Bazele managementului

I. Tipuri si caracteristici

Spre deosebire de procesele de executie, procesele de management se caracterizeaza prin faptul ca o parte a elementului uman, adica o minoritate, actioneaza asupra majoritatii pentru realizarea obiectivelor propuse in conditii de eficienta maxima.

Procesele de management se deruleaza in 3 etape, care se mai numesc si fazele/etapele procesului de management.

1. Faza previzionala

2. Faza operationala/operativa

3. Faza finala de evaluare/interpretare a rezultatelor

Fiecarei faze ii corespunde un anumit tip de management:

1. Faza previzionala - se caracterizeaza prin actiunea functiei de previziune, in cea mai mare masura, dar si a altor functii ale procesului de management, intr-o mai mica masura. In cadrul acestei faze se stabilesc obiectivele ce trebuie realizate/indeplinite intr-o anumita perioada de timp. Fazei previzionale ii corespunde managementul de tip anticipativ, care urmareste fixarea retelei de obiective si a unor decizii strategice si tactice.

2. Faza operativa/de operationalizare - se caracterizeaza prin actiunea preponderenta a functiei de organizare, coordonare si antrenare, faza in care sunt transpuse in practica obiectivele propuse. Acestei faze ii corespunde managementul de tip operativ, care urmareste adoptarea unor decizii curente.

3. Faza finala de interpretare a rezultatelor - se caracterizeaza prin preponderenta functiei de control-evaluare; este etapa in care rezultatele obtinute sunt comparate cu obiectivele propuse in faza previzionala. Fazei finale ii corespunde managementul de tip post operativ, care are rolul de a analiza gradul de indeplinire al obiectivelor propuse. Faza finala marcheaza incheierea unui proces de management si pregateste inceperea unui nou proces.

II. Functiile procesului de management

In literatura de specialitate sunt precizate 5 functii ale procesului de management:

1. Functia de previziune - Vizeaza un ansamblu de activitati prin care se identifica tendintele existente, se prefigureaza tendintele viitoare si se stabilesc obiectivele ce trebuie indeplinite intr-o anumita perioada de tim, precum si resursele necesare pentru indeplinirea acestor obiective. In procesul de manifestare al acestei functii se disting 4 etape:

a) Elaborarea prognozei sau a strategiei - prognoza

Prognoza reprezinta defalcarea obiectivelor pe termen lung - mai mult de un an, respectiv ce trebuie sa realizeze firma intr-o perioada cuprinsa intre 1 si 4 ani. Prognoza ofera firmei o anumita strategie. Orice strategie trebuie sa ofere raspuns la urmatoarea intrebare: ce poate sa realizeze firma intr-o anumita perioada de timp?

b) Elaborarea planurilor de durata scurta si medie - planificare

Planificarea cuprinde un ansamblu de activitati orientate spre stabilirea obiectivelor repartizate pe o perioada cuprinsa intre o luna si un an. Instrumentele planificarii sunt planurile de durata medie si planurile de durata scurta.

c) Elaborarea programelor si a bugetelor - programare

Elaborarea programelor si a bugetelor se bazeaza pe intocmirea programelor de dezvoltare a firmei si elaborarea bugetelor detaliate pe categorii de cheltuieli, necesare pentru realizarea obiectivelor.

d) Reconsiderarea prognozei si a strategiei planurilor si programelor

Aceasta etapa se bazeaza pe evaluarea tuturor componentelor previziunii (prognoza, planificarea, programarea), tinand cont de conditiile concrete in care se dezvolta firma.