Cuprins
- -Conceptul de management al resurselor umane
- -Structura activităţilor specifice managementului resurselor umane
- -Recrutarea şi selecţia personalului
- -Gestiunea carierei şi a evaluării
- -Criterii de alegere a sistemului de evaluare a performanţelor
- -Surse generatoare de erori în procesul de evaluare. Etica evaluării
- -Formarea competenţelor resurselor umane
- -Motivaţia şi performanţa profesională a resurselor umane
Extras din curs
CONCEPTUL DE MANAGEMENT AL RESURSELOR UMANE
Rolul şi particularităţile resurselor umane în cadrul organizaţiei
-Resursele umane reprezintă organizaţia
Societatea contemporană este caracterizată de existenţa diferitelor organizaţii, implicate în viaţa zilnică a oamenilor deoarece ele reprezintă locul în care aceştia îşi consumă o mare parte a timpului. Aceste organizaţii apar, se dezvoltă sau dispar, fiind direct influenţate de oameni.
Fără ca oamenii să lucreze împreună pentru realizarea obiectivelor organizaţionale, este imposibil ca organizaţiile să-şi atingă obiectivele pentru care au fost create.
Deci, oamenii reprezintă o resursă comună şi. totodată o resursă cheie, o resursă vitală, de azi şi de mâine, a tuturor organizaţiilor, care asigură supravieţuirea, dezvoltarea şi succesul competiţional al acestora.
-Resursele umane reprezintă una din cele mai importante investiţii ale unei organizaţii, cu rezultate evidente în timp.
Investiţia în oameni este calea cea mai sigură de a asigura supravieţuirea şi competitivitatea unei organizaţii. Resursele umane constituie o resursă strategică, considerându-se că în noua societate informaţională ele au un rol mai important decât capitalul financiar, pentru că, existenţa oamenilor potriviţi la locul potrivit şi în momentul potrivit determină succesul oricărei organizaţii.
-Resursele umane sunt unice în ceea ce priveşte potenţialul lor de creştere şi dezvoltare, precum şi capacitatea lor de a-şi cunoaşte şi învinge propriile limite.
Toate resursele unei organizaţii sunt importante însă, doar resursele umane sunt capabile să producă şi să reproducă celelalte resurse de care are nevoie organizaţia. Oamenii sunt singurele resurse active ale organizaţiei, capabile să contribuie prin creativitatea lor, prin soluţiile şi ideile noi la atingerea obiectivelor pentru care respectiva organizaţie a fost creată.
-Deciziile manageriale din domeniul resurselor umane sunt printre cele mai dificile, deoarece acestea interconectează factori individuali, organizaţionali şi situaţionali. Pentru ca astfel de decizii manageriale din domeniul resurselor umane, care afectează direct viaţa şi activitatea oamenilor să fie nediscriminatorii, este necesar să se aibă în vedere principii morale şi etice fundamentale. Deciziile manageriale în domeniul resurselor umane trebuie să fie decizii deosebit de responsabile, elaborate în termenii răspunderii sociale şi examinate din punctul de vedere al impactului lor social, precum şi din acela al posibilităţilor de minimizare, pe cât posibil, a costurilor sociale. Deciziile din acest domeniu trebuie adoptate întotdeauna în funcţie de trecutul şi personalitatea oamenilor la care se referă.
-Oamenii trebuie înţeleşi, motivaţi sau antrenaţi, pentru a fi determinaţi să se implice cât mai profund la realizarea obiectivelor organizaţionale. Potenţialul uman şi modul său de manifestare nu sunt identice pentru toţi indivizii. Biologic, omul este o entitate distinctă, el putând împiedica sau dimpotrivă, ajuta la desfăşurarea unei activităţi sau proces. Având în vedere diferenţele generate de factorii genetici, biologici, sociali, culturali, educaţionali, conjucturali specialişii în domeniul resurselor umane consideră că trebuie manifestată o prudenţă deosebită în ceea ce priveşte transferarea practicilor de personal de la un mediu la altul sau de la un individ la altul.
Soluţia recomandată este aceea a promovării unui management al resurselor umane adecvat şi a creării unui climat motivaţional sau organizaţional corespunzător, în care interesele individului să fie integrate în necesităţile organizaţiei iar individul să-şi poată satisface propriile obiective muncind pentru obiectivele organizaţiei.
-Oamenii dispun de o relativă inerţie la schimbare, compensată însă, de o mare putere de adaptabilitate la diverse situaţii.
Pentru evitarea inerţiei la schimbare trebuie cunoscute foarte bine aspectele şi relaţiile complexe implicate în procesul de schimbare, dar şi modul în care trebuie să fie abordate diverse situaţii pentru ca oamenii să poată face faţă schimbării.
-Resursele umane sunt influenţate puternic de factorul timp, necesar schimbării mentalităţilor, obiceiurilor, comportamentelor etc.
Scimbările de mentalitate şi de comportament sunt inevitabile o dată cu schimbările survenite în sistemul de valori umane în general, sau în sistemul de valori individual, în special.
-Oamenii sunt autonomi şi liberi.
Cu alte cuvinte, trebuie să se ţină cont că oamenii pot reacţiona la diferite încercări de manipulare, dar şi de faptul că ei sunt dependenţi de anumite influenţe.
-Oamenii trăiesc şi acţionează în colectivităţi, fiind mai ataşaţi de anumite grupuri.
În cadrul acestor grupuri sociale se dezvoltă anumite relaţii, care pot influenţa comportamentul organizaţional şi individual.
-Relaţiile manageri-subordonaţi trebuie să fie generate de principiul demnităţii umane.
Aceasta înseamnă că oamenii au dreptul de a fi trataţi decent, indiferent de poziţia pe care o ocupă în cadrul organizaţiei.
Preview document
Conținut arhivă zip
- Managementul Resurselor Umane.DOC