Extras din curs
1. Analiza Intreprinderii
1.1 Macromediu
Cresterea economica a Romaniei in ultimii ani a avut drept rezultat si o dezvoltare a pietei de electronice,IT&C si electrocasnice.Afacerile principalelor companii de retail de bunuri de folosinta indelungata au insumat in 2007 circa 5,3 miliarde euro fata de 4,28 miliarde euro in 2006. Piata locala de IT&C si electronice a atins valoarea de 850 milioane euro in 2006.
1.2 Micromediu
Media Galaxy este un lant de magazine de retail din Romania care comercializeaza bunuri electronice.Este detinut de compania Altex alaturi de alte peste 120 de magazine in toata tara.Media Galaxy opereaza prin 6 supermarketuri in Bucuresti, 2 in Iasi si unul in Brasov, Cluj- Napoca, Constanta, Satu- Mare, Sibiu Tg. Mures, si Timisoara.
Principalii competitori ai Media Galaxy sunt:Grupul Flamingo(Flanco, Flaco World, Flamingo, Future Shop) si Domo.
1.3 Analiza interna
Altex, prin Media Galaxy nu garanteaza doar cele mai mici preturi din Romania, un sistem de finantare flexibil, ci si o retea extinsa de magazine, ce acopera intreg teritoriul tarii. Astazi numara peste 90 in reteaua Altex si continua sa investeasca in aceasta directie, astfel incat sa fie in permanenta cat mai aproape de clientii sai.
Grupul ALTEX este unul dintre principalii importatori si distribuitori din Romania de produse electronice si electrocasnice, oferind clientilor sai cea mai variata gama de marci, printre care Ariston, Bosch, Braun, Electrolux, Indesit, Panasonic, Philips, Rowenta, Siemens, Sony, Tefal, Thomson, Whirlpool, Zanussi etc.
De asemenea, ALTEX comercializeaza pe piata din Romania 3 marci proprii: Teletech (TV, DVD), Myria (sisteme IT, laptop- uri si monitoare), Davio (linie PC & medii de stocare) si este distribuitor exclusiv al marcilor Sanyo, Rotel, Cata, Petra.
Altex si- a propus sa ofere solutii complete care sa raspunda cat mai bine oricaror nevoi exprimate de clientii sai. Prin urmare, centrele regionale de service stau in permanenta la dispozitia clientilor pentru a- i ajuta, fie ca produsele cumparate sunt sau nu in garantie.
1.4 Analiza SWOT
Puncte tariPuncte slabe
- liderul pietei de electronice, electrocasnice, IT&C si multimedia din Romania
- singurul retailer de profil care are in protofoliu o gama extinsa de produse
- 16 ani de experienta in domeniu
- un lant de distributie de 125 de magazine in toata tara
- creditare flexibila prin diferite banci
- transport gratuit de produse
- personal calificat insuficient
- probleme in reteaua de distributie
- timp indelungat de rezolvare a problemelor legate de serviciile post- vanzare
OportuniatiAmenintari
- dezvoltarea tehnologiei moderne
- dezvoltarea pietei de produse electronice, IT&C si electrocasnice
- constructia de noi supermarketuri,potentiale centre de desfacere
- competenta acerba din partea companiilor mari de retail
- preferinta catre tehnica moderna doar a unei parti din piata
2. Obiectiv
Fidelizarea unui numar de 1500 de clienti Media Galaxy in perioada 1 Februarie- 30 Martie 2008, cu ocazia sarbatorilor de Paste.
3. Strategie
Implementarea unui program de continuitate care consta in: oferirea unei reduceri de 40%, la orice produs, clientilor care cumpara produse IT&C si multimedia in valoare totala de cel putin 700 lei din magazinele Media Galaxy. Cumparatorii vor fi introdusi in baza de date a magazinului la prima achizitie, avand posibilitatea de a se bucura de beneficiu in cazul in care suma cheltuita este mai mare de 600 lei. In caz contrar, clientii au posibilitatea de a mai achizitiona ulterior produse in perioada promotionala iar suma cheltuita se adauga la cea initiala.
Preview document
Conținut arhivă zip
- Promovare Altex.doc