Marketing Lateral

Procesul de marketing lateral porneste de la alegerea unui produs sau serviciu. Dupa ce se alege produsul sau serviciul,pasii procesului de marketing lateral sunt:

1. Se alege un focar de interes de la care dorim sa efectuam saltul lateral

2. Se efectueaza saltul lateral care provoaca discontinuitatea

3. Se reflecteaza la modalitatile care ar putea realiza conexiunea peste discontinuitatea creata

Cea mai buna cale pentru a descompune produsul sau serviciul pe parti componente in scopuri de marketing, se foloseste schema marketingului vertical. Toate aceste componente ale marketingului vertical, se grupeaza in trei niveluri principale, pentru a fi folosite in cadrul marketingului lateral:

1. Nivelul definirii pietei.

2. Nivelul produsului.

3. Nivelul restului mixului de marketing.

Primul pas este sa se aleaga unul dintre urmatoarele trei niveluri : piata,produsul sau restul mixului de marketing.

Piata cuprinde utilitatile si nevoile (de ce?), consumatorul/cumparatorul (cine?) si utilizarile si situatiile (cand,unde si cu cine?). in schimb, mixul de marketing nu se preocupa de cine,de ce, cand sau ce se vinde, cid oar de cum anume se vinde. Procesul de marketing lateral continua prin efectuarea unui salt lateral pornind doar de la unul dintre aceste elemente.

Focalizarea pe nivelul pietei sau produsului in vederea realizarii unui salt lateral genereaza discontinuitati la nivelurile respective. Aceste discontinuitati conduc cu usurinta la crearea de noi categorii. Focalizarea la nivelul mixului de marketing lasa nivelurile pietei si produsului conectate. Salturile laterale conduc la subcategorii sau formule comerciale inovatoare.

Al doilea pas care trebuie facut,este sa se faca un salt lateral la unul dintre cele trei niveluri cu ajutorul urmatoarelor sase operatii:

1. Substituirea

2. Inversarea

3. Combinarea

4. Exagerarea

5. Eliminarea

6. Reordonarea

Toate aceste operatii pot fi aplicate la oricare dintre cele trei niveluri,fara folosirea gandirii logice.

Nivelul pietei:

• Substituirea unei situatii: consumul de popcorn in discoteci,in loc de cinematografe

• Inversarea unei ocazii de consum: trandafiri oferiti atunci cand cuplul se cearta

• Combinarea unor tine: sampanie care sa fie si pentru parinti si pentru copii

• Exagerarea utilitatii: un creion care nu se consuma niciodata

• Eliminarea unei utilitati: o masina care nu poate merge

• Reordonarea unei utilitati: in loc de “mai intai se scrie si apoi se citeste”, punem “mai inati se citeste si apoi se scrie”.

Nivelul produsului

• Substituirea: un hot dog cu un fursec in loc de carnacior

• Inversarea: un stilou care are un indicator de nivel de umplere ca la automobile

• Exagerarea: o sticka de coca-cola de 200 de litri

• Eliminarea; un laptop fara ecran

• Reordonarea: developarea filmului foto dup axe am vazut imaginile