Gestionarea Imaginii

STRATEGIA DE IMAGINE

Strategia de imagine reprezinta conceptia-cadru privitoare la imaginea actorului social.

Ea constituie, totodata, principalul instrument de gestionare eficienta a imaginii sociale, fundamentând documentele de planificare ale structurii de raltii publice.

Strategia de imagine

vizeaza strict zona abstracta, conceptuala, a imaginii sociale,

nu contine elemente de planificare ale actiunilor concrete de relatii publice.

Periodicitatea elaborarii strategiei de imagine

Strategia de imagine se elaboreaza pe termen de cel putin un an.

Periodicitatea elaborarii strategiei de imagine depinde de un set de:

factori subiectivi:

interesele actorului social,

ritmicitatea actiunilor de planificare ale acestuia.

factorii obiectivi:

complexul de elemente care genereaza posibilitatea de a realiza prognoze viabile pentru segmentul cronologic ales pentru strategie.

o prognoza viabila se poate realiza doar pe o perioada de timp echivalenta cu cea pe care s-a analizat trendul imaginii.

Periodicitatea elaborarii strategiei de imagine

Segmentul de timp pentru care se elaboreaza strategia de imagine va fi similar:

cu cel pentru care se face planificarea actiunilor actorului social;

cu cel pe care s-a realizat analiza strategica de imagine;

cu cel pentru care s-a elaborat prognoza imagologica.

În practica se pot întâlni situatii în care cele trei criterii nu pot fi îndeplinite:

se poate ignora criteriul ritmicitatii actiunilor de planificare;

pot exista situatii în care analiza strategica a vizat un segment de timp mai mic decât cel al strategiei;

singurul factor care impune existenta unei corespondente integrale a segmentelor de timp este prognoza imagologica.

În situatia în care este necesara elaborarea unei prognoze pe o durata de timp mai mare decât cea pentru care s-a analizat trendul, prognoza se va fundamenta pe acele elemente a caror evolutie este previzibila:

actiuni cuprinse în planurile/programele actorului social;

evenimente interne sau internationale importante ale caror date au fost deja fixate (reuniuni internationale periodice, alegeri generale sau locale, congrese ale partidelor etc.).

Etapele elaborarii strategiei de imagine

Principalele etape ale elaborararii strategiei de imagine sunt:

elaborarea analizei strategice de imagine;

realizarea prognozei imagologice;

stabilirea obiectivelor;

stabilirea categoriilor de public tinta vizate;

stabilirea imaginii dezirabile specifice fiecarei categorii de public tinta;

evaluarea resurselor (umane, materiale si financiare) care pot fi utilizate pentru crearea de imagine;

stabilirea masurilor care se impun pentru atingerea parametrilor de imagine vizati si a canalelor mediatice care urmeaza a fi utilizate;

stabilirea responsabilitatilor si a misiunilor elementelor structurii de relatii publice.