Management

MANAGEMENT

Notiuni introductive

- Conceptul de management

- Istoricul conducerii

- Teoria managementului

- Evolutia managementului

- Managerii: roluri si aptitudini

Obiective:

- cunoasterea conceptelor de baza

- constientizarea impactului pe care îl are managementul asupra performantelor organizatiei

- prezentarea evolutiei si a principalelor abordari în teoria managementului

- descrierea elementelor ce dau continut proceselor de conducere

- principalele caracteristici ale unui management performant

- cunoasterea abilitatilor cerutemanagerilor si constientizarea nevoilor de pregatire în management

1.1 Conceptul de management

Richard Farmer: „Managementul explica de ce o tara este bogata sau alta este saraca”

Managementul este actul de conducere al activitatii umane. El s-a impus ca vector al progresului. Se manifesta în toate domenile activitatii: afaceri, politica, armata, justitie, cultura, învatamânt, administratie, sanatate – asigurând coordonarea activitatii umane în vederea realizarii unor obiective.

Relatia între management , colectiv si organizare

H. Fayol – „Managementul înseamna a planifica, a organiza, a conduce si a controla”

F. W. Taylor – „Managementul este procesul constient prin care actiuni individuale si de grup sunt coordonate pentru realizarea telurilor organizatiei”.

1.2 Istoricul conducerii

A aparut odata cu colectivitatile umane bine organizate. Actul de conducere este asociat muncii cu caracter social. Din punct de vedere economic schimbari au aparut din secolul 18. Se cunosc trei etape:

1) Conducerea empirica; este caracteristica societatii mai putin evoluate respectiv începutul societatii capitaliste. Rezolvarea problemelor se face pe baza intuitiei a experientei si rationamentelor. Conducerea este realizata de catre patron.

2) Începuturile conducerii stiintifice (sec. 19-20) – caracterizat prin faptul ca se folosesc metode si tehnici de conducere si prin faptul ca asistam la profesionalizarea conducerii. Se fundamenteaza teoretic actiunile specifice managementului, pionieri fiind Hanry Fayol(1841-1925Franta) si Frederic Taylor (1856-1915SUA). Stiinta conducerii este o teorie ce formuleaza principii, reguli si metode de conducere a caror aplicare duce la îmbunatatirea actiunilor umane. Aparitia stiintei conducerii a facut posibila trecerea la cea de a treia etapa – conducerea stiintifica.

3) Conducerea stiintifica defineste o abordare noua a problemelor puse conducerii în organizatiile economice. O contributie deosebita au adus-o americanii cu privire la conducerea afacerilor. Astfel se explica ascensiunea rapida a economiei SUA la începutul secolului trecut.

1.3 Teoria managementului si scolile de conducere

Ca în toate domeniile stiinta conducerii s-a dezvoltat în strânsa legatura cu practica. Stiinta conducerii sintetizeaza si generalizeaza experientele pozitive prin formularea unor legi si principii de conducere si elaboreaza metode si tehnici a caror aplicare contribuie la cresterea eficientei conducerii. Se creeaza astfel o noua disciplina la a carei contributie este definitorie pozitia lui Peter Druker.

Managementul este în acelasi timp stiinta si arta pentru ca exercitarea atributului de manager depinde de aptitudinile, cunostintele si de adaptarea la diversele situatii a managerului.

Continutul procesului de management (atributele conducerii)

Curs 2

Scolile de management

Laturile managementului sunt: tehnica, socio-economica, creativa, aplicativa. Procesele manageriale au un caracter complex. Elementele (laturile) trebuiesc privite în ansamblul lor. Se disting patru scoli de management:

1. Scoala clasica (Fayol si Taylor)

- Accent pe aspecte tehnico- materialeale productiei

- Utilizarea preponderenta a conceptelor si metodelor proprii stiintelor econimice

2. Scoala relatiilor umane

- Accentul pe relatii fizico sociale ce se dezvolta în cadrul organizatiei

- Utilizarea conceptelor si metodelor din domeniul sociologiei si psihologiei

3. Scoala cantitativa

- Accentul se pune pe evaluarea riguroasa, pe modelarea proceselor prin folosirea metodelor si tehnicilor cantitative de optimizare a deciziilor

- Utilizarea metodelor matematice în management (Forrester)

4. Scoala sistemica