Responsabilitatea Socială - Pârghie Etică a Organizațiilor

Conţinut curs:

- Despre responsabilitatea firmei

- Corporaţiile şi responsabilitatea socială

Necesitatea eticii în afaceri

- Increderea este un element-cheie in afaceri

- Ea se construieste pe un comportament etic

- Dubla responsabilitate a firmei: economica si sociala

Responsabilitatea economica

- Care sunt ratiunile pt care exista o organizatie?

- Doua abordari ale responsabilitatii economice:

1.- clasica

2.- socio-economica

Milton Friedman (1970) în articolul „Responsabilitatea socială a afacerilor este aceea de a spori profiturile”, respinge categoric ideea de responsabilitate socială a corporaţiilor, în virtutea următoarelor trei argumente:

a) Numai fiinţele umane sunt moralmente responsabile de acţiunile lor.

b) Unica responsabilitate a managerilor este aceea de a acţiona în interesul acţionarilor.

c) Problemele sociale sunt de competenţa statului şi nu îi privesc pe managerii corporaţiilor.

Corporaţiile şi responsabilitatea socială – abordarea clasica

Contraargumente

a) Corporaţia are la bază pe lângă indivizi, o structură decizională internă, un set de valori, o cultură organizaţională, care îi conferă propria identitate

b) Acţionează indirect în folosul acţionarilor

c) Corporaţia are adesea suportul statului

Despre responsabilitate socială – abordarea moderna

Unul dintre principiile eticii în afaceri: simţul responsabilităţii

Responsabilitatea socială a organizaţiei - Stakeholders

Responsabilitatea socială - obligaţia fermă a unei firme, dincolo de obligaţiile legale sau de cele impuse de

restricţiile economice, de a urmări obiective pe termen lung care sunt în folosul societăţii.

Obligaţiile etice ale unui manager, ca reprezentant al organizaţiei pe care o reprezintă:

Faţă de acţionari:

Gestiune corectă

Loialitate

Informare

Transparenţă

Confidenţialitate

Faţă de angajaţi:

Remunerare echitabilă

Dezvoltare profesională

Respectul vieţii personale

Respectul dreptului la petiţie

Despre responsabilitate socială

Faţă de clienţi:

Produse/ servicii de calitate

Informare

Garantarea siguranţei în utilizare

Faţă de comunitate:

Protejarea mediului

Respectarea diversităţii culturale

Contribuţie la soluţionarea problemelor sociale

“Nu societatea există pentru ca oamenii de afaceri să profite de pe urma ei, ci, dimpotrivă, afacerile există pentru a satisface nevoile sociale”. (Dan Crăciun)

Responsabilitatea socială

Gest cinic?

Ipocrizie făţişă?

sau

Dorinţa de a-i ajuta pe ceilalţi?

Împlinire de sine?