificarea A 6 Nivele (Etape) Parcurse De Diferite OrganizaŢii:

Nivelul I – Neangajarea

OrganizaŢia Nu A Început Procesul De PerfecŢionare ContinuĂ În Spiritul Tqm;

ÎmbunĂtĂŢirea Q Se LimiteazĂ La Iso 9000;

Tqm Este Considerat Ca O CerinŢĂ ImpusĂ Din Exterior Şi Care NecesitĂ Un Cost În Plus;

OrganizaŢia Se ConcentreazĂ Pe ProducŢie, Productivitate, Profit;

AcŢiunile Corective Şi Preventive Sunt Luate Ca RĂspuns La ReclamaŢii Şi Nu Intuitiv (Orientare Pe Termen Scurt)

Nu Se RecunoaŞte AmeninŢarea PotenŢialĂ A ConcurenŢei;

Cultura OrganizaŢiei Este InadecvatĂ: Inflexibilitate, Managerii ÎŞi Impun Ideile, Nu Este Apreciat PotenŢialul Individului;

Preocupare MinorĂ Pentru Calitate

Personalul Nu Este Responsabil Pentru Q Muncii Lui;

InspecŢia CalitĂŢii ConcentratĂ Pe Verificarea ConformitĂŢii Cu SpecificaŢiile În Jurul A.Q.L.;

Contactul Minim Cu ClienŢii;

Lipsa ComunicĂrii Între Diferite Niveluri Ierarhice.

Nivelul Ii – Confuzie, Dezordine (BâjbâialĂ)

- Perceperea PregĂtirii Continue Ca Un Program Nu Ca O Strategie Într-un Proces Complex ;

- Filosofia Tqm Nu Este DezvoltatĂ Pe Baza Unui Plan Bine Fundamentat, De Aceea Nu PĂtrunde În Nivelele Inferioare;

- Nu Se Distinge DiferenŢa Dintre Sistemul Iso 9000 Şi Tqm, Procedurile Sunt Greoaie, Controlul Superficial, Managerii Nu Se Supun AceleiaŞi Discipline, Conduc AcŢiuni De Pe O Zi Pe Alta Şi Nu DupĂ CerinŢele Tqm;

- Departamentul Q Are Un Statut Slab;

- Programele De Motivare În Q Nu Stau La Baza PerfecŢionĂrii Continue A Personalului;

Conținut arhivă zip

  • Stadiile Parcurse de TQM in Diferite Organizatii
    • cap 10-NECESITATEA OBECTIVA A TQM ok.ppt
    • cap 13-planificarea Q ok.ppt
    • cap 14-echipe de imbunat. ok.ppt
    • cap 15-conducerea Q la nivel compartim ok.ppt
    • Cap 2+3,CALIT percep client,strategii manag.ok.ppt
    • cap 6-COMPON princ ale unui program de QT ok.ppt
    • cap 8-TQM ok.PPT
    • cap 9-evolutia TQM ok.ppt
    • cap1.calit in prez si viit ok.ppt
    • cap21-STADIILE PARCURSE DE TQM IN DIFERITE ORGANIZATII ok.ppt

Alții au mai descărcat și

Auditul Calității

CAPITOLUL I 1.1 Cadrul conceptual al auditului calităţii Termenul de audit provine de la verbul „audio”, care în limba latină înseamnă „a...

Asigurarea calității serviciilor de sănătate

- ASIGURAREA CALITATII SERVICIILOR DE SANATATE - I. SISTEME SI SERVICII DE SANATATE ASIGURAREA CALITATII 1. INTRODUCERE Evoluţia economiei...

Auditul și Certificarea Sistemelor Calitații

1. SCURTĂ PREZENTARE A SOCIETĂŢII DE AUDIT S.C. APĂ-CANAL S.A. SIBIU, înfiinţată în septembrie 1998 conform Hotărârii 78/1998 a Consiliului Local...

Plan de afaceri anteprenoriat - vis de paradis pe Dâmbovița

Sumar Denumire societate S.C. Carello S.R.L Cod fiscal / CUI 1590082 Cod Registrul Comerţului J40/8302/2008 Adresa Strada Sinaia, numãrul...

Auditarea managementului securității și sănătății în muncă la SC General Collection SRL

CAPITOLUL 1 DESCRIEREA SISTEMULUI DE MUNCǍ AUDITAT Societatea este infiintata din anul 2001, obiectul sau principal de activitate fiind...

Organizarea Sistemului de Asigurări de Sănătate după Modelul Olandez

Sistemul asigurărilor de sănătate din România Principiile sistemului asigurărilor de sănătate Solidaritatea : Este principiul fundamental al...

Verificarea sistemului de management al calității al unei companii

INTRODUCERE Dupa ce v-aţi stabilit propriul dumneavoastră sistem de management al calităţii , cum puteţi dovedi unui client potenţial ca el...

Auditul sistemului calității

În contextul preocupărilor de implementare a unor sisteme ale calităţii potrivit standardelor ISO 9000, auditul este considerat un instrument...

Te-ar putea interesa și

Implementarea sistemului de siguranță a alimentelor conform principiilor HACCP într-o unitate de fabricare a brânzeturilor

1. SISTEME DE MANAGAMENT A CALITATII Sistemul de management a siguranţei recunoscut pe plan internaţional, care şi-a dovedit eficienţa în toate...

Referențialul EFQM pentru Autoevaluare Excelența în Afaceri

Capitolul 1 PREZENTARE GENERALĂ 1.1. Date de identificare S.C. AEM S.A. cu sediul în Timișoara, str.Calea buziașului , nr. 26 a luat fiinţă în...

Studiul cursului acțiunilor la SC Oltchim SA

Nume societate Oltchim Rm. Valcea Simbol societate OLT Sector de activitate chimie Adresa Str.Uzinei nr.1, Rm Valcea, Valcea Adresa WEB...

Monografie de piață - Caro Trainer SRL

1. Fisa de prezentare a CARO TRAINER Denumire intreprindere S.C. CARO TRAINER SRL Date de identificare Nr. Inregistrare la Registrul Comertului:...

Managementul calității totale

Managementul calitatii totale este o strategie organizationala fundamentata pe ideea ca performanta in atingerea unei calitati superioare este...

Politică privind protecția consumatorului

Principalele elemente pe care le vizează conţinutul lucrării sunt: conceptele de calitate şi calitate totală, factorii ce influenţează stabilirea...

Marketing Internațional

1. Concepte de marketing esentiale TQM  Total Quality management TQM  Total Quality Marketing Marketing = concept (aseaza pe prim plan...

Curs Ingineria Calității

1. Generalităţi Pierderile datorate noncalităţii reprezintă un aspect fundamental al managementului calităţii deoarece, prin acţiunile care se...

Ai nevoie de altceva?