Tehnică hotelieră și de restaurant

Curs
7.8/10 (5 voturi)
Domeniu: Turism
Conține 1 fișier: ppt
Pagini : 61 în total
Mărime: 303.47KB (arhivat)
Publicat de: Sonia Butnaru
Puncte necesare: 0
Profesor îndrumător / Prezentat Profesorului: Cristea Anca

Cuprins

  1. Clasificarea structurilor de primire
  2. Contractele din domeniul hotelier
  3. Structura organizatorică a hotelului
  4. Organizarea și funcționarea departamentului de cazare
  5. Serviciile hoteliere
  6. Organizarea și funcționarea departamentul de alimentație
  7. Animația în hotel
  8. Protecția mediului în hotel

Extras din curs

Prezentarea datelor generale ale structurii de primire ( amplasare, categorie, profilul, capacitate),

Structura organizatorică a compartimentului de cazare,

Serviciile hoteliere,

Tarifele hoteliere,

Structura organizatorică a departamentului de alimentație,

Structura preparatelor și băuturilor ofeite,

Caulculație de preț pentru un preparat culinar sau un preparat de bar

Hoteluri independente

Lanţuri hoteliere voluntare , ex:

-RELAIS ET CHÂTEAUX

-MINOTEL

-LOGIS DE FRANCE

Lanţuri hoteliere integrate, ex:

-ACCOR

-SIX CONTINENTS HOTELS

INTOURIST - Federaţia Rusă

BALKANTOURIST - Bulgaria

CEDOK - Cehia

ORBIS - Polonia

DANUBIUS HOTEL and SPA Co - Ungaria

cerere de eliberare a certificatului de clasificare;

certificat constatator de la registrul comerţului,

certificat de înmatriculare;

actul constitutiv

certificat de înregistrare la Oficiul registrului comerţului, însoţit de anexele privind avizele legale

schiţa privind amplasarea şi adresa unităţii;

schiţa privind structura, amplasarea şi nominalizarea camerelor, respectiv a spaţiilor de alimentaţie;

fişa privind încadrarea nominală a camerelor şi a spaţiilor de alimentaţie pe categorii de clasificare;

avizul specific privind amplasamentul şi funcţionalitatea obiectivului, emis de M.I.M.M.C.T.P.L. în cazul construcţiilor noi;

copie de pe brevetul de turism pentru directorii de hotel, de restaurant, motel, camping (cu excepţia structurilor organizate în gospodăriile populaţiei), sat de vacanţă sau pentru cabanier;

copii de pe actele de calificare a personalului de la recepţie şi de la unităţile de alimentaţie.

Certificatele de clasificare se vizează din 3 în 3 ani.

Cererea de vizare se face cu cel puţin 60 de zile înainte de expirarea termenului de valabilitate.

Direcţia Generală de Autorizare şi Control poate retrage certificatul de clasificare atunci când :

a) asigurarea apei calde la grupurile sanitare şi în spaţiile de producţie, din structurile de primire turistice unde acest criteriu este obligatoriu;

b) asigurarea funcţionarii şi întreţinerii corespunzătoare a grupurilor sanitare;

c) asigurarea unei temperaturi minime de 180C, pe timp friguros. în spaţiile de cazare şi de servire a mesei;

d) deţinerea autorizaţiilor: sanitară, sanitar-veterinară şi de mediu;

e) deţinerea autorizaţiilor/avizelor de prevenire şi stingere a incendiilor - PSI în cazul unităţilor pentru care, potrivit legii, este obligatorie acestora.

Conținut arhivă zip

  • Tehnica Hoteliera si de Restaurant.ppt

Alții au mai descărcat și

Organizarea Activității în Cadrul Unității Hoteliere

1. Compartimentele existente în unităţile de turism 1.1. Principalele compartimente Indiferent de tipul, capacitatea şi categoria de clasificare...

România medievală - circuit turistic

Romania medievala In Romania, „pietrele“ cioplite de mana omului stau inca bine asezate una peste alta, formand magnifice castele, cetati...

Performanța ambientală în structurile de primire turistică. aplicație practică la Motelul Casa Arcașului, Târgu Neamț

Introducere “Turismul este un fenomen economico-social ce a înregistrat o dinamică deosebită în secolul al XX-lea, şi s-a transformat într-o...

Restaurant Maryo&Ema

CAPITOLUL I. PREZENTAREA RESTAURANTULUI 1.1 Amplasament Asezat în inima localitatii plina de istorie, Hotel Mario&Ema, deschis în decembrie...

Evoluția structurilor de cazare în România

I. Structura de primire turistică 1.1 Clasificarea structurilor de primire Prin structură de primire turistică cu funcţiuni de cazare turistică...

Dubai

Capitolul I: Evolutia Dubaiului Dubaiul este un oras construit pe baza unui comert liber, cu deschidere larga catre investitorii straini si catre...

Gestiune hotelieră - Hotel Excelsior

Cap.1 Hotelul 1.1 Prezentare generala Situat aproape de inima orasului, dar intr-o zona linistita, ferita de traficul intens, Hotel Excelsior (4...

Structuri de Cazare de Tip Hotel și Motel

STRUCTURI DE CAZARE DE TIP HOTEL ŞI MOTEL Sectorul hotelier este o parte vitală a industriei ospitalităţii. Serviciul de cazare vizează, prin...

Te-ar putea interesa și

Operațiunile Tehnice și Organizarea Agenției de Turism

INTRODUCERE Dezvoltarea turismului implică asigurarea unei game largi de servicii şi facilităţi care sunt furnizate, direct sau indirect, de o...

Calitatea Serviciilor în Industria Hotelieră

INTRODUCERE Industria hotelieră modernă se conturează odată cu apariţia marilor hoteluri europene din a doua jumătate a secolului al –XIX- lea...

Particularități ale calității serviciilor hoteliere

INTRODUCERE Serviciile oferite de unităţile hoteliere sunt componente ale produselor turistice, alături de transport, atracţii, agrement şi alte...

Lanțurile hoteliere internaționale - studiu de caz lanțul Accor. Hotel Ibis, Gara de Nord, București

INTRODUCERE Lucrarea de faţă, intitulată “Lanţurile hoteliere internaţionale” are ca obiectiv studierea activităţii şi a eficienţei economice a...

Plan de Afaceri - Hotel President

PLAN DE AFACERI HOTELUL „President” 1. Afacerea 1.1. Scopul şi obiectivele planului de afaceri Prezentul plan de afaceri este acela de a se...

Conceptul și strategia de dezvoltare a lanțurilor hoteliere internaționale

Capitolul I Conceptul de lant hotelier internaţional 1.1.Istoricul lanturilor hoteliere internaţionale De-a lungul timpului, activitatea...

Bucătăria chinezească - tehnici hoteliere și de restaurant

China are una din cele mai bogate mosteniri culinare de pe pamant,peste 5000 ani de istorie.Gastronomia chineza se distinge prin:savoarea...

Tehnologie hotelieră și de restaurant - tehnici de animație

Tehnici de animaţie în turism Primele definiţii consacrate animaţiei datează din anii 1960. Prin acest termen se înţelege orice acţiune într-un...

Ai nevoie de altceva?