Cursurile din domeniul Știintele Comunicării - pagina 2 din 5
Analiza Imaginii Publicitare
1. NOŢIUNEA DE IMAGINE 1.1.Imaginea vizuală Propunându-şi să definească noţiunea de imagine, Martine Joly porneşte de la următoarea constatare : „Termenul de imagine este atât de folosit cu tot felul de semnificaţii fără vreo legătură aparentă, încât pare foarte greu să-i dăm o definiţie simplă, care să acopere... citește mai departe
Dezvoltarea Colecțiilor
Unul din cele mai importante sectoare de activitate dintr-o bibliotecă este acela al dezvoltării colecţiilor. Fără a minimaliza importanţa celorlalte compartimente din bibliotecă nu exagerăm când spunem că de modul în care se realizează dezvoltarea colecţiilor, în orice categorie de bibliotecii depinde: prestigiul... citește mai departe
Relații publice - strategii și tactici
1. COMUNICAREA - O ABORDARE TEORETICĂ Există cel puţin două motive întemeiate pentru care trebuie să discutăm despre comunicare în deschiderea acestui curs: pe de-o parte relaţiile publice au la bază comunicarea, iar pe de-altă parte comunicarea este o noţiune de care ne lovim zilnic dar pe care sociologi,... citește mai departe
Comportamentul consumatorului
Curs 1. Consumatorul si societatea de consum Consumul este un fenomen universal. Orice fiinta vie, pentru a exista, trebuie sa consume. De asemenea, organizatiile, sau structurile se mentin atata vreme cat au un bilant pozitiv al consumului. O asemena organizatie are doua forme de consum. - EXTERN, care priveste... citește mai departe
Gestionarea conflictelor în organizații
CAPITOLUL I: Teorii conflictualiste. Tipuri majore de conflict. Stiluri de management al conflictelor Conflictul a existat si va exista intotdeauna intre oameni, fie separat , fie in grupuri de un fel sau altul. Oriunde sunt oameni , exista idei, valori, conjuncturi, stiluri si standarde care pot intra in... citește mai departe
Semiotică
- semiotica este o disciplină recentă ( prima jumătate a sec. XX) ca disciplină autonomă - se ocupă de semne, în special verbale - preocupare a capacităţii omului de a opera cu semne şi a limbajului de a contribui la cunoscătoare a omului - semiotica este indisolubil legată de filosofia limbajului; tipurile de... citește mai departe
Comunicare - Definire și Tipologie
În literatura de specialitate sunt numeroase definiţii date comunicării, astfel: Comunicarea reprezintă procesul de transmitere a informaţiilor între două sau mai multe persoane, unele cu rol de emiţător, altele cu rol de receptor, sub forma mesajelor (sunete, litere, cifre, cuvinte, semne scrise, gesturi etc.),... citește mai departe
Comportament Organizațional
CAPITOLUL I COMPORTAMENT EFICACE ÎN RELAŢIIE INTERUMANE PROFESIONALE: PERSPECTIVA SISTEMICĂ 1.1. FIRMA / INSTITUŢIA ŞI ORGANIZAŢIA. VIZIUNEA SISTEMICĂ 1.1.1. Firma / Instituţia • pentru a putea înţelege de ce este necesar să se aplice metode şi tehnici moderne de comunicare şi interacţiune în cadrul... citește mai departe
Hermeneutică
1.Semnificatii ale termenului “hermeneutica” Termenul de „hermeneutică“ circulă astăzi cu multiple înţelesuri. Noţiuni precum „interpretare“, „clarificare“, „explicare“ sau „hermeneutică“ sunt folosite adesea ca sinonime. Trebuie precizat însă de la început că hermeneutica nu este reductibilă la interpretarea unui... citește mai departe
Crizele și Activitatea Departamentului de Comunicare și Relații Publice
Departamentul de comunicare al oricărei organizaţii trebuie să fie pregătit pentru prevenirea şi gestionarea unei crize deoarece evenimentele şi situaţiile apte să genereze crizele par a fi mult mai dese decât se crede; în plus, odată intrată într-o criză, o organizaţie se pare că reuşeşte să se redreseze destul de... citește mai departe
Crizele și impactul lor asupra imaginii unei organizații - surse ale crizei - organizare preventivă
Mergând pe urmele lui Wally Olins, încă din primul curs am stabilit faptul că identitatea unei organizaţii depinde de patru factori distincţi: calitatea tehnologiei, produselor şi serviciilor, calitatea ambienturilor (şi a experienţei clienţilor la contactul cu organizaţia/compania), comportamentul angajaţilor şi... citește mai departe
Modalități de Gestionare și Promovare a Imaginii Organizației
După ce a fost determinată imaginea actuală a instituţiei sau a organizaţiei cercetate în mentalul publicului (publicurilor) relevant(e) sau în mass-media, după determinarea eventualelor vulnerabilităţi imagologice, rezultatele cercetării sunt comunicate managerului general al organizaţiei şi directorului de... citește mai departe
Tipuri de imagine - sistemul indicatorilor de imagine
În cursul anterior am prezentat o metodologie de evidenţiere a imaginii unei instituţii prin evidenţierea modului în care un public sau altul îşi reprezenta respectiva instituţie. Fără îndoială, metodologia evidenţiată reprezintă una dintre mai multiplele posibilităţi existente în această direcţie. La fel, imaginea... citește mai departe
Determinarea și Evaluarea Imaginii unei Organizații
Am stabilit în cursul trecut faptul că imaginea publică a unei organizaţii nu este altceva decât reprezentarea socială pe care un public sau altul o are cu privire la acea organizaţie. La modul riguros vorbind, imaginea a unei organizaţii este bazată pe „imaginile”, pozitive sau negative, pe care indivizii ce... citește mai departe
Conceptul de imagine publică - de la identitatea de brand la geneza imaginii sociale
Trăim într-o societate şi într-o economie suprapopulate şi supraaglomerate, în care instituţiile, produsele şi serviciile există în măsura în care reuşesc să-şi construiască o identitate fermă şi în măsura în care această identitate este percepută de un anumit public. Cel mai adesea, marketingul şi comunicarea de... citește mai departe
Structuri Sociale ale Comunicării
I. SOCIETATEA CA STRUCTURĂ I. 1. Conceptul de structură socială - structură −> lat. struer = a construi. - în ştiinţă, conceptul de structură = părţi componente ale unui obiect, fiinţe, concepţii - Structura socială −> este un element al sistemului social −> este un ansamblu al relaţiilor sociale şi înglobează... citește mai departe
Eveniment de presă
Sociologul francez Eliseo Veron ne-a oferit un studiu şcoală privind felul în care presa a tratat un eveniment deosebit : accidentul nuclear de la Three Mile Island (TMI) ce a avut loc în 28 martie 1979. Cartea sa (Construir l’eveniment, Ed Minuit, Paris, 1981) rămâne şi acum un reper în studiul fabricării şi... citește mai departe
Aspecte ale Recepetării Mesajului Mediatic
Scopul cursului nostru este de a ajunge la o percepţie cât mai clară şi mai corectă a ceea ce reprezintă jurnalismul mai puţin în sine, cât în contextul multitudinilor discursive în care trăim : literatură, ştiinţă, publicitate, politică samd. Fiecare vorbeşte în felul lui. Fiecare vrea să transmită ceva, cuiva,... citește mai departe
Suport de curs - semiotică
Cursul de Introducere în semiotică se adresează studenţilor de la specializarea Jurnalistică anul I-îi. Această disciplină este obligatorie şi complementară şi se predă pe parcursul unui semestru. Conţinutul tematic al cursului vizează o problematică bine structurată şi închegată, care să permită realizarea... citește mai departe
Managementul Relațiilor Publice
CERCETAREA IN ACTIVITATEA DE RELATII PUBLICE METODE DE CERCETARE Relatiile publice reprezinta un proces in cinci etape. Trebuie definit scopul. Va angajati in cercetare si constatare. Urmatorul pas este planificarea modului de rezolvare a problemei. Urmeaza faza comunicarii sau implementarii programului de... citește mai departe
Gestionarea Crizelor de Imagine
agologia s-a afirmat ca domeniu de cercetare după cel de-al doilea război mondial, având ca obiect de studiu, la începuturile sale, modul cum se "văd" naţiunile unele pe altele. Din această cauză, ea a fost considerată fie o ramură a literaturii comparate, fie o ramură a istoriei sau etnologiei. În extensiunea sa... citește mai departe
Strategii didactice - delimitări metodologice
1.1. Problema strategiilor didactice în literatura de specialitate Literatura de specialitate evidenţiază diferite abordări ale strategiilor didactice, dintre care le prezentăm pe cele mai importante: „tehnologii pedagogice” ; „metode generale”, care condiţionează reuşita instruirii ; „ansamblu de decizii ”, care... citește mai departe
Comunicare interculturală
1.OBIECTUL DE STUDIU. SCURT ISTORIC AL DEZVOLTĂRII DISCIPLINEI COMUNICARE INTERCULTURALĂ 1.1. Obiectul de studiu Ca domeniu distinct al ştiinţelor comunicării şi cercetare sistematică aplicată, comunicarea interculturală are o istorie relativ recentă, începând cu cea de a doua jumătate a secolului XX, când în SUA... citește mai departe
Difuzionismul, particularismul istoric, cultură și personalitate
Ne mutăm acum atenţia pe coasta cealaltă a Atlanticului (după ce în cursul trecut am vorbit de pionieri antropologiei britanice, Tylor, Frazer, care pun în mişcare antropologia modernă în paradigma evoluţionistă. În treacăt a fost amintit şi L. H. Morgan, care a reprezentat curentul evoluţionist în SUA). Reacţia la... citește mai departe
Relații publice - departamentul de relații publice
Comunicarea dintre organizatie si mediile de informare interesate de actiunea ei se refera la evolutia care are loc in organizatie sau care are legatura cu aceasta. Comunicarea poate fi initiata de oricare dintre parti dar este preferabil sa vina din partea organizatiei: Media reactioneaza cand situatia devine... citește mai departe