Management Comercial

Curs
9.3/10 (3 voturi)
Domeniu: Management
Conține 1 fișier: pdf
Pagini : 75 în total
Cuvinte : 33805
Mărime: 1.00MB (arhivat)
Publicat de: Petru Șandor
Puncte necesare: 0
Profesor îndrumător / Prezentat Profesorului: Dumitru Patriche, Elisabeta Andreea Budacia
UNIVERSITATEA ROMÂNO-AMERICANĂ

Cuprins

  1. Unitatea de învătare 1
  2. Aspecte conceptuale privind domeniul comercial /5
  3. 1.1. Comertul: delimitări si functii /5
  4. 1.2. Actele de comert /6
  5. 1.3. Comerciantii /6
  6. Unitatea de învătare 2
  7. Cadrul conceptual al managementului comercial: dimensiunile conceptului de
  8. management comercial, principiile si functiile managementului comercial /10
  9. 2.1. Dimensiunile conceptului de management comercial /10
  10. 2.2. Principiile managementului comercial /12
  11. 2.3. Functiile managementului comercial /13
  12. Unitatea de învătare 3
  13. Structura sistemică a cadrului managerial din comert: subsistemul decizional,
  14. subsistemul organizatoric, subsistemul informational, comunicarea /16
  15. 3.1 Subsistemul decizional /16
  16. 3.2 Subsistemul organizatoric /19
  17. 3.3 Subsistemul informational / 29
  18. 3.4 Comunicarea /32
  19. Unitatea de învătare 4
  20. Metode generale de management aplicabile si în domeniul comercial /37
  21. 4. 1. Sisteme si metode generale de management /37
  22. 4.2 Metode si tehnici specifice de management, aplicabile si în comert /40
  23. Unitatea de învătare 5
  24. Instrumente manageriale utilizabile în domeniul comercial – planul de afaceri /45
  25. 4
  26. Unitatea de învătare 6
  27. Structura activitătilor manageriale în cadrul firmelor comerciale: managementul
  28. resurselor umane în cadrul societătilor comerciale, managementul schimbării,
  29. managementul conflictelor /49
  30. 6.1. Managementul resurselor umane în cadrul societătilor comerciale /49
  31. 6.2. Managementul schimbării /53
  32. 6.3. Managementul conflictelor /56
  33. Unitatea de învătare 7
  34. Structuri domeniale ale managementului comercial: managementul canalelor de
  35. distributie a mărfurilor, managementul serviciilor comerciale, managementul
  36. tranzactiilor comerciale internationale /61
  37. 7.1 Managementul canalelor de distributie a mărfurilor /61
  38. 7.2 Managementul serviciilor comerciale /67
  39. 7.3 Managementul tranzactiilor comerciale internationale /68

Extras din curs

Unitatea de învătare 1

Aspecte conceptuale privind domeniul comercial

Structura cursului:

1.1. Comertul: delimitări si functii

1.2. Actele de comert

1.3. Comerciantii

1.1. Comertul: delimitări si functii

Comertul are o importantă strategică pentru dezvoltarea echilibrată si viabilă a

sistemelor economice si sociale din orice tară; este un sector de activitate precisă, cu un

grad ridicat de complexitate, structurat pe domenii interioare multiple, în cadrul cărora

roluri importante revin:

- distributiei cu amănuntul,

- depozitării mărfurilor,

- aprovizionării cu ridicata,

- precum si activitătilor de import – export.

În vederea întelegerii implicatiilor abordărilor conceptuale a notiunii de comert si

comercializare asupra structurilor si activitătilor manageriale, s-a pornit de la ideea

potrivit căreia comertul trebuie avut în vedere într-un dublu sens: functional si

institutional.

 În sens functional comertul reprezintă activitatea prin care anumiti participanti la

realizarea actelor de piată procură bunuri pe care, de regulă nu le prelucrează ei însisi –

asa zisele „mărfuri comerciale” –, de la alti participanti în sistemul relatiilor de piată

pentru a le livra unor terti (schimbul de bunuri materiale).

 În sens institutional, comertul are în vedere sistemul institutiilor, societătilor,

asociatiilor si persoanelor fizice a căror activitate economică se bazează exclusiv sau cu

precădere pe comert în sensul său functional.

În cadrul economiei contemporane – caracterizată prin tendinta de globalizare si

modernizare – comertul, prin sarcinile asumate si, în deosebi prin depăsirea statutului său

de simplu intermediar, joacă un rol extrem de important atât în relatiile cu producătorii cât

si în raport cu utilizatorii. Importantei activitătii desfăsurate de către comert fată de cele

două categorii de parteneri cu care conlucrează sau se confruntă este legată de functiile

sale specifice si de impactul acestora.

a) Cumpărarea mărfurilor de la producători si transferarea acestora în depozite în

vederea pregătirii lor pentru vânzarea către utilizatorii finali sau intermediari 

presupune transformarea unor valori materiale în valori bănesti.

b) Stocarea mărfurilor are în vedere necesitate de a asigura echilibrul dintre oferta si

cererea de mărfuri în cadrul pietei. Realizarea acesteia presupune studierea nevoilor de

consum si stabilirea directiilor în care vor evolua acestea.

c) Fractionarea cantitătilor mari de mărfuri pe care le livrează productia, formarea

sortimentelor comerciale si asigurarea micilor partizi care urmează a fi puse la dispozitia

consumatorilor. Realizarea unei asemenea functii presupune organizarea în cadrul retelei

comerciale a unor operatiuni specifice cum ar fi: portionarea, dozarea si preambalarea

mărfurilor, prelucrarea, sortarea după criterii comerciale.

d) Transferul mărfurilor către toate zonele si punctele de consum– indiferent de

depărtarea si gradul de izolare – pentru a fi vândute consumatorilor, astfel comertul

trebuie să acopere spatiul care separă punctele de productie de cele de consum. Realizarea

6

functiei respective presupune pe de-o parte, alegerea celor mai eficienti furnizori, a celor

mai scurte si mai directe rute de transfer si transport ale mărfurilor.

e) Crearea conditiilor de realizare efectivă a actului de vânzare cumpărare presupune

existenta unei baze tehnico-materiale adecvate si a unui personal instruit corespunzător.

Pentru realizarea acestei functii, comertul trebuie să dispună de o retea de unităti prin

intermediul cărora să fie puse la dispozitia publicului mărfurile necesare si să se

organizeze procesul de vânzare, proces realizat de către un personal specializat.

f) Promovarea produselor prin diferite tehnici (publicitate la locul vânzării,

merchandising, publicitate în mass-media distribuie de mostre.), care să genereze dorinta

de cumpărare si să determine actul de cumpărare. Asemenea activităti pot fi realizate atât

de către producători, cât si de către comercianti.

g) Cercetarea nevoilor utilizatorilor, a sugestiilor acestora, a capacitătilor de cumpărare,

a gradului de instruire, a obiceiurilor de consum, precum si a altor asemenea aspecte care

stau atât la baza cererii de mărfuri, cât si la cea a fundamentării politicilor comerciale.

Preview document

Management Comercial - Pagina 1
Management Comercial - Pagina 2
Management Comercial - Pagina 3
Management Comercial - Pagina 4
Management Comercial - Pagina 5
Management Comercial - Pagina 6
Management Comercial - Pagina 7
Management Comercial - Pagina 8
Management Comercial - Pagina 9
Management Comercial - Pagina 10
Management Comercial - Pagina 11
Management Comercial - Pagina 12
Management Comercial - Pagina 13
Management Comercial - Pagina 14
Management Comercial - Pagina 15
Management Comercial - Pagina 16
Management Comercial - Pagina 17
Management Comercial - Pagina 18
Management Comercial - Pagina 19
Management Comercial - Pagina 20
Management Comercial - Pagina 21
Management Comercial - Pagina 22
Management Comercial - Pagina 23
Management Comercial - Pagina 24
Management Comercial - Pagina 25
Management Comercial - Pagina 26
Management Comercial - Pagina 27
Management Comercial - Pagina 28
Management Comercial - Pagina 29
Management Comercial - Pagina 30
Management Comercial - Pagina 31
Management Comercial - Pagina 32
Management Comercial - Pagina 33
Management Comercial - Pagina 34
Management Comercial - Pagina 35
Management Comercial - Pagina 36
Management Comercial - Pagina 37
Management Comercial - Pagina 38
Management Comercial - Pagina 39
Management Comercial - Pagina 40
Management Comercial - Pagina 41
Management Comercial - Pagina 42
Management Comercial - Pagina 43
Management Comercial - Pagina 44
Management Comercial - Pagina 45
Management Comercial - Pagina 46
Management Comercial - Pagina 47
Management Comercial - Pagina 48
Management Comercial - Pagina 49
Management Comercial - Pagina 50
Management Comercial - Pagina 51
Management Comercial - Pagina 52
Management Comercial - Pagina 53
Management Comercial - Pagina 54
Management Comercial - Pagina 55
Management Comercial - Pagina 56
Management Comercial - Pagina 57
Management Comercial - Pagina 58
Management Comercial - Pagina 59
Management Comercial - Pagina 60
Management Comercial - Pagina 61
Management Comercial - Pagina 62
Management Comercial - Pagina 63
Management Comercial - Pagina 64
Management Comercial - Pagina 65
Management Comercial - Pagina 66
Management Comercial - Pagina 67
Management Comercial - Pagina 68
Management Comercial - Pagina 69
Management Comercial - Pagina 70
Management Comercial - Pagina 71
Management Comercial - Pagina 72
Management Comercial - Pagina 73
Management Comercial - Pagina 74
Management Comercial - Pagina 75

Conținut arhivă zip

  • Management Comercial.pdf

Alții au mai descărcat și

Perfecționarea Sistemului de Management în General și a Managementului Comercial în Special la SC Dunas SRL

CAP.I Prezentarea SC DUNAS SRL 1.1 Date de identificare - Sediul: loc.Ploieşti str.Democraţiei nr.26 - Număr în Registrul Comerţului: J 26...

Perfecționarea managementului activității comerciale prin internet - firma SC Attosoft SRL

Capitolul I - Prezentarea SC Atto Soft SRL 1.1 Prezentare generală S.C. AttoSOFT S.R.L. a fost înfiinţată în 1995 şi s-a impus rapid pe piaţa...

Politica de produs - Element de bază al mixului de marketing

INTRODUCERE Astăzi, marketingul este o condiţie de bază a reuşitei pe piaţă. În condiţiile unei economii globale caracterizate, printr-o...

Curs Management

Cap.1. DEFINIREA, NECESITATEA ŞI ROLUL MANAGEMENTULUI 1.1. Ce este managementul? To manage = a se descurca, a administra, a reuşi, a conduce, a...

Management Comercial

Delimitari conceptuale privind comerţul În decursul timpului, activitatea de comerţ a cunoscut modificări substanţiale transformându-se, în...

Managementul în comerț

1.1. Funcţiile firmelor de comerţ Organizarea este o categorie de o mare complexitate prin care se înţelege stabilirea şi delimitarea proceselor...

Management Comercial

1. Definirea firmei comerciale. 2. Trasaturile definitorii ale firmei comerciale 3. Rolul firmei comerciale în cadrul economiei 1. Definirea...

Tehnici de Management

CAPITOLUL I ELEMENTE INTRODUCTIVE ÎN MANAGEMENT 1.1. Obiectul de studiu al managementului 1.1.1. Definirea conceptuală a managementului...

Te-ar putea interesa și

Perfecționarea Sistemului de Management în General și a Managementului Comercial în Special la SC Dunas SRL

CAP.I Prezentarea SC DUNAS SRL 1.1 Date de identificare - Sediul: loc.Ploieşti str.Democraţiei nr.26 - Număr în Registrul Comerţului: J 26...

Studiul privind Rolul Managementului în Activitatea Bancară

CAPITOLUL I Managementul in activitatea bancară 1.1. Sectorul bancar modern - evoluţie şi factori de influentă Originea activităţii bancare se...

Analiza și perfecționarea stilurilor de management la societatea comercială Filseta SA Lugoj

CAPITOLUL I ELEMENTE GENERALE DESPRE MANAGEMENT 1.1. Obiectul de studiu şi definirea ştiinţei managementului Managementul firmei este abordat...

Managemntul riscurilor în activitatea bancară - Banca Comercială Carpatica

Capitolul 1. Noțiuni generale privind riscurile interne și gestiunea acestora în activitatea bancară În ultimii ani noțiunea de risc a devenit tot...

Proiect de practică

1. DATE IDENTIFICARE Societatea Comerciala „RO GER IMPEX95.SRL Sediul in orasul Roman, Str. 1MAI nr.10, cod 5550, judetul Neamt....

Activitatea economică a SC Standard Nutricia SRL

INTRODUCERE Creditul [i formele sale Creditul sau rela]iile de credit, presupune anumite rela]ii b\ne[ti de reparti]ie, prin intermediul c\rora...

Provocările Sistemului Bancar în Contextul Aderării la Uniunea Economică Monetară

Introducere Studiul băncilor şi activităţii bancare constituie, unul dintre cele mai interesante domenii de explorare, fiindu-i dedicate numeroase...

Relația motivare - performanță în managementul comercial

Introducere Un manager nu le poate cere angajaţilor săi sa fie motivaţi, dar poate sa creeze în firmă un climat care sa motiveze. Deşi climatul...

Ai nevoie de altceva?