Extras din curs
Anaiza Tranzactionala
teorie alternativa la psihologia traditionala, AT este în acelasi timp o teorie explicativa a personalitatii umane, o teorie a comunicarii umane, o teorie a psihopatologiei umane si, în ultimele decenii, un instrument de lucru în management si marketing
Analiza tranzactionala , adica analiza schimburilor de mesaje verbale si nonverbale între persoane, evidentiaza doua tipuri de comunicare: simpla, când se realizeaza la un singur nivel al starii personalitatii, respectiv comunicarea exterioara, explicita; complexa, când se realizeaza la mai multe nivele ale personalitatii, atât printr-o comunicare explicita, cât si printr-una implicita.
Exista trei stari ale personalitatii, carora le corespund moduri specifice de comportament:
Starea responsabilitatii (normativa) - numita în AT “starea de parinte” (P) - presupune faptul ca persoana se bazeaza pe experienta atunci când ia hotarâri; “parintele” este dominant (paternalist), critic; el judeca, ordona, protejeaza si linisteste;
Exista trei stari ale personalitatii, carora le corespund moduri specifice de comportament:
Starea rationalitatii (rationala) – numita în AT “starea de adult” (A) - presupune faptul ca persoana pleaca de la studierea rationala a faptelor pentru a lua o decizie; “adultul” observa, analizeaza, testeaza, se informeaza, cauta, mentinându-se obiectiv si neutru;
Exista trei stari ale personalitatii, carora le corespund moduri specifice de comportament:
Starea afectivitatii (afectiva)- numita în AT “starea de copil” ( C) - corespunde situatiei în care persoana îsi utilizeaza afectivitatea (sentimentele) pentru a face fata unei situatii; “copilul” poate fi supus (neautonom, subordonat autoritatii), spontan (impulsiv, ignorând normele), rebel (contestatar, refuzând normele), creativ (treaz, inventiv)
Conținut arhivă zip
- Negociere
- AT si PNL.ppt
- Dimensiuni culturale.ppt
- Jocuri si negocieri.ppt
- Negocierea definire, structura.ppt
- Personalitatea negociatorului.ppt
- Strategii de negociere.ppt
- Tehnici si tactici de manipulare.ppt
- Teoria jocurilor.ppt
Alții au mai descărcat și
1. DE LA NEGOCIERE LA NEGOCIATOR 1. 1. Negocierea în cotidian Întregul proces de geneza si dezvoltare al fiintei umane se supune unor legitati...
CONTEXTUL ORGANIZATIONAL. NEGOCIERI INTERNE Identificarea cu un anume grup sau clasa de oameni pregateste terenul pentru conflictul...
4.1. Teorii ale motivaţiei – nevoi, dorinţe, aşteptări şi aspiraţii În definirea ei cea mai generală, motivaţia este “o lege” a organizării şi...
Dilema care se întâlneşte uneori în literatura de specialitate constă în faptul dacă negocierea este o artă sau o ştiinţă şi voi încerca să găsesc...
Îti amintesti cumva o prozs cu nume frumos si trist a lui William Saroyan, Pribeag, ssrman si ars de dor? Ea reînvie o scens din copilsria de...
Motivaţiile internaţionalizării Motivaţii reactive Presiunea concurenţei; Scăderea vânzărilor pe plan intern; Excesul de capacitate în raport...
Te-ar putea interesa și
CAPITOLUL I ARTA DE A NEGOCIA Negocierea este un talent, un har înnascut, dar şi o abilitate dobânditã prin experienţã şi învăţare . Specialiştii...
In viata si in afaceri, avem parte de ceea ce negociem, nu de ceea ce meritam” Intelept anonim 1. Negocierea si rolul acesteia Cuvantul...
INTRODUCERE În lumea afacerilor contemporane, negocierea şi negociatorul dobândesc o importanţă considerabilă. Niciodată în istorie, tranzacţiile...
INTRODUCERE Alegerea acestei teme a fost în primul rând motivată de ceea ce se întâmplă în jurul nostru la nivel internaţional. Secolul al XX-lea...
Introducere Negocierea este un talent, un har înnascut, dar și o abilitate dobândită prin experiență și învățare. Specialiștii spun că negocierea...
Introducere Pentru că în viaţă şi în afaceri avem parte nu de ceea ce merităm, ci doar de ceea ce negociem, trebuie să ne dezvoltăm capacităţile...
1. Etapele procesului de negociere Negocierea reprezinta un proces complicat şi adesea de lungă durată. Este un proces de comunicare, de...
Introducere Negocierea este un dialog între două sau mai multe persoane sau părți destinate să ajungă la un rezultat benefic.Negocierea are loc în...