Cercetări de marketing

Curs
10/10 (2 voturi)
Ă
Domeniu: Marketing
Conține 1 fișier: pptx
Pagini : 17 în total
Mărime: 66.17KB (arhivat)
Cost: Gratis

Extras din document

Orientarea de marketing a activității oricarei întreprinderi moderne are drept premisă cunoașterea și anticiparea mutațiilor care au loc în mediul ei extern și, mai ales, în cadrul celei mai importante componente a acestuia, piața.

Pe de altă parte, pentru implementarea conceptului de marketing este necesar și un nou mod de conducere, care să asigure coordonarea și integrarea tuturor activităților organizatiei, subordonarea lor aceluiași scop final: satisfacerea cerințelor actuale și de perspectivă ale consumatorului sau utilizatorului.

Marketingul necesită un flux continuu și sistematic de informații cu privire la mediul extern și intern al unității economice, la dinamica raporturilor acesteia cu exteriorul.

Informația reprezintă o condiție “sine qua non”, o resursă primară pentru realizarea conducerii pe baze științifice a activităților de marketing, pentru integrarea lor organică în sistemul celorlalte activități ale întreprinderii și pentru asigurarea unui grad cât mai ridicat de adaptabilitate la condițiile în care funcționează, în vederea satisfacerii la un nivel superior, a cerințelor pieței și a creșterii eficientei.

Pentru a răspunde unor astfel de exigențe, odată cu dezvoltarea teoriei și practicii marketingului, s-a conturat o componentă de primă importanță a acestuia, cunoscută sub denumirea de cercetare de marketing.

În vederea cunoașterii situației din sectoarele economiei legate de piață, precum și pentru fundamentarea deciziilor, sunt necesare date și metode de prelucrare a acestora, inclusiv de interpretare a rezultatelor, adică de cercetare științifică în domenii ce privesc piața.

Concret, interesează răspunsuri, bazate pe informații, la întrebări precum:

care este evoluția vânzărilor?

ce vrea consumatorul?

care este starea pieței într-o conjunctură economică dată?

ce efecte au măsurile de promovare a vânzărilor?

care sunt cauzele apariției anumitor stări de lucruri?

cum vor evolua anumite activități (vânzările, stocurile, preferințele, resursele etc) ?

În esență, “cercetarea de marketing reprezintă cercetarea oricărui aspect referitor la activitatea de marketing”.

Comitetul de definiții al AMA considera că cercetarea de marketing reprezintă: “culegerea, înregistrarea și analiza sistematică a datelor despre probleme legate de marketingul bunurilor și serviciilor”.

Ulterior, AMA consideră, într-o nouă definiție, că “cercetarea de marketing reprezintă funcția care leagă consumatorul, clientul și publicul, de vânzator, prin informație - informație utilizată pentru a identifica și defini oportunități și probleme de marketing, a genera, perfecționa și evalua acțiuni de marketing, a controla performanța și a îmbunătăți înțelegerea marketingului ca proces”.

Bibliografie

Balaure, Virgil (Coord.) - Marketing, Ed. Uranus, București, 2003

Cătoiu, Iacob (coordonator), Bălan, Carmen, Popescu, Ioana Cecilia, Orzan, Gh., Vegheș, C., Danețiu, T., Vrânceanu, Diana - Cercetări de marketing, Colecția "Biblioteca de Marketing", Ed. Uranus, București, 2002

Cătoiu, Iacob (Coord.) - Cercetări de marketing. Tratat, Ed. Uranus, București, 2009

Parasuraman, A. - Marketing Research, Addison-Wesley Publishing Co., 1991

Sima, Violeta - Cercetări de marketing. Culegere de aplicații și explicații, Ed. UPG Ploiești, 2004

Sima, Violeta - Cercetări de marketing - Abordări, metode, aplicații, Ed. Karta Graphic, Ploiești, 2011

Conținut arhivă zip

  • Cercetari de marketing.pptx

Alții au mai descărcat și

Strategia de marketing a firmei Bona Avis

ELABORAREA STRATEGIEI DE MARKETING. ASPECTE TEORETICE 1.1. Rolul strategiei de marketing pentru atingerea obiectivului Strategia de marketing are...

Protocol si Relatii cu Publicul

Reguli de Conduita si Protocol in Organizarea Conferintelor Relatiile publice reprezinta un tip de activitate la care recurg organizatii sau...

Strategii de marketing în servicii - strategii de promovare

INTRODUCERE Lucrarea de față, " Strategii de marketing în servicii - strategii de promovare", își dorește să trateze subiectul modalităților de...

Concurența și prețuri

Curs 1. POLITICA ÎN DOMENIUL CONCURENȚEI ÎN U.E. Obiectul și obiectivele disciplinei Pregătirea unui economist presupune și însușirea unor...

Mărfuri alimentare și securitatea consumatorului

CALITATE ȘI SECURITATE ALIMENTARĂ - CLARIFICĂRI CONCEPTUALE 1. ALIMENT, NUTRIENT, ALIMENTAȚIE 2. CALITATE ALIMENTARĂ 3. SECURITATE ALIMENTARĂ...

Analiza Economico-Financiara

MODUL 1 1. Elemente introductive-definiţii 2.Analiza ec-fin. instrument al managementului întreprinderii 3.Mărimi şi instrumente utilizate de...

Politica de promovare - componentă a mixului de marketing

1. Conţinutul şi rolul politicii de promovare. 2. Mixul promoţional şi caracteristica lui. 3. Strategii promoţionale. 1. Conţinutul şi rolul...

Comportamentul consumatorului

COMPORTAMENTUL CONSUMATORULUI 1.1. Definirea conceptului Conceptul modern de marketing porneşte de la premisa că orice activitate economică...

Te-ar putea interesa și

Analiza Datelor Obtinute din Surse Secundare

CAPITOLUL I I.1. Analiza cifrei de afaceri, pe tari, în corelatie cu cheltuielile publicitare. Cifra de afaceri reprezinta un indicator care...

Cercetare de Marketing

1. FAZA PRELIMINARA A CERCETARII 1.1 Stabilirea problemei decizionale si a scopului unei cercetarii de marketing a) Definirea problemei...

Metode si Tehnici de Culegere a Informatiilor in Cercetarile de Marketing

INTRODUCERE Marketingul sintetizează orientarea activităţii unei firme în funcţie de nevoile pieţei. Aceasta se reflectă într-un ansamblu de...

Aplicarea Sondajului pe Valea Prahovei

Cap I Cercetarea de marketing in turism –notiuni teoretice 1.1Definitia cercetarii de marketing in turism Orientarea de marketing a activitatii...

Cercetări de marketing

Cercetarea de marketing reprezinta un element important in caracterizarea gradului insusi de dezvoltare a marketingului. Cercetarea de marketing...

Cercetări de Marketing

U1.1. Introducere Marketingul Plaseaza Clientul În Centrul Preocuparilor Unei Firme, Având Ca Obiectiv Principal Satisfacerea Nevoilor Si...

Identificarea Clientilor si Cerintelor Acestora

INTRODUCERE Prezenta lucrare reda sintetic continutul cercetarilor de marketing, sub aspectul conceptelor, utilitatii, istoricului, functiilor,...

Metodele Cercetarii de Marketing

OBSERVAREA – METODA A CERCETARII DIRECTE 1. Natura procesului observarii în cercetarea de marketing 2. Tipuri de observare utilizate în...

Ai nevoie de altceva?