Merceologie

Curs
9/10 (1 vot)
Ă
Domeniu: Merceologie
Conține 7 fișiere: ppt
Pagini : 208 în total
Mărime: 23.97MB (arhivat)
Cost: Gratis

Extras din document

15 martie, este Ziua Mondială a Drepturilor Consumatorilor, zi care marchează aducerea la cunoștiința publică a importanței cunoașterii și protejării drepturilor oamenilor în calitatea lor de consumatori.

Data a fost aleasă ca urmare a discursului ținut la 15 martie 1962 de președintele american John F. Kennedy, în care definea pentru prima dată drepturile consumatorului.

"Calitatea de consumator prin definiție ne include pe toți. Ei sunt cel mai mare grup din punct de vedere economic, ce influențează și este afectat de marea majoritate a deciziilor economice publice sau private. Cu toate acestea, sunt singurul grup important ale cărui opinii nu sunt auzite foarte des", a spus Kennedy în discursul sau.

In același context, șeful de stat american a prezentat

cele opt principii de bază cu privire la drepturile consumatorului:

-dreptul la protecție (securitate),

-dreptul de a fi informat,

-dreptul de a alege liber,

-dreptul de a fi auzit (ascultat),

-dreptul la satisfacerea nevoilor de bază,

-dreptul de a fi despăgubit,

-dreptul de a fi educat în calitate de consumator

-dreptul la un mediu înconjurător nepoluat.

Ziua Mondială a Drepturilor Consumatorilor a fost celebrată pentru prima dată pe 15 martie 1983 și de atunci a devenit o importantă ocazie pentru mobilizarea cetățenilor în privința cunoașterii și protejării drepturilor ce le revin în calitate de consumatori.

Anual este aleasă o temă particulară de discuție în jurul căreia se organizează activitățile caracteristice.

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor, conform HG nr. 700 / 2012.

Este instituție publică și funcționează ca organ de specialitate al administrației publice centrale, cu personalitate juridică, în subordinea Guvernului și în coordonarea ministrului economiei, comerțului și mediului de afaceri.

Coordonează și realizează strategia și politica Guvernului în domeniul protecției consumatorilor, acționează pentru prevenirea și combaterea practicilor care dăunează vieții, sănătății, securității și intereselor economice ale consumatorilor.

Asociația Națională pentru Protecția Consumatorilor și Promovarea Programelor și Strategiilor din România

A.N.P.C.P.P.S. România -

unica organizație din România cu drepturi depline în Consumers International,

este o asociație neguvernamentală, reprezentativă, de drept privat, fără scop lucrativ, cu patrimoniu distinct și indivizibil, independentă, întemeiată pe principii democratice, ce apără drepturile consumatorilor -

membră fondatoare a Federației Asociațiilor de Consumatori.

Ce este calitatea?

Ce înseamnă slaba calitate a unui articol vestimentar/alimentar?

Dar calitatea superioară?

Intr-o lume a lucrurilor de serie produse în timp record, la costuri infime, câți dintre noi am comparat un produs autentic, care a trecut toate controalele de calitate până la consumator, cu unul asemănător căruia nu i s-a impus niciunul

Care sunt caracteristicile hainelor de proastă calitate, la ce să fim atenți/atente atunci când cumpărăm, mai ales “lupi îmbrăcați în piei de oaie”, produse scumpe, însă de calitate îndoielnică.

Cel mai rapid mod de a determina calitatea unui produs este să-l întorci pe dos și să te uiți atent la cusături! In cazul în care tighelul are lăsate fire libere, nu este drept, sau pare să fi fost cusut peste de mai multe ori, haina nu este de bună calitate.

Un alt test este să apucați materialul de o parte și de alta a tighelului și să trageți încet. Dacă materialul de la cusătura se separă, cusătura este foarte slabă și a fost cel mai probabil prost executată.

Primul pas, citiți eticheta. Ideal, este de dorit ca țesătura să fie alcătuită în cea mai mare parte din fibre naturale (bumbac, lână, angora etc), decât din fibre sintetice (poliester, mătase artificială, vâscoza etc).

Când procentul de fibre naturale scade sub 80 %, scade calitatea articolului vestimentar. Tesatura cu fibre naturale în cea mai mare parte și doar 1-5% fibre sintetice (în special lycra și elastan) este mult mai probabil să-și păstreze forma fără să se deterioreze o perioadă lungă de timp.

Vâscoza este una dintre fibrele sintetice care se deformează rapid și se scămoșează.

Al doilea pas, inspectați țesătura. Treceți cu mâinile peste ea și cautați defecte. Apucă o bucată și strânge-o în mână pentru 10-20 de secunde, apoi elibereaz-o. Dacă se păstrează șifonată rău sau nu se șifonează deloc, verdictul este clar, are o calitate scăzută.

Tineți materialul în lumină și întindeți-l pentru a vedea cât de dens este țesut. Un bumbac subțire, de calitate scăzută va lăsa să intre o grămadă de lumină.

Conținut arhivă zip

  • curs nr 7 Standardizarea.ppt
  • curs nr 6 Inventii si inovatii.ppt
  • curs nr 5 Procese tehnologice.ppt
  • curs nr 4 Productia.ppt
  • curs nr 3 Ambalare, etichetare, codificare.ppt
  • curs nr 2 Calitatea produselor.ppt
  • curs nr 1 Curs introductiv.ppt

Alții au mai descărcat și

Sistematica Mărfurilor

4.1 Cadrul conceptual al clasificării mărfurilor Sistematica mărfurilor se ocupă cu studiul sistemelor de clasificare, al metodelor şi criteriilor...

Standardizarea Mărfurilor

5.1 Conceptul de standard şi standardizare Standardizarea este o activitate de interes general care, prin aplicaţiile ei, are un impact important...

Design-ul Ambalajului

APARIŢIA ŞI EVOLUŢIA CONCEPTULUI ŞI ACTIVITĂŢII DE DESIGN Introducerea în activitatea de design Scurt istoric în evoluţia designului Mişcarea...

Bazele Merceologiei

1. BAZELE MERCEOLOGIEI 1.1.OBIECTUL, CONŢINUTUL ŞI SARCINILE MERCEOLOGIEI, CLASIFICAREA, COMPONENŢA ŞI STRUCTURA MĂRFURILOR 1. Prezentaţi...

Marfuri Nealimentare

5.1 Proprietatile ceramicii 5.1.1 Compozitia chimica Ceramica are o structura policristalina fiind alcatuita din particule cu diametre de ordinul...

Fise de Analiza Marfuri Nealimentare

MARFURI CHIMICE PENTRU SPALAT SI CURATAT FISA DE ANALIZA MERCEOLOGICA PENTRU SAPUN: Elemente de marcare si etichetare: - Denumire produs:...

Marfuri Nealimentare -Curs

Notele de curs „Mărfuri nealimentare şi siguranţa utilizatorului”sunt consacrate studiului mărfurilor nealimentare, reprezentând o continuare...

Te-ar putea interesa și

Caracteristicile merceologice ale mărfurilor electice pentru prepararea bucatelor

INTRODUCERE Actualitatea şi importanţa temei cercetate. Creşterea tot mai accentuată a diversităţii şi complexităţii mărfurilor a condus la...

Caracterizarea Merceologica a Cascavalului

Introducere Merceologia produselor alimentare studiază proprietătile organoleptice, fizice, chimce si biologice ale produselor alimentare precum...

Caracterizarea Produselor Gustative - Merceologia Produselor Alimentare

BIBLIOGRAFIE IMPORTANŢA MERCEOLOGIEI PRODUSELOR ALIMENTARE Merceologia este ştiinţa cercetării multilaterale a mărfurilor. Merceologia, ca...

Caracteristica merceologică a ceaiului

CAPITOLUL I CARACTERIZAREA MERCEOLOGICA A CEAIULUI 1.1. Prezentarea ceaiului si a grupei din care face parte Ceaiul face parte din grupa...

Caracteristica merceologica și analiza calității pieselor auto comercializate pe piața de consum

INTRODUCERE Traind intr-o lume unde tehnologia este pe primul loc , iar noi fiind sclavi ai timpului ne-apare necesitatea de a avea ,de a folosi...

Analiza Merceologica a Sistemelor Audio (HI-FI)

INTRODUCERE 1. SCOPUL LUCRARII Analiza comparativa a calitatii marfurilor (A.C.Q.M.) consta în aplicarea unor metodologii adecvate ce presupun...

Caracteristicile Merceologice ale Laptelui

Merceologia, ca notiune este un termen format din expresia latina mercis (= al marfii) si expresia greceasca logos (=stiinta, cunoaştere). In...

Merceologie

Echilibrul osmotic Echilibrul osmotic este de fapt mentinerea compozitiei normale a lichidelor organismului si echilibrul intra si extracellular...

Ai nevoie de altceva?