Marketing Strategic(curs complet)

Functii

- Cercetarea de marketing implica toate activitatile legate de furnizarea de informatii, din ineriorul organizatiei si din mediu, factorilor de decizie pentru recunoasterea, analiza si rezolvarea problemelor si oportunitatilor din piata.

- Utilizarea resurselor astfel incat sa satisfaca cerintele unui (unor) grup(uri) de consumatori mai bine decat concurenta, sustinerea obtinerii si mentinerea unui avantaj concurential

- Fixarea obiectivelor si strategiilor de marketing in concordanta cu obiectivele companiei – obiectivele de marketing sunt obiective derivate din obiectivele companiei, iar strategiile sunt specifice

- Adoptarea unui concept de marketing strategic * specific companiei care sa permita anticiparea si/sau adaptarea la modificarile rapide ale mediului

- Constituirea dintr-un sistem de valori favorabil abordarilor creative

*Conceptul de marketing strategic este un mod de gandire al managementului organizatiei si influenteaza intreaga activitate a organizatiei, nu numai activitatile de marketing.

Prin prisma acestui concept, astazi marketingul este factorul central, integrator in cadrul unei companii.

• Marketingul strategic trebuie sa fie calitativ, nu cantitativ.

Oamenii de afaceri adora cifrele. Cifrele creaza senzatia de siguranta. Dar pe pietele noi cifrele sunt rareori fiabile si marketingul cantitativ n-are sanse. Analizele cantitative au la baza trecutul pentru precizarea viitorului. Dar in epoca noastra nimic nu seamana cu trecutul. Exgtrapolarea tendintelor nu functioneaza.

O abordare calitativa a pietei a permis evidentierea:

- Atitudinii clientilor

- Mentinerea relatiilor cu clientii

Concurentei: istoric, tendinte

Mediului pietei care defineste produsul

Produsului

Tehnologiei

- Tendintelor sociale

Dinamicii pozitiei pe piata

• Elaborarea strategiilor intr-un mod calitativ inseamna evidentierea ideilor bune, transformarea lor in produse si apoi ajustarea permanenta a produselor la nevoile pietei.

O abordare calitativa este obligatorie si pentru vanzare.

Clientii isi fundamenteaza alegerea pe parametri noi: service, livrare, conditii de plata, reputatie etc.

Pentru o abordare calitativa a marketingului strategic, trebuie inteles mediul: intern si extern, care inglobeaza absolut toate formele: economic, politic, social,cultural, relatiile concurentiale care influenteaza modul in care clientii percep produsul etc.

Scop

- Directionare pe termen lung a activitatii de marketing

- Evaluarea potentialului de profituri viitoare pentru fiecare afacere

- Ierarhizarea obiectivelor

- Obtinerea de avantaje în competitie într-un mediu cu grad înalt de risc

- Alocarea resurselor mix-ului de marketing astfel incat sa fie indeplinite obiectivele

- Corelarea tuturor activitatilor pentru realizarea unui tel fixat;

- Realizarea unei flexibilitati a structurilor si procedurilor de planificare

- Conducera departamentului de marketing ca un centru de profit (de investiti), marketingul devine mai eficient