Management Internațional

Curs
10/10 (1 vot)
Domeniu: Management
Conține 1 fișier: doc
Pagini : 168 în total
Cuvinte : 81196
Mărime: 659.26KB (arhivat)
Puncte necesare: 0
Profesor îndrumător / Prezentat Profesorului: Sasu Constantin
Curs management international FEAA

Cuprins

  1. US 1 Definirea şi necesitatea studierii managementului internaţional.5
  2. 1.1. Definirea managementului internaţional .5
  3. 1.2. Necesitatea studierii managementului internaţional .6
  4. US 2 Impactul culturii asupra managementului internaţional .11
  5. 2.1. Definiţia şi caracteristicile culturii. .11
  6. 2.2. Influenţa elementelor culturii asupra managementului internaţional .13
  7. 2.3. Dimensiunile culturii .26
  8. US 3 Comunicarea în managementul internaţional .33
  9. 3.1. Procesul general de comunicare .33
  10. 3.2. Comunicarea internaţională .34
  11. 3.3. Felurile comunicării .47
  12. 3.4. Interpretarea comunicării .47
  13. 3.5. Fluxul comunicării .49
  14. 3.6. Comunicarea în întâlnirile de afaceri .50
  15. US 4 Riscurile în afacerile economice internaţionale .59
  16. 4.1. Clasificare riscurilor în afacerile internaţionale .59
  17. 4.2. Riscul cu caracter politic .59
  18. 4.3. Riscurile cu caracter economic .63
  19. US 5 Negocierea internaţională .66
  20. 5.1. Definirea negocierii internaţionale.66
  21. 5.2. Procesul de negociere .67
  22. 5.3. Particularităţile negocierii internaţionale . 72
  23. 5.4. Calităţile negociatorului . .73
  24. 5.5. Caracteristicile stilurilor de negociere şi ale negociatorilor din diferite culturi .74
  25. 5.6. Sugestii pentru succesul negocierilor în funcţie de orientarea culturii .90
  26. 5.7. Tactici de negociere .91
  27. 5.8. Comportamente de negociere .92
  28. 5.9. Folosirea trucurilor "murdare" în negociere .94
  29. 5.10 Puterea de negociere .96
  30. 5.11. Deprinderi de negociere .96
  31. 5.12. Reguli pentru reuşita în negocierile internaţionale .97
  32. US 6 Managementul resurselor umane internaţionale .100
  33. 6.1. Clasificarea managerilor internaţionali .100
  34. 6.2. Selectarea personalului internaţional .101
  35. 6.3. Instruirea managerilor internaţionali .106
  36. 6.4. Motivarea resurselor umane în managementul internaţional . .113
  37. 6.5. Evaluarea performanţelor .116
  38. 6.6. Compensarea personalului .121
  39. 6.7. Stiluri de management .121
  40. US 7 Strategia internaţionalizǎrii firmei .126
  41. 7.1. Premisele strategiei de internaţionalizare a firmei .126
  42. 7.2. Elaborarea strategiei de internaţionalizare a firmei .129
  43. 7.3. Tipuri de strategii de internaţionalizare a firmei .132
  44. US 8 Planificarea activitǎţii de management internaţional .135
  45. 8.1. Diferenţele dintre planificarea internǎ şi cea internaţionalǎ .135
  46. 8.2. Metode de planificare în managementul internaţional .136
  47. 8.3. Procesul de planificare în managementul internaţional .141
  48. US 9 Organizarea activitǎţii de management internaţional.147
  49. 9.1. Factori care influenţeazǎ organizarea activitǎţii de management internaţional .147
  50. 9.2. Tipuri de structuri organizatorice .149
  51. 9.3. Evoluţia structurii organizatorice internaţionale .156
  52. 9.4. Alegerea celui mai corespunzǎtor tip de structurǎ organizatoricǎ .156
  53. US 10 Controlul activitǎţii de management internaţional .158
  54. 10.1. Factori care influenţeazǎ controlul în managementul internaţional .158
  55. 10.2. Etapele procesului de control în managementul internaţional .160
  56. 10.3. Domenii de control a activitǎţilor de management internaţional .163
  57. Bibliografie.166

Extras din curs

UNITATEA DE STUDIU (US) 1

DEFINIREA ŞI NECESITATEA STUDIERII MANAGEMENTULUI INTERNAŢIONAL

Cuprins

Obiectivele unitǎţii de studiu .5

1.1. Definirea managementului internaţional .5

1.2. Necesitatea studierii managementului internaţional .6

Teste. .10

Bibliografie .10

Obiectivele unitǎţii de studiu US. 1

După parcurgerea acestei unitǎţi de studiu, veţi cunoaşte:

- ce este managementul internaţional;

- deosebirea dintre managementul internaţional, managementul comparat, managementul intercultural şi managementul global;

- tendinţele recente în afacerile internaţionae;

- profilul managerului internaţional;

- mituri privind managerii internaţionali.

1.1. Definirea managementului internaţional

Internaţionalizarea este un proces obiectiv. Realitatea istorică arată faptul că, pe măsura dezvoltării sale, firma tinde să depăşească limitele locale, naţionale şi regionale ale mediului de afaceri, să-şi extindă activitatea în spaţiul economic global, a cărui formare este posibilă prin chiar mişcarea înspre exterior a firmei.

Creşterea gradului de internaţionalizare a afacerilor a dus la extinderea abordǎrilor manageriale în context internaţional. Între astfel de abordǎri se aflǎ , managementul internaţional, managementul comparat, managementul intercultural şi managementul global.

Managementul internaţional reprezintǎ managementul organizaţiilor implicate în afaceri internaţionale, adicǎ în activitǎţi şi tranzacţii ce se desfaşoarǎ peste graniţele ţǎrii.

Managementul comparat – studiazǎ similarităţile şi diferenţele dintre sistemele de management şi de afaceri din diferite contexte culturale şi raţiunea pentru care firmele obţin rezultate diferite în ţări diferite.

Managementul intercultural (între culturi) studiazǎ relaţiile care existǎ între diferite comunitǎţi comparate şi abordate în contextele lor specifice.

Managementul global este managementul practicat în societǎţile multinaţionale.

Obiectul de studiu al managementului internaţional este diversificat pe următoarele aspecte: inlfuneţa culturii asupra managementului internaţional, comunicarea în managementul internaţional, riscurile firmei implicate în afacerile internaţionale, caracteristicile negocierii şi negociatorilor internaţional, particularitǎţile managementul resurselor umane internaţionale.

Managementul internaţional este strâns legat de managementul comparat cu care uneori este confundat. Însă managementul internaţional reprezintă managementul activităţilor firmei la scară internaţională şi are rolul de a menţine organizaţia într-o stare de echilibru dinamic în cadrul mediului global.

Managementul internaţional diferǎ şi de managementul intercultural, care studiazǎ valorile fundamentale împărtăşite de comunitate (un organism social), pe când managementul internaţional are pronunţat caracter instituţional.

1.2. Necesitatea studierii managementului internaţional

Afacerile internaţionale nu reprezintă un fenomen nou. Ele au existat de mii de ani. Totuşi, volumul tranzacţiilor internaţionale a luat o amploare fără precedent în ultimele decenii. Apariţia noilor ţări industrializate din Asia de Sud-Est (Hong Kong, Coreea, Taiwan şi Singapore), creşterea puterii economice a unor ţări mai puţin dezvoltate precum India, a unor ţări din Orientul Mijlociu, Africa şi America Centrală şi de Sud, tranziţia spre economia de piaţă a ţărilor din Europa de Est a făcut ca participarea acestor ţări în afacerilor internaţională să crească în mod simţitor.

Aceste noi fenomene pot fi grupate în trei tendinţe: creşterea ponderii investiţiilor internaţionale, creşterea volumului activităţilor de comerţ exterior şi recunoaşterea crescândă a importanţei managementului internaţional.

Creşterea ponderii investiţiile internaţionale. În ultimele trei decenii ţările industrializate au făcut investiţii internaţionale în toată lumea. Cea mai mare parte a acestor investiţii s-au înregistrat în triada SUA – Japonia - Uniunea Europeană. Totuşi, o mare parte din investiţii s-au realizat în Asia de Sud-Est şi ţările în curs de dezvoltare.

Creşterea volumului activităţilor de comerţ exterior. Firmele din lumea întreagă şi-au mărit volumul activităţilor de comerţ exterior. De exemplu, firmele elveţiene Nestle si Sandoz vând fiecare la export peste 90% din producţie.

Recunoaşterea crescândă a importanţei managementului internaţional. Creşterea volumului afacerilor internaţionale a impus necesitatea apariţiei managementului internaţional. Managerii de pretutindeni sunt implicaţi în acţiuni internaţionale fără precedent. În tabelul 1.1 redăm experienţa internaţională a unor manageri din diferite ţări ale lumii.

Tabel 1.1 Experienţa internaţională a unor manageri din diferite ţări ale lumii

Manageri din: SUA

% Europa

% Japonia

% Zona Pacificului %

Fără experienţă internaţională 14 3,1 1,1 2,6

Studii în străinătate 16 28 13 54

Serviciu în străinătate 32 47 19 46

Conducerea unei firme în străinătate pentru o companie existentă 16 37 5,3 21

Firma are manageri în străinătate 21 34 3,1 41

În trecut mulţi dintre manageri au încercat să conducă acţiunile internaţionale prin simple adaptări ale stilurilor de management existente. Curând însă a devenit evident că această abordare nu este eficientă. Managerii internaţionali de succes au recunoscut că există diferenţe semnificative între diferitele regiuni ale lumii şi pentru a conduce eficient este necesară înţelegerea culturilor implicate. Prin urmare, ei au înţeles că este necesară o “gândire internaţională” pentru a conduce cu succes afacerile transfrontiere.

În tabelul 1.2 redăm dimensiunea “gândirii internaţionale” prin prezentarea a două profiluri opuse: cea a managerilor capabili să gândească internaţionali şi cea a managerilor care nu au această abilitate. Cercetările au arătat că managerii internaţionali care au fost cei mai capabili să gândească internaţional au fost aceia care s-au bazat pe intuiţie, au observat şi ascultat cu atenţie, au încercat să se adapteze la situaţiile sociale din jurul lor şi au urmat cursul oamenilor şi evenimentelor. Cei care a fost mai puţin capabili să gândească internaţional au tins să analizeze lucrurile raţional, au căutat modele de comportament care ar putea fi utilizate la formularea explicaţiilor generale şi s-au dovedit a fi mai retraşi social. Pe scurt, managerii internaţionali eficienţi sunt flexibili şi încearcă mai degrabă să evalueze fiecare situaţie după propriile merite decât să caute reguli generale sau orientări care ar putea fi folosite pentru a face faţa situaţiei.

Preview document

Management Internațional - Pagina 1
Management Internațional - Pagina 2
Management Internațional - Pagina 3
Management Internațional - Pagina 4
Management Internațional - Pagina 5
Management Internațional - Pagina 6
Management Internațional - Pagina 7
Management Internațional - Pagina 8
Management Internațional - Pagina 9
Management Internațional - Pagina 10
Management Internațional - Pagina 11
Management Internațional - Pagina 12
Management Internațional - Pagina 13
Management Internațional - Pagina 14
Management Internațional - Pagina 15
Management Internațional - Pagina 16
Management Internațional - Pagina 17
Management Internațional - Pagina 18
Management Internațional - Pagina 19
Management Internațional - Pagina 20
Management Internațional - Pagina 21
Management Internațional - Pagina 22
Management Internațional - Pagina 23
Management Internațional - Pagina 24
Management Internațional - Pagina 25
Management Internațional - Pagina 26
Management Internațional - Pagina 27
Management Internațional - Pagina 28
Management Internațional - Pagina 29
Management Internațional - Pagina 30
Management Internațional - Pagina 31
Management Internațional - Pagina 32
Management Internațional - Pagina 33
Management Internațional - Pagina 34
Management Internațional - Pagina 35
Management Internațional - Pagina 36
Management Internațional - Pagina 37
Management Internațional - Pagina 38
Management Internațional - Pagina 39
Management Internațional - Pagina 40
Management Internațional - Pagina 41
Management Internațional - Pagina 42
Management Internațional - Pagina 43
Management Internațional - Pagina 44
Management Internațional - Pagina 45
Management Internațional - Pagina 46
Management Internațional - Pagina 47
Management Internațional - Pagina 48
Management Internațional - Pagina 49
Management Internațional - Pagina 50
Management Internațional - Pagina 51
Management Internațional - Pagina 52
Management Internațional - Pagina 53
Management Internațional - Pagina 54
Management Internațional - Pagina 55
Management Internațional - Pagina 56
Management Internațional - Pagina 57
Management Internațional - Pagina 58
Management Internațional - Pagina 59
Management Internațional - Pagina 60
Management Internațional - Pagina 61
Management Internațional - Pagina 62
Management Internațional - Pagina 63
Management Internațional - Pagina 64
Management Internațional - Pagina 65
Management Internațional - Pagina 66
Management Internațional - Pagina 67
Management Internațional - Pagina 68
Management Internațional - Pagina 69
Management Internațional - Pagina 70
Management Internațional - Pagina 71
Management Internațional - Pagina 72
Management Internațional - Pagina 73
Management Internațional - Pagina 74
Management Internațional - Pagina 75
Management Internațional - Pagina 76
Management Internațional - Pagina 77
Management Internațional - Pagina 78
Management Internațional - Pagina 79
Management Internațional - Pagina 80
Management Internațional - Pagina 81
Management Internațional - Pagina 82
Management Internațional - Pagina 83
Management Internațional - Pagina 84
Management Internațional - Pagina 85
Management Internațional - Pagina 86
Management Internațional - Pagina 87
Management Internațional - Pagina 88
Management Internațional - Pagina 89
Management Internațional - Pagina 90
Management Internațional - Pagina 91
Management Internațional - Pagina 92
Management Internațional - Pagina 93
Management Internațional - Pagina 94
Management Internațional - Pagina 95
Management Internațional - Pagina 96
Management Internațional - Pagina 97
Management Internațional - Pagina 98
Management Internațional - Pagina 99
Management Internațional - Pagina 100
Management Internațional - Pagina 101
Management Internațional - Pagina 102
Management Internațional - Pagina 103
Management Internațional - Pagina 104
Management Internațional - Pagina 105
Management Internațional - Pagina 106
Management Internațional - Pagina 107
Management Internațional - Pagina 108
Management Internațional - Pagina 109
Management Internațional - Pagina 110
Management Internațional - Pagina 111
Management Internațional - Pagina 112
Management Internațional - Pagina 113
Management Internațional - Pagina 114
Management Internațional - Pagina 115
Management Internațional - Pagina 116
Management Internațional - Pagina 117
Management Internațional - Pagina 118
Management Internațional - Pagina 119
Management Internațional - Pagina 120
Management Internațional - Pagina 121
Management Internațional - Pagina 122
Management Internațional - Pagina 123
Management Internațional - Pagina 124
Management Internațional - Pagina 125
Management Internațional - Pagina 126
Management Internațional - Pagina 127
Management Internațional - Pagina 128
Management Internațional - Pagina 129
Management Internațional - Pagina 130
Management Internațional - Pagina 131
Management Internațional - Pagina 132
Management Internațional - Pagina 133
Management Internațional - Pagina 134
Management Internațional - Pagina 135
Management Internațional - Pagina 136
Management Internațional - Pagina 137
Management Internațional - Pagina 138
Management Internațional - Pagina 139
Management Internațional - Pagina 140
Management Internațional - Pagina 141
Management Internațional - Pagina 142
Management Internațional - Pagina 143
Management Internațional - Pagina 144
Management Internațional - Pagina 145
Management Internațional - Pagina 146
Management Internațional - Pagina 147
Management Internațional - Pagina 148
Management Internațional - Pagina 149
Management Internațional - Pagina 150
Management Internațional - Pagina 151
Management Internațional - Pagina 152
Management Internațional - Pagina 153
Management Internațional - Pagina 154
Management Internațional - Pagina 155
Management Internațional - Pagina 156
Management Internațional - Pagina 157
Management Internațional - Pagina 158
Management Internațional - Pagina 159
Management Internațional - Pagina 160
Management Internațional - Pagina 161
Management Internațional - Pagina 162
Management Internațional - Pagina 163
Management Internațional - Pagina 164
Management Internațional - Pagina 165
Management Internațional - Pagina 166
Management Internațional - Pagina 167
Management Internațional - Pagina 168

Conținut arhivă zip

  • Management International.doc

Alții au mai descărcat și

Metode și Procedee de Management - Studiu de Caz SC Tondach România SRL

INTRODUCERE Stiinta si practica deopotriva,metode si procedee de management constituie astazi unul dintre domeniile cele mai fascinante si cu o...

Analiza Stilurilor de Management

INTRODUCERE Motivul pentru care mi-am ales această temă este în principal dorinţa de a aprofunda stilurile de management deoarece, în scurt timp,...

Particularitățile managementului de consultanță în afaceri

Introducere Actualitatea temei: Perioada de timp, începând cu ultima decadă a mileniului doi şi până în prezent, este caracterizată de o serie de...

Managementul internațional aplicat în cadrul companiei SC Roli Trans SRL

INTRODUCERE Oamenii se decid să înceapă o afacere din diverse raţiuni: pentru câştig, pentru independentă sau pur şi simplu din disperare,...

Management Comparat - Germania

Managementul german Sub raport tehnic-tehnologic, social,economic,modelul german de management este unul dintre cele mai eficiente din lume....

Management în Uniunea Europeană

Introducere In ziua de azi pentru ca o companie sa fie recunoscuta de catre criticii acesteia, ca o intreprindere care aduce un profit...

Managementul în Context Intercultural

1. Cunoaşterea aspectelor culturale: necesitate în afacerile internaţionale Referitor la însemnătatea pe care cultura o joacă în desfăşurarea unei...

Structuri organizatorice în managementul internațional

1. Strategii de organizare in managementul international Unirea eforturilor pentru atingerea obiectivelor comune si individuale reprezinta unul...

Te-ar putea interesa și

Managementul internațional aplicat în cadrul companiei SC Roli Trans SRL

INTRODUCERE Oamenii se decid să înceapă o afacere din diverse raţiuni: pentru câştig, pentru independentă sau pur şi simplu din disperare,...

Managementul Internațional

Managementul international reprezinta un management intercul-tural din cel putin doua puncte de vedere: mai întâi pentru ca se refera la raporturi...

Managementul internațional

MANAGEMENT INTERNATIONAL Managementul international reprezinta un management intercul-tural din cel putin doua puncte de vedere: mai intai pentru...

Management internațional - Laos

I. Prezentarea ţării Laos sau Republica Populară Democrată Lao se află în Asia de Sud-Est, fără ieşire la mare. Acest stat se învecinează cu...

Uganda

Cap I. Prezentarea ţării Uganda sau oficial Republica Uganda, este o ţară în estul Africii care se învecinează la est cu Kenya, la nord cu...

Management internațional - Indonezia

Cap. 1 Prezentarea pe scurt a tării Detalii: Indonezia vine din grecescul indos si neos care semnifică "Marile Pământuri (insule) la est de...

Management Internațional - Singapore

Capitolul 1. Prezentarea tarii Republica Singapore Republica Singapore este singurul oraș-stat din lume care este așezat pe o insulă, cu o...

Sisteme informaționale de management internațional

CAP 1. INTRODUCERE IN MANAGEMENTUL INTERNATIONAL Managementul international reprezinta un management intercultural din cel putin doua puncte de...

Ai nevoie de altceva?