Psihologie managerială 2

Nivelul organizatiei

Analiza acestui niv vizeaza principalele tipuri de activ Org: - organizare( orgnz)

- conducere

- decizie

- participare

1. Activitatea de organizare (genereaza problematica structurilor organizatorice)

a. Acceptiuni ale termenului

1) lingvistica (DEX): A orgnz= a repartiza sarcinile si a le ordona dupa un plan dat, a

proceda metodic, a le orienta catre un scop,etc

Caracteristici: -orgnz = forma a actv umane, dar nu orice forma ,ci doar cea ordonata,

planificata metodic

-orgnz are caracter constient

-orgnz are o anumita finalitate, e orientata spre un scop

Def: Organizarea = forma constienta si dirijata a activ umane îndreptata spre realiz performanta a obiectivelor.

2) psiho-organizationala:

ªOrgz= expresia nevoii indv de a participa la definirea si realiz scopurilor.

Consecinte:- O colectivitate umana în stadiul de neorgz nu reprez un grup( vb de

grup” orgz)

- Participarea membrilor grupului la scop se real pe baza unei adeziuni si a constientizarii de catre membrii gr a situatiei în care se afla: solidaritate (adeziunea si solidaritatea reprez baza psi a orgz)

ªOrgz= factor de eficienta ( pt ca pp o anumita diviziune, cooperare, specializare si pt ca stabilizeaza eficienta colectiva a gr si a rel dintre membri si pt ca orgz ii securizeaza, protejeaza pe membrii- simpla prezenta a regulii are rol protectiv pt indv)

ªOrgz , cel putin în intentia ei este rationala( prin intermediul formalizarii, standardizarii membrilor, circuitului info, relatiilor dintre Org si alte Org)

Rolul social pe care il indeplineste indv în Org pp o serie de reguli ce trebuie respectate.

b. Tipuri de orgz

–procesuala: descompunerea proc de munca fizica si intelectuala în elem componente

si regruparea lor în unitati mai mari( deci 2 demersuri: analitic si sintetic)

Criterii pt regrupare:- niv obiectivelor la care acele elemente participa

-niv ierarhic

-caracteristici ale pers care urmeaza sa îndeplineasca demersul de sintetizare

- niv de pregatire a personalului

La sfarsitul orgnz procesuale se contureaza atributii, sarcini, functii Org

< Se prefera termenul de in loc de cel de functii

–structurala: preia rezultatele orgz procesuale, încadrandu-le în structuri organizatorice adecvate caracteristicilor Org si posibilitatilor de care aceasta dispune.

La sf acestui proces rezulta structurile organizatorice ale Org.

Structurile orgz: -pp dispunerea logica si rationala a activ , compartimentelor si a rel care exista între ele; ele reprezinta scheletul Org,coloana vertebrala.

- instrument al conducerii: pt realizarea obiectivelor, conducerea se slujeste de ea

- instrument al actiunii soc ,conditie a activ colective a oamenilor

c. Componentele structurii organizatorice:

’ activitati

’ compartimente

’ relatii

Activitati:

1) Cercetare, dezvoltare= munca de conceptie, proiectare, planificare începand de la actiunile curente pana la investitii.

Elem traditionale: cercetarea, ingineria tehnologica, introd progresului tehnic, investitii si constructii.

Elem de noutate: management de proiect (prevenirea unor obstacole, dificultati, controlul activ din cadrul Org); pp deplasarea managerilor:de la reactie la nou- la provocare, introd larga a tehnologiilor informationale.

Cercetarea este activ fundamentala pt Org, conditia sine qua non a succesului

2) Productie

Scopul fundam al Org: realizare de produse, furnizarea societatii a unei serii de servicii;

Cuprinde tot ansamblul si fluxul actiunilor de rutina de la începutul pana la sfarsitul productiei.

Aspecte: economice, tehnice, umane

Noutate: - regandire a sensului calit produselor, nu doar în raport cu standardele Org ci si din cel al nevoii consumatorilor.

- ingineria industriala: control mai riguros al productiei ,introd de elem ameliorative pe baza observatiei angajatilor.

3) Comerciale= leaga Org de exterior; se asigura aprovizionarea materiilor prime si p desfacerea produselor; se amplaseaza la începutul si sfarsitul proc economic

Noutate: aproviz tehnico-materiala se deplaseaza de la sist traditional (planificare-aproviz- depozitare) spre organizarea de nuclee de aproviz si depozitare care sa realizeze toate functiile.

4) Economica ( financiar- contabila)= asigura procurarea si utilizarea eficienta a mijloacelor banesti si înregistrarea si evidenta mijloacelor valorice ale Org.

Doua actiuni fundamentale: - executia financiara

- controlul financiar

Noutate: apar aspecte preventive si strategice (precizarea gradului de libertate a unitatilor în retea ,elaborarea sistemului de sanctiuni, actiuni coercitive; se creeaza astfel autonomia financiara a unitatilor subordonate.

5) De personal= asig forta de munca necesara, calificata ( recrutare, selectie, reorientare)

Este orientata catre perfectionarea rel dintre personalul de conducere si cel de executie

Asigura, sau cel putin ar trebui, dezvoltarea potentialului uman al Org.

Noutate: teleconferinta, tele…+ continutul si finalitatea ei s-au schimbat foarte mult: se tinteste spre flexibilizarea specializarilor, prog de lucru, implicarea angajatilor în proc de luare a deciziilor, extinderea învatarii organizationale.

6) Marketing= asig gestionarea eficienta a rel furnizori- clienti.

Este întalnita în orice tip de Org (nu doar cele comerciale) ce pp cunoasterea acestor sisteme de rel; în unele Org capata forma de relatii cu publicul- accentul cade pe relatia cu potentialul client (acesta îsi exprima nevoia de a fi ghidat, consiliat etc).