Tehnici Utilizate în Studiul Pieței

5.1 Principalele tehnici de analiza în studiul pietei

Tehnicile de studiere a pietei se împart în doua categorii:

I. Studierea caracteristicilor si dimensiunii acestuia folosindu-se:

a) imaginea;

b) segmentarea;

c) testarea;

d) previziunea;

II. Date bazate pe instrumentul statistico-matematic astfel:

a) studiile:

- documentare;

- calitative;

b) sondaje;

c) paneluri;

d) analiza datelor;

- metode descriptive (MCMMP, verosimilitatii);

- metode explicative (metode ale centrelor mobile, proximitate);

I. Imaginea

Se urmareste definirea si prezentarea unui produs sau a unei firme în

mediul concurential. Acestea pot fi percepute diferit de catre consumatori.

Pentru a putea valorifica informatiile obtinute în urma sondajelor, se

foloseste analiza factoriala a componentelor principale. Cu ajutorul

acesteia se poate rezuma un ansamblu de variabile prin intermediul

TEHNICI UTILIZATE

ÎN STUDIUL PIETEI

factorilor determinanti si permite descoperirea acelui factor care interrelationeaza

diferite variabile luate în considerare.

O alta modalitate de analiza este cea factoriala a corespondentilor.

Aceasta analiza se refera la doua serii de variabile. Similar analizelor pe

componente principale, informatia poate fi rezumata în “factori” care permit

întelegerea modului de regrupare a variabilelor si interpretarea asocierilor ce

iau nastere între ele.

II. Segmentarea

Segmentarea consta în descompunerea pietei globale într-un numar

mai mare sau mai mic de subansambluri, denumite segmente. Segmentele

trebuie sa fie suficient de omogene din punctul de vedere al

comportamentelor, nevoilor, atitudinilor unitatilor componente. De

asemenea, segmentele trebuie sa fie suficient de diferite unele fata de altele,

astfel încât sa justifice adoptarea unor strategii distincte.

Putem considera ca segmentarea pietei se realizeaza prin intermediul

urmatoarelor etape:

1. alegerea criteriilor/metodelor de segmentare;

2. descrierea caracteristicilor fiecarui segment;

3. alegerea unuia sau mai multor segmente;

4. conceperea strategiilor adaptate fiecarui segment de piata.

1. Alegerea criteriilor de segmentare

Aceasta prima etapa consta în alegerea criteriilor, respectiv a

metodelor celor mai potrivite, în functie de care se va segmenta piata ce face

obiectul studiului. Segmentarea se poate realiza în functie de vârsta

consumatorilor, de veniturile acestora, de regiunea în care locuiesc, de

nivelul lor de educatie etc. Decizia care se adopta în cadrul acestei etape este

hotarâtoare pentru buna desfasurare a procesului de segmentare a pietei.

2. Descrierea caracteristicilor fiecarui segment

Odata alese criteriile, respectiv metodele de segmentare si

individualizarea fiecarui segment al pietei, este necesara descrierea în

amanunt a caracteristicilor, a specificitatii segmentului respectiv, astfel încât

acesta sa poata fi atent si corect analizat si diagnosticat.

3. Alegerea unui sau mai multor segmente

Cunoscând dimensiunea si caracteristicile fiecarui segment al pietei,

analistul va trebui sa decida asupra numarului de segmente pe care le va

aborda. Se pune problema alegerii între o strategie de tip concentrat, caz în

care vor fi luate în considerare un numar redus de segmente ale pietei si/sau

o strategie de tip diferentiat, strategie care face apel la un numar mai mare

de segmente de piata.