Informatică în afaceri

Raiffeisen BankCurs 1. – Problematica sistemelor informatice

1.1 Notiunea de sistem

Un sistem reprezintã un ansamblu de elemente interdependente care se comportã si actioneazã ca un tot organizat în vederea realizarii unui anumit scop.

Având in vedere complexitatea deosebitã a celor mai multe sisteme existente în naturã, economie etc., studierea sistemelor se face într-o manierã aparte numitã abordare sistemicã. Abordarea sistemicã propune o viziune unicã si globalã a problemei de rezolvat. Conform abordãrii sistemice, J. De Rosnay propune trei activitãti importante [Amza, 2008]:

. Analiza sistemului;

. Modelarea sistemului;

. Simularea.

Analiza sistemelor presupune parcurgerea urmãtoarelor etape:

1) Formularea problemei. Este deosebit de important ca analistul sã examineze critic formularea problemei de cãtre utilizator. Orice eroare minorã în formularea problemei, sau orice întelegere eronatã, poate genera mari inconveniente prin amplificarea ei cu fiecare etapã parcursã.

2) Formularea clarã si precisã a obiectivelor ce trebuiesc realizate.

3) Analiza cerintelor utilizatorului avand in vedere identificarea si evaluarea necesitãtilor lui reale.

4) Precizarea criteriilor de mãsurare a eficientei sistemului.

5) Analiza functionalã ce se concretizeazã într-o listã amãnuntitã a functiunilor si aprecierilor care trebuie îndeplinite.

6) Identificarea restrictiilor si evaluarea efectului lor asupra eficientei sistemului.

7) Identificarea solutiilor posibile care satisfac restrictiile impuse.

8) Evaluarea solutiilor si alegerea celei mai bune variante.

Modelarea sistemului constã în construirea unui model plecând de la datele furnizate de analiza sistemului. Dupa construirea modelului, urmeazã

INFORMATICA IN AFACERI CURS Anul 3 AA

2

implementarea, într-un limbaj de programare, a diferitelor interactiuni dintre elementele sistemului.

Simularea presupune analiza comportamentului sistemului.

1.2 Componentele sistemului informatic

Un sistem informatic este compus din [Chindea, 1999]:

. baza informationalã;

. baza tehnicã;

. sistemul de programe;

. baza stiintificã si metodologicã;

. factorul uman (resursele umane);

. cadrul organizatoric.

Baza informationalã cuprinde:

. datele supuse prelucrãrii;

. fluxurile informationale;

. sistemele si nomenclatoarele de coduri.

Baza tehnicã este constituitã din totalitatea mijloacelor tehnice de culegere, transmitere, stocare si prelucrare a datelor, locul central revenind calculatoarelor electronice.

Sistemul de programe cuprinde totalitatea programelor utilizate pentru functionarea sistemului informatic în concordantã cu functiunile si obiectivele stabilite. Sunt avute în vedere atât programele de bazã (software de bazã) cât si programele aplicative (software de aplicatie).

Baza stiintificã si metodologicã este constituitã din:

. algoritmi;

. formule;

. modele;

. tehnici de realizare a sistemelor informatice.

Resursele umane constau in:

. personalul de specialitate: analisti, programatori, ingineri de sistem, analisti-programatori ajutori, operatori etc.;

. beneficiarii sistemului.