Bazele Marketingului

Curs 1

05.10.2010

Examen: prezenţă seminar + proiect (min 5 pct)

4 subiecte de gândire

Curs 2

12.10.2010

Apariţia, evoluţia şi viitorul marketingului

Clasificarea etapelor specifice evoluţiei marketingului modern îmbraţişată de majoritatea şcolilor de profil este următoarea:

1. Orientarea marketingului către producători şi producţie (1900-1929)

2. Orientarea marketingului către vânzători şi desfacere (1929-1950)

3. Orientarea marketingului către consumatori şi piaţă (1950-1974)

4. Orientarea marketingului către marketingul societal (1974-2000)

În primul deceniu al noului secol apar noi orientări şi concepte, precum turbomarketing, marketing relaţional, marketing integrat şi marketing lateral,

„Timpuri noi” (Charlie Chaplin)

Cea de-a treia perioadă, a orientării către piaţă şi consumator, conduce la aplicarea unor strategii de marketing diferite la nivel regional.

Astfel, în SUA economia devine prosperă, ocupând după 1946 prima poziţie la nivel mondial ca şi eficienţă şi valoare.

Apar concepte noi: economia bunăstării generale, consumatorul-rege, drepturile consumatorilor. Acestea din urmă au fost lansate în mod oficial în 1962 de către preşedintele Kenedy sub următoarea structură:

1. dreptul consumatorului de a fi bine şi corect informat;

2. dreptul consumatorului de a alege în mod raţional;

3. dreptul consumatorului de a plăti preţul corect;

4. dreptul consumatorului de a rambursa produsul cu vicii majore.

În Europa, principalele economii trebuiau să se refacă astfel încât strategiile de marketing sunt utilizate, într-o fază iniţială, în mod timid.

Totuşi, în anii 60, în economiile bazate pe piaţp liberă, ele au început să fie utilizate cu eficienţă ridicată.

În Asia, Japonia devine un model aparte vizavi de modul în care poate să fie aplicat marketingul. Astfel, putem identifica o strategie dezvoltată de către un expert american (Demming), cunoscută sub denumirea de Keizen care a permis nu numai relansarea economică a ţării, ci şi atingerea unor performanţe extraordinare.

În principiu, strategia Keizen s-a bazat pe următorii piloni majori:

1. Pariul calităţii

2. Organizare de management pe principii moderne

3. Adaptarea principiilor managementului riscului la specificul economiei japoneze

4. Dezvoltarea strategiei japoneze a costurilor reduse

5. Revoluţia educaţională

6. Penetrarea unor pieţe externe extrem de rentabile

7. Asigurarea materiilor prime necesare din import pe baza unor contracte avantajoase

După criza energetică mondială (1973-1974) când s-a demonstrat raritatea şi limitabilitatea resurselor, marketingul a trecut la o nouă etapă a evoluţiei sale, cea societală.

Practic, strategiile şi politicile de marketing nu mai sunt orientate focalizat spre producător, consumator sau comerciant, ci vorbim despre un marketing integrat, în care fiecare componentă este privită cu aceeaşi importanţă.

În acest context apare conceptul de universalitate a marketingului care presupune că marketingul poate pătrunde în orice tip de economie sau de activitate chiar dacă aceasta are scop lucrativ sau nu.

Curs 3

19.10.2010

Marketing social

Spre finalul celei de-a treia etape specifice evoluţiei marketingului mdern în secolul trecut au apărut primele idei cu ajutorul cărora specialiştii urmăreau să demonstreze faptul că strategiile şi politicile de marketing pot fi aplicate cu mult succes şi în zonele nelucrative, acolo unde nu se mai urmăreşte ca principal obiectiv obţinerea profitului