Marketing

Introducere

Acest curs are rolul de a familiariza studentii cu problematica

marketingului, în contextul activitatilor derulate la nivelul agentilor economici.

Marketingul presupune utilizarea unor metode si tehnici specifice privind

adaptarea ofertei agentilor economici la cerintele pietei si cele ale consumatorilor

sau utilizatorilor. Astfel, marketingul se constituie în modalitati de actiune

practica menite sa asigure succesul organizatiei în lupta concurentiala.

Marketingul a devenit un instrument indispensabil al vietii ecnomicosociale

contemporane, acesta extinzându-se asupra altor domenii precum cultura,

sanatatea, învatamântul, politica, activitatile sportive etc.

Cursul este structurat pe 9 capitole, împartite pe 12 unitati de învatare.

Pentru fiecare unitate de învatare, durata medie de studiu este de max. 2 ore.

Cursul cuprinde 2 teme de control care acopera întreaga problematica studiata.

Rezolvarea respectivelor teme de control va permite realizarea unei analize

detaliate a activitatii de marketing derulate în cadrul unei întreprinderi. Veti avea

astfel posibilitatea de a crea legaturile dintre teorie si activitatea practica, precum

si de a formula diferite aprecieri critice.

Astfel, studentii vor putea dobândi urmatoarele competente:

- Sa analizeze influentele mediului de marketing asupra unei întreprinderi.

- Sa analizeze principalele politici si strategii de marketing aplicate de o

firma.

- Sa propuna si sa implementeze strategii de îmbunatatire a activitatii de

marketing în cadrul unei întreprinderi

Cap.1. APARITIA SI SEMNIFICATIILE

MARKETINGULUI

Aceasta unitate de învatare are rolul de a familiariza studentii cu

semnificatiile marketingului si cu evolutia conceptului de marketing.

Timpul maxim de studiu este de 2 ore.

Continut

1.1. Aparitia si evolutia marketingului

1.2. Conceptul de marketing

Obiectivele capitolului

Dupa parcurgerea acestui capitol studentii vor trebui:

• Sa cunoasca ce reprezinta marketingul

• Sa cunoasca esenta conceptiei de marketing

• Sa cunoasca definitia conceptului de marketing

• Sa poata caracteriza principalele etape existente în evolutia

marketingului

1.1. Aparitia si evolutia marketingului

Marketingul reprezinta o noua filosofie cu privire la orientarea si

realizarea activitatilor umane, indiferent de natura lor. Esenta acestei noi

conceptii este satisfacerea necesitatilor consumatorilor prin calitate,

valoare si servicii.

Marketingul este o modalitate de actiune practica utilizând

instrumente specifice de investigare în scopul fundamentarii deciziei în

cadrul unei organizatii. Acesta a devenit o necesitate ca urmare a

îngustarii pietelor, tendintei de globalizare a vietii economice si cresterii

concurentei.

În viziunea lui Michael Baker, daca avem în vedere evolutia

conceptului modern de marketing, putem distinge 3 etape principale:

Aparitia pietelor produselor obtinute în cantitati de masa

(începând cu anul 1850).

Aparitia conceptului modern de marketing (anii 1960) –

accent pe identificarea si satisfacerea nevoilor

consumatorilor.

Marketingul relational – tranzitia de la accentul pus pe

tranzactii la necesitatea relatiilor durabile cu clientul.