Toate cursurile din domeniul Turism

  • Amenajarea Turistica Teritoriala

    Rolul ,importanta si conceptul de amenajare turistica In literatura de specialitate s-au conturat de-a lungul anilor mai multe puncte de vedere cu privire la conceptul de amenajare a teritoriului. Astfel FRIRVIL considera ca amenajarea teritoriului reprezinta “un efort de dezvoltare planificata la diferite sectoare ale economiei nationale,in vederea realizarii unei solutii optime pentru dezvoltarea coordonata a unei zone intr-un ansamblu complet”. In lucrarile seminarului interregional ONU...

  • Economie Europeana

    Situaţia economică a statelor europene s-a agravat în iarna 1946 – 1947, producţiile agricole şi industriale erau insuficiente, trebuiau importate alimente, materii prime, echipamente, situaţie ce a determinat un enorm deficit comercial si deficitul balantei de plăţi. În acest context redresarea europeană devenea necesară pentru întreaga ordine mondială. Având în vedere că jumătate din teritoriul europea trecuse sub autoritatea sovietică, SU avea interesul să lupte împotriva politicii...

  • Receptioner Suport Curs

    Structuri de primire turistice cu functiuni de cazare In tara noastra clasificarea structurilor de primire turistice cu functiuni de cazare este facuta de catre Ministerul Turismului prin O.M.T. 510/ 2002 pentru aprobarea Normelor metodologice privind clasificarea structurilor de primire turistice. In conformitate cu acest ordin, structurile de primire turistice cu functiuni de cazare se clasifica pe stele si respective,flori (margarete)in cazul pensiunilor turistice rurale,in functie de...

  • Turismul - Fenomen Economico-Social

    Dimensiunile fenomenului turistic 2.1 Factorii care influenteaza evolutia turismului 2.2 Turismul mondial; mecanismul formarii si orientarii fluxurilor turistice 2.3 Turismul intern si international al Romaniei 1.2 Factorii care influenteaza evolutia turismului Turismul evolueaza sub incidenta a numerosi factori, diferiti ca natura si rol, cu actiune globala sau particulara. Acesti factori participa la determinarea fenomenelor turistice in proportii variate si in functie de...

  • Economia Turismului

    Primele încercări de abordare a marketingului turistic s-au materializat în Spania, în 1965, unde G. Schellenberg a scris lucrarea Marketing y Turismo, în care a evidenţiat câteva aspecte definitorii ale acestei specializări a marketingului. O lucrare asemănătoare a apărut apoi în Elveţia , în anul 1971. Apariţia relativ târzie a marketingului în domeniul turismului a fost determinată şi de faptul „că însuşi procesul extinderii şi încorporării marketingului în noi domenii de activitate s-a...

  • Urbanizare si Urbanism. Activitatea Comerciala. Politici de Investitii

    Tema 1 Fenomenul urban —baza de studiu pentru economia urbana. 1. Forme de organizare spatiala a populatiei 2. Economia urbana- ramura a stiintei economice. Inca din fazele primare ale dezvoltarii sale, societatea umana a remodelat cadrul natural creand mediul denumit de catre specialisti drept artificial. compus din multiple echipamente ce deservesc cerintele curente ale populatiei. Forma cea mai sintetica de concretizare a meditilui artificial o reprezinta localitatile, optimizate ca...

  • Menajul si Mentananta in Hotel. Receptia Hotelului

    Menajul si mententanta in hotel 1. Importanta serviciului in menaj 2. Operatii de efectuare in timpul curateniei intr-o camera/ Fise de procedura privind activitatile menajere 3. Materiale de intretinere si primire in hotel 4. Principiile mentenantei in hotel Menajul – cazarea, serviciul de baza prioritar al hotelului, presupune, din punct de vedere al clientului un spatiu individual securizat, igienic, functional, comod si placut. Toate acestea conduc la idea ca parte din elementele...

  • Gestiunea Resurselor Turistice

    Theme 1. The subject of study Tourism Resources Management 1. Introduction to the tourism resources management. Objectives: O1- to define tourism and the meaning of tourist; O2- to present several scientists opinions concerning tourism definition; O3- to find some demonstrative methods. Key words: tourism, tourist, traveler. 01- to define tourism and the meaning of tourist Tourism- the business activity connected with providing accommodation, services and entertainment for people who...

  • Turism International

    Capitolul 1 : Introducere în turismul international Industria călătoriilor si a turismului este considerată ca fiind cea mai importantă si mai diversă industrie a lumii. Multe natiuni o consideră ca prima sursă de venituri a economiei, prima industrie generatoare de locuri de muncă, prima industrie ce determină cresterea sectorului privat si prima industrie care determină dezvoltarea infrastructurii. Astfel, dezvoltarea turismului este incurajată, mai ales, in tările in dezvoltare in care...

  • Statistica in Turism

    I Definitia statisticii Statistica este o stiinta care studiaza starea sau situatia anumitor fenomene social-economice, demografice, istorice, politice, geografice, etc. la un anumit moment sau revolutia lor spatio-temporala (ex: situatia bazelor de cazare intr-o anumita perioada si intr-un anumit loc, situatia numarului de turisti intr-o anumita perioada si intr-un anumit loc). Termenul “statistica” isi are radacina in cuvantul latinesc “status” care inseamna “situatie” sau “stare”. II...

  • Tehnica Hoteliera si de Restaurant

    Prezentarea datelor generale ale structurii de primire ( amplasare, categorie, profilul, capacitate), Structura organizatorică a compartimentului de cazare, Serviciile hoteliere, Tarifele hoteliere, Structura organizatorică a departamentului de alimentație, Structura preparatelor și băuturilor ofeite, Caulculație de preț pentru un preparat culinar sau un preparat de bar Hoteluri independente Lanţuri hoteliere voluntare , ex: -RELAIS ET CHÂTEAUX -MINOTEL -LOGIS DE FRANCE Lanţuri...

  • Ecoturism si Turism Rural

    Natura pe bază de turismul este o parte care se extinde rapid de pe piaţa de turism din lume. Multe dintre destinaţiile sunt parcurile naţionale, rezervele de joc şi în alte tipuri de zone protejate. Natura turismul este o industrie de export foarte importantă în mare parte din Africa sub-sahariană. Mărimea industriei cauzele efectelor care necesită o abordare de management sofisticate. Acest articol discută probleme cheie de conducere poate observa la nivel mondial: managementul de calitate...

  • Politici Macroeconomice in Turism

    Curs 1 Cuprins 1. Definirea termenilor 2. Orientări macroeconomice 1. Definirea termenilor(1) Economia-ansamblul activităţilor umane desfăşurate în sfera producţiei, distribuţiei şi consumului bunurilor material şi serviciilor. Economia naţională -entitate rezultată din dezvoltarea schimbului reciproc de activităţi între membrii unei comunităţi umane, pe ansamblul teritoriului unui stat naţional. Economia naţională cuprinde următoarele sectoare: -sectorul primar (agricultura,...

  • Sejurul Clientilor - Reclamatii Situatii Particulare

    Ciclul clientului cuprinde 4 faze: - Presosirea - Sosirea - Ocuparea camerei - Plecarea Diferitele faze ale ciclului clientului implica diverse tiouri de tranzactii si servicii: - Rezervari - Check-in si inregistrare - Corespondenta si informatii - Servicii si caratul bagajelor - Convorbiri telefonice si mesaje - Administrarea conturilor clientilor - Check-out si achitarea notei de plata. Rolul si importanta rezervarii Pentru client reprezinta:  Siguranta inchirierii de camere...

  • Comunicarea in Hotel

    PROCESUL DE COMUNICARE Comunicarea este un proces specific tuturor domeniilor de activitate. Ea joaca un rol important in cadrul activitatilor hoteliere, personalul din receptie trebuind sa comunice permanent cu clientii, colaboratorii directi si cu alte categorii de persoane. Comunicarea sustine si completeaza procesele tehnologice din hotel, permite relationarea dintre angajati, da consistenta motivatiei in munca si da esenta serviciilor prestate clientilor. Calitatea actului comunicarii...

Pagina 6 din 21