Managementului Resurselor Umane

Curs
8.2/10 (12 voturi)
Domeniu: Management
Conține 1 fișier: doc
Pagini : 156 în total
Cuvinte : 41417
Mărime: 245.62KB (arhivat)
Publicat de: Valter Paraschiv
Puncte necesare: 0

Cuprins

  1. INTRODUCERE 6
  2. Capitolul I
  3. OBIECTIVUL SI SPECIFICUL MANAGEMENTULUI RESURSELOR UMANE (MRU) 8
  4. 1. Conceptii despre M.R.U 8
  5. 2. Conceptul de resursa umana 9
  6. 3. Semnificatia manageriala a unui MESAJ DIN EST 11
  7. 4. Conceptia manageriala holistica 14
  8. 5. Dezirabilitatea (cel mai dorit) 17
  9. 6. Calitatea în produs. Demasificarea controlului 19
  10. Capitolul II
  11. ROLUL FACTORULUI UMAN ÎN PRACTICA MANAGERIALA. TEORII DESPRE COMPORTAMENTUL UMAN 21
  12. 1. Cunoasterea factorului uman în mediul firmei 22
  13. 2. Specificul resurselor umane 23
  14. 3. Teorii ale comportamentului uman 25
  15. Capitolul III
  16. TEORIA MOTIVATIEI 37
  17. 1. Motivatie si management 37
  18. 2. Modelul ierarhiei nevoilor (modelul Maslow) 41
  19. 3. Modelul achizitiei succeselor 42
  20. 4. Modelul bifactorial (Herzberg) 44
  21. 5. Modelul performantelor asteptate 44
  22. 6. Modelul teoriei X  teoria Y 46
  23. 7. Teoria analizei tranzactiei (TAT) 48
  24. Capitolul IV
  25. COMPORTAMENTUL MANAGERIAL. STILURI DE CONDUCERE 54
  26. 1. Atitudinea fata de responsabilitate 54
  27. 2. Autoritatea exercitata de manager 56
  28. 3. Initierea de structura si consideratie 59
  29. 4. Preocuparea pentru oameni si preocuparea pentru productie 60
  30. 5. Interesul pentru productie, pentru oameni si eficienta 63
  31. 6. Tipuri de motivare, comunicare si cooperare 64
  32. Capitolul V
  33. TEHNICI DE SCHIMBARE A COMPORTAMENTULUI
  34. 1. Tehnicile manipularii 68
  35. 2. Tehnici autoritare 70
  36. 3. Tehnici integratoare  participative 71
  37. Capitolul VI
  38. COMPORTAMENTUL COLECTIV. CONFLICTUL ÎN ORGANIZATIE 78
  39. 1. Managementul conflictelor 78
  40. 2. Teorii privitoare la conflict 79
  41. 3. Surse de conflict si tipologia conflictului 82
  42. 4. Dezamorsarea conflictului. Tehnici si stiluri 83
  43. 5. Stiluri manageriale de dezamorsare a conflictului 88
  44. Capitolul VII
  45. COMPETENTA PROFESIONALA SI PERFORMANTA 91
  46. 1. Competenta si calificarea 91
  47. 2. Reusita profesionala si pierderea competentei 92
  48. 3. Variabile individuale ale competentei 94
  49. 4. Variabile situationale 95
  50. 5. Modele de evaluare a performantelor profesionale 96
  51. Capitolul VIII
  52. FUNCTIA DE PERSONAL 100
  53. 1. Abordarea procesuala a functiei de personal 101
  54. 2. Domenii ale functiei de personal 104
  55. 3. Atributiile compartimentului de resurse umane 104
  56. 4. Circuitul comunicarii informatiilor 106
  57. 5. Organizarea si programarea timpului de munca al managerilor.
  58. Activitatea de secretariat 107
  59. 6. Eficienta managementului resurselor umane 109
  60. Capitolul IX
  61. FORTA DE MUNCA  RESURSA DE BAZA A MANAGEMENTULUI 111
  62. 1. Clasificarea ocupatiilor din România. Clasificarea angajatilor 111
  63. 2. Metode si tehnici de fundamentare a necesarului de angajati 112
  64. 3. Circulatia si fluctuatia angajatilor. Utilizarea extensiva si intensiva a timpului de lucru 117
  65. 4. Orientarea, selectia si formarea profesionala 119
  66. Capitolul X
  67. MANAGEMENTUL SALARIZARII ANGAJATILOR 126
  68. 1. Cadrul organizatoric si mecanismele sistemelor de salarizare 126
  69. 2. Forme de salarizare 129
  70. 3. Salarizarea muncitorilor. Retea tarifara 130
  71. 4. Salarizarea bugetarilor 130
  72. 5. Sistemul de sporuri si premii. Structura salariilor 131
  73. 6. Administrarea salarizarii. Fundamentarea fondului de salarii 131
  74. 7. Cuantificarea productivitatii muncii 132
  75. 8. Politica de salarizare 134
  76. Capitolul XI
  77. PROTECTIA PERSONALULUI SI DIALOGUL SOCIAL ÎN ÎNTREPRINDERE 135
  78. 1. Protectia omului în procesul muncii 135
  79. 2. Protectia sociala 135
  80. 3. Promovarea personalului 138
  81. 4. Sindicatele si activitatea manageriala 142
  82. 5. Conflictul de munca 144
  83. Capitolul XII
  84. ERGONOMIA. OBIECT SI METODE 151
  85. 1. Obiectul ergonomiei. Repertoriul ergonomic. Ramuri 152
  86. 2. Ergonomia de corectie si ergonomia de conceptie 153
  87. 3. Principii ergonomice referitoare la economia de miscari 154
  88. 4. Studiul muncii 156
  89. 5. Observarea instantanee 158
  90. BIBLIOGRAFIE 162

Extras din curs

INTRODUCERE

Procesul de schimbare ce are loc în conditiile accelerarii revolutiei stiintifice si tehnice supune oamenii, ca indivizi si grupuri, la multiple provocari. Tranzitia civilizatiei spre un nou ciclu sau val  cum îl numeste Alvin Toffler - , este însotita de procese si fenomene inedite. De la societatea industriala, inspirata si bazata pe modelul mecanicist, la societatea informationala construibila pe modelul holistic este un drum marcat de obstacole, incertitudini si sfidari. Dar cel mai presant, prin ineditul si amploarea sa, este procesul de globalizare, care, în plan economic, politic si social induce mondialismul, ca tendinta a unor actori (tari, grupuri de state, corporatii etc.) de a contabiliza profitabil efectele benefice ale globalismului.

În acest context lupta pentru cucerire de piata de desfacere pare a fi axul vital al marii competitii. Armele folosite sunt mobilizate spre o tinta precisa  eficienta, performanta.

Suportul economic devine tot mai mult factorul determinant în câstigarea sau pierderea pariului cu viitorul. El defineste deja esenta si durabilitatea puterii. Acesta este si punctul de vedere sustinut de Francis Fukuyama  politolog american, care, în vara anului 1989, într-un articol devenit celebru, afirma: <<& activitatea economica va avea o importanta mult mai mare în politica mondiala. Într-adevar întelesul termenului de mare putere se va baza într-o tot mai mare masura pe criteriul economic >>. Acest semnal este cu atât mai important pentru statele aflate în dubla tranzitie cum este si România. Ele au a realiza sarcini istorice clasice (instaurarea democratiei si constructia mediului pietei) concomitent cu obiectivele generate de globalism. Asa cum arata sociologul polonez Adam Prezeworski, în relatia dintre democratie si piata va decide performanta economica.

În acest context, performanta este determinata de un principiu fundamental: maximizarea efectelor prin minimizarea costurilor. Oamenii, comunitatile si grupurile dispun de resurse mai mult sau mai putin limitate (materiale, financiare, informationale, tehnologice). Resursa care detine puterea cea mai mare este însa resursa umana.

Tocmai de aceea managementul resurselor umane devine un factor esential al succesului. Robert Gri, definind simplu si intuitiv managementul afirma: << A sti exact ce vrei sa faci cu oamenii si apoi sa vezi ce au facut, acest ceva urmând a fi cel mai bine si cât mai ieftin >>.

La rândul sau Robert Kreitner defineste managementul ca << acel proces prin care se actioneaza împreuna, cu si prin altii, pentru a realiza obiectivele organizatiei, într-un mediu în continua schimbare; punctul vital al acestui proces îl constituie eficienta cu care sunt utilizate resursele limitate >>.

De aici valoarea deosebita a managementului resurselor umane, solicitat ca, prin energizarea unicei resurse nelimitate  resursa umana  sa puna în miscare celelalte tipuri de resurse.

Mesajul noilor teorii manageriale este acela ca managerii trebuie sa-si reconsidere modele si stilul de conducere a oamenilor în sensul reproiectarii actiunii productive, a proceselor de decizie si a sistemelor de control, în asa fel încât oamenii sa dobândeasca sanse mai mari pentru a se regasi în munca lor.

De la relatiile suportive (centrate pe oameni) definite de sociologul american Rensis Likert la managementul participativ lansat de Matsushita  acesta este drumul managementului resurselor umane.

Pentru noi  spunea Matsushita  esenta managementului este în mod precis tocmai aceasta arta de a mobiliza si asambla resursele intelectuale ale tuturor angajatilor în interesul firmei.

Pornind de la noile conceptii manageriale, ne-am straduit sa oferim studentilor o abordare pluridisciplinara a conceptului de resursa umana  obiect al managementului destinat a valoriza cel mai de pret capital  inteligenta umana.

Tematica propusa studentilor este descifrata prin apelul la argumentele stiintelor moderne ale societatii  psihologie, sociologie, teoria comportamentului, a organizatiilor lor si schimbarii economice, stiinte normative, axiologie si viitorologie.

Preview document

Managementului Resurselor Umane - Pagina 1
Managementului Resurselor Umane - Pagina 2
Managementului Resurselor Umane - Pagina 3
Managementului Resurselor Umane - Pagina 4
Managementului Resurselor Umane - Pagina 5
Managementului Resurselor Umane - Pagina 6
Managementului Resurselor Umane - Pagina 7
Managementului Resurselor Umane - Pagina 8
Managementului Resurselor Umane - Pagina 9
Managementului Resurselor Umane - Pagina 10
Managementului Resurselor Umane - Pagina 11
Managementului Resurselor Umane - Pagina 12
Managementului Resurselor Umane - Pagina 13
Managementului Resurselor Umane - Pagina 14
Managementului Resurselor Umane - Pagina 15
Managementului Resurselor Umane - Pagina 16
Managementului Resurselor Umane - Pagina 17
Managementului Resurselor Umane - Pagina 18
Managementului Resurselor Umane - Pagina 19
Managementului Resurselor Umane - Pagina 20
Managementului Resurselor Umane - Pagina 21
Managementului Resurselor Umane - Pagina 22
Managementului Resurselor Umane - Pagina 23
Managementului Resurselor Umane - Pagina 24
Managementului Resurselor Umane - Pagina 25
Managementului Resurselor Umane - Pagina 26
Managementului Resurselor Umane - Pagina 27
Managementului Resurselor Umane - Pagina 28
Managementului Resurselor Umane - Pagina 29
Managementului Resurselor Umane - Pagina 30
Managementului Resurselor Umane - Pagina 31
Managementului Resurselor Umane - Pagina 32
Managementului Resurselor Umane - Pagina 33
Managementului Resurselor Umane - Pagina 34
Managementului Resurselor Umane - Pagina 35
Managementului Resurselor Umane - Pagina 36
Managementului Resurselor Umane - Pagina 37
Managementului Resurselor Umane - Pagina 38
Managementului Resurselor Umane - Pagina 39
Managementului Resurselor Umane - Pagina 40
Managementului Resurselor Umane - Pagina 41
Managementului Resurselor Umane - Pagina 42
Managementului Resurselor Umane - Pagina 43
Managementului Resurselor Umane - Pagina 44
Managementului Resurselor Umane - Pagina 45
Managementului Resurselor Umane - Pagina 46
Managementului Resurselor Umane - Pagina 47
Managementului Resurselor Umane - Pagina 48
Managementului Resurselor Umane - Pagina 49
Managementului Resurselor Umane - Pagina 50
Managementului Resurselor Umane - Pagina 51
Managementului Resurselor Umane - Pagina 52
Managementului Resurselor Umane - Pagina 53
Managementului Resurselor Umane - Pagina 54
Managementului Resurselor Umane - Pagina 55
Managementului Resurselor Umane - Pagina 56
Managementului Resurselor Umane - Pagina 57
Managementului Resurselor Umane - Pagina 58
Managementului Resurselor Umane - Pagina 59
Managementului Resurselor Umane - Pagina 60
Managementului Resurselor Umane - Pagina 61
Managementului Resurselor Umane - Pagina 62
Managementului Resurselor Umane - Pagina 63
Managementului Resurselor Umane - Pagina 64
Managementului Resurselor Umane - Pagina 65
Managementului Resurselor Umane - Pagina 66
Managementului Resurselor Umane - Pagina 67
Managementului Resurselor Umane - Pagina 68
Managementului Resurselor Umane - Pagina 69
Managementului Resurselor Umane - Pagina 70
Managementului Resurselor Umane - Pagina 71
Managementului Resurselor Umane - Pagina 72
Managementului Resurselor Umane - Pagina 73
Managementului Resurselor Umane - Pagina 74
Managementului Resurselor Umane - Pagina 75
Managementului Resurselor Umane - Pagina 76
Managementului Resurselor Umane - Pagina 77
Managementului Resurselor Umane - Pagina 78
Managementului Resurselor Umane - Pagina 79
Managementului Resurselor Umane - Pagina 80
Managementului Resurselor Umane - Pagina 81
Managementului Resurselor Umane - Pagina 82
Managementului Resurselor Umane - Pagina 83
Managementului Resurselor Umane - Pagina 84
Managementului Resurselor Umane - Pagina 85
Managementului Resurselor Umane - Pagina 86
Managementului Resurselor Umane - Pagina 87
Managementului Resurselor Umane - Pagina 88
Managementului Resurselor Umane - Pagina 89
Managementului Resurselor Umane - Pagina 90
Managementului Resurselor Umane - Pagina 91
Managementului Resurselor Umane - Pagina 92
Managementului Resurselor Umane - Pagina 93
Managementului Resurselor Umane - Pagina 94
Managementului Resurselor Umane - Pagina 95
Managementului Resurselor Umane - Pagina 96
Managementului Resurselor Umane - Pagina 97
Managementului Resurselor Umane - Pagina 98
Managementului Resurselor Umane - Pagina 99
Managementului Resurselor Umane - Pagina 100
Managementului Resurselor Umane - Pagina 101
Managementului Resurselor Umane - Pagina 102
Managementului Resurselor Umane - Pagina 103
Managementului Resurselor Umane - Pagina 104
Managementului Resurselor Umane - Pagina 105
Managementului Resurselor Umane - Pagina 106
Managementului Resurselor Umane - Pagina 107
Managementului Resurselor Umane - Pagina 108
Managementului Resurselor Umane - Pagina 109
Managementului Resurselor Umane - Pagina 110
Managementului Resurselor Umane - Pagina 111
Managementului Resurselor Umane - Pagina 112
Managementului Resurselor Umane - Pagina 113
Managementului Resurselor Umane - Pagina 114
Managementului Resurselor Umane - Pagina 115
Managementului Resurselor Umane - Pagina 116
Managementului Resurselor Umane - Pagina 117
Managementului Resurselor Umane - Pagina 118
Managementului Resurselor Umane - Pagina 119
Managementului Resurselor Umane - Pagina 120
Managementului Resurselor Umane - Pagina 121
Managementului Resurselor Umane - Pagina 122
Managementului Resurselor Umane - Pagina 123
Managementului Resurselor Umane - Pagina 124
Managementului Resurselor Umane - Pagina 125
Managementului Resurselor Umane - Pagina 126
Managementului Resurselor Umane - Pagina 127
Managementului Resurselor Umane - Pagina 128
Managementului Resurselor Umane - Pagina 129
Managementului Resurselor Umane - Pagina 130
Managementului Resurselor Umane - Pagina 131
Managementului Resurselor Umane - Pagina 132
Managementului Resurselor Umane - Pagina 133
Managementului Resurselor Umane - Pagina 134
Managementului Resurselor Umane - Pagina 135
Managementului Resurselor Umane - Pagina 136
Managementului Resurselor Umane - Pagina 137
Managementului Resurselor Umane - Pagina 138
Managementului Resurselor Umane - Pagina 139
Managementului Resurselor Umane - Pagina 140
Managementului Resurselor Umane - Pagina 141
Managementului Resurselor Umane - Pagina 142
Managementului Resurselor Umane - Pagina 143
Managementului Resurselor Umane - Pagina 144
Managementului Resurselor Umane - Pagina 145
Managementului Resurselor Umane - Pagina 146
Managementului Resurselor Umane - Pagina 147
Managementului Resurselor Umane - Pagina 148
Managementului Resurselor Umane - Pagina 149
Managementului Resurselor Umane - Pagina 150
Managementului Resurselor Umane - Pagina 151
Managementului Resurselor Umane - Pagina 152
Managementului Resurselor Umane - Pagina 153
Managementului Resurselor Umane - Pagina 154
Managementului Resurselor Umane - Pagina 155
Managementului Resurselor Umane - Pagina 156

Conținut arhivă zip

  • Managementului Resurselor Umane.doc

Alții au mai descărcat și

Lucrare de disertație - managementul motivării

INTRODUCERE “Motivarea este arta de a face oamenii sa faca ceea ce vrei tu, pentru ca ei doresc sa o faca.” Dwight Eisenhower O problema care...

Lucrare practică - studiu de caz - managementul resurselor umane

CAPITOLUL 1 MANAGEMENTUL ORGANIZAŢIEI ŞI PERFORMANŢELE MANAGERIALE 1.1. Management – manageri Managementul, abordat concomitent ca teorie şi...

Studiu privind Creșterea Eficienței Utilizării Resurselor Umane în Cadrul Organizatiilor

INTRODUCERE „Managementul resurselor umane reprezintă un complex de măsuri concepute interdisciplinar, cu privire la recrutarea personalului,...

Managementul Resurselor Umane în Sectorul Public

NTRODUCERE Schimbarile petrecute la nivelul societatii românesti ar fi trebuit sa elimine sau cel putin sa atenueze tensiunile existente. Criza...

Managementul Resurselor Umane

CAPITOLUL I INTRODUCERE ÎN MANAGEMENTUL RESURSELOR UMANE 1.1. Organizaţiile şi resursele umane Analiza sistemică a organizaţiilor economice pune...

Managementul Conflictelor

1. Aspecte generale privind notiunea de conflict Dacă te voi accepta aşa cum eşti, te voi înrăutăţi; oricum, dacă te tratez aşa cum eşti, de...

Comunicarea Managerială

Capitolul I Ce este comunicarea managerială 1.1 Ce este comunicarea și ce importanță are în management Comunicarea este prezentă in tot ce facem...

Managementul Resurselor Umane

Introducere Tema proiectului este deosebit de complexă şi contemporană,conceptul de resurse umane nu este nou. P. Drucker în lucrarea sa “The...

Te-ar putea interesa și

Echitate și Discriminare în Managementul Resurselor Umane

Introducere Nici o organizaţie nu poate funcţiona bine fără existenţa unei resrse umane valoroase , la fiecare nivel organizaţional. Cheia pentru...

Strategia Managementului Resurselor Umane în Administrația Publică

INTRODUCERE Actualitatea temei investigate. Etapa tranzitorie a Republicii Moldova spre o economie concurenţială implică după sine fenomene şi...

Managementul Resurselor Umane

I. REPERE CONCEPTUALE 1.1. Relaţia individ-organizaţie Intr-o lume a afacerilor aflată tot mai pregnant sub semnul competiţiei, capitalul...

Managementul resurselor umane - Primăria Orașului Năvodari

REFLECTII PESRONALE Daca analizam schimbarile petrecute in ultimi zece ani in administratia publica romaneasca, la nivelul institutiilor, una...

Aspecte ale managementului resurselor umane în cadrul unei societăți

INTRODUCERE In opinia unor renumiti specialisti, managementul resurselor umane s-a desprins din managementul general al organizatiei, devenind un...

Managementul Resurselor Umane

INTRODUCERE Asigurarea calităţii a fost identificată ca o necesitate, mai întâi în economie, şi apoi , adevenit o preocupare şi pentru alte...

Managementul Resurselor Umane la Grupel Topex SA

INTRODUCERE Motivul ştiintific al acestei licenţe a fost necesitatea de a pune mai bine în evidenţă caracteristicile de bază ale managementului...

Managementul Resurselor Umane

INTRODUCERE Locul mangementului resurselor umane e bine precizat în contextul Managementului General. Astfel, în literatura de specialitate,...

Ai nevoie de altceva?