Importanța și Formele Planificării

OBIECTIVE

• Înţelegerea nevoii de planificare şi a formelor ei variate de realizare;

• Înţelegerea importanţei strategiei ca instrument de conducere;

• Cunoaşterea metodologiei şi a unor instrumente care stau la baza elaborării şi implementării strategiei organizaţiei;

• Clarificarea conceptului de planificare curentă şi a tendinţelor actuale în realizarea ei;

• Cunoaşterea metodelor şi instrumentelor prin care se realizează armonizarea obiectivelor organizaţiei cu obiectivele individuale şi ale departamentelor;

• Cunoaştrea unor instrumente şi tehnici de planificare şi aplicarea lor.

Cel ce nu-şi stabileşte obiective, riscă să nu le realizeze.

1. Importanţa şi formele planificării

Punctul de plecare în fiecare act de management este alcătuirea unui plan. Planificarea este secvenţa managerială pe care se bazează toate celelalte: un lucru neplanificat nu poate fi organizat sau controlat.

Planurile pot fi extrem de simple sau foarte complexe, principalele elemente ce le diferenţiază fiind: orizontul de planificare şi gradul de detaliere. Având în vedere aceste aspecte se deosebesc:

- strategia organizaţiei,

- planul de afaceri,

- planul curent,

- planuri operativ-calendaristice (sau programe de acţiune).

Obs. Indiferent de forma lor, planurile nu au caracter de directivă, se admite ajustarea lor pentru adaptarea la condiţiile noi ce pot să apară. Abaterile pot să apară şi în cele mai bune organizaţii, ca răspuns la evenimente neprevăzute, neobişnuite. Frecvenţa tot mai mare a acestor situaţii în ultimul sfert de secol a dus la întărirea caracterului previzional al managementului, la abordarea organizaţiei în perspectivă strategică.

2 Strategia organizaţiei, elementele care definesc strategia

“Raspunsul managementului la provocarea tot mai puternică a incertitudinii”.

Etimologie:

strategos (l. greacă) – folosit în antichitate cu sensul de “arta şi ştiinţa de a orienta forţele militare”.

În conducerea organizaţiilor termenul strategie se utilizează cu semnificaţii diferite:

 Strategia este o cale pentru atingerea unei finalităţi dorite.

 Strategia este: plan, manevră, model, poziţie şi perspectivă. (H.Mintzberg “Five P’s for Strategy”).

Strategia precizează opţiunile majore ale firmei pe intervale de timp relativ mari. Elaborarea strategiei constituie responsabilitatea conducerii de la cel mai înalt nivel, fiind alături de implementarea strategiei, componentele managementului strategic.

Elementele definitorii ale strategiei sunt: misiunea, obiectivele strategice şi alternativele strategice de acţiune.

Formularea şi declararea misiunii este percepută de specialişti ca prima etapă în stabilirea unei strategii. Este un mesaj ce comunică clar scopul organizaţiei, asigurând unitatea de acţiune a întregului personal. Este partea cea mai vizibilă a existenţei unei concepţii strategice.

Misiunea firmei poate fi exprimată simplu (ex.: unitatea noastră produce tractoare destinate agriculturii), dar în ultimul timp tendinţa este de formulare mai largă a misiunii, precizându-se nu numai ce face firma, ci şi cine sunt beneficiarii, care sunt priorităţile şi valorile de bază ale firmei, atitudinea ei faţă de personal, imaginea publică etc.

Exemplu

Trustul “X” este o organizaţie în plină ascensiune, recunoscută ca lider regional în domeniul presei. Intenţionăm să îmbunătăţim în continuare poziţia întreprinderii şi să ne dezvoltăm extinzând zona deservită în alte judeţe. Vom adopta o atitudine dinamică, cu accent pe calitate şi ne vom strădui să îmbunătăţim capacitatea noastră de percepere a nevoilor clienţilor, precum şi a comunităţilor pe care le deservim.