Evaluare Furnizori

Introducere

O reflecţie de moment ne arată pur şi simplu faptul că într-o lume a vitezei ne aflăm în faţa problemei că nu ştim ce să alegem: calitate sau cantitate, performanţe sau mediocritate, rezultate pe termen lung sau rezultate pe termen scurt, plus o serie de elemente fără sfârşit care creează confuzie în rândul nostru ca indivizi unici, dar şi în rândul entităţilor economice.

Strategia face parte dintre termenii manageriali la modă în România. Utilizarea sa este frecventă în management, dar şi de către economişti, politicieni, ingineri, jurişti sau profesori. Mass-media în toate variantele sale se referă frecvent la strategii. Această modă nu este deloc întâmplătoare. Ea răspunde unei stringente necesităţi. Schimbările de esenţă prin care se realizează economia de piaţă şi societatea democratică sunt decisiv condiţionate de elaborarea şi operaţionalizarea de strategii temeinic fundamentate care să reflecte condiţiile specifice României în actuala fază a evoluţiei sale.

Orientate spre satisfacerea clientului, unităţile de comercializare caută asiduu să-şi ducă misiunea finală spre culmile perfecţiunii şi tind să-şi extindă aria de acţiune în zona exterioară a activităţii lor căutând să îmbunătăţească ceea ce nu reuşesc colaboratorii lor.

Lucrarea de faţă se opreşte asupra unui studiu - modul în care priveşte societatea S.C. Xyz S.R.L. care funcţionează pe teritoriul ţării noastre, principiile şi cultura organizaţională în contextul relaţiilor cu furnizorii săi. S-a încercat studierea modului în care este organizată şi orientată spre achiziţionarea şi aprovizionarea cu mărfurile caracteristice activităţii sale de comerciant <Comerţ cu amănuntul şi en-gros cu carne şi produse din carne>.

În primul capitol se prezintă evidenţierea importanţei activităţii departamentului aprovizionare sau achiziţii în contextul activităţii economice, precum si cel al coordonării eficiente a relaţiilor furnizor-companie, iar pe de altă parte, o caracterizare completă a furnizorilor luând în considerare contextul în care funcţionează pe piaţă şi criterii obiective şi subiective utilizate în activitatea de evaluare şi selecţie a furnizorilor. Acest capitol oferă o imagine asupra conceptului de strategie de achiziţii materiale în complexitatea sa şi caracteristicile acesteia.

Al doilea capitol e dedicat prezentării firmei care este supusă cercetării de caz SC Xyz S.R.L.. După prezentarea unui scurt istoric al societăţii, se continuă cu prezentarea obiectului de activitate, definirea misiunii, precum şi principiilor manageriale care o guvernează. În ultimul capitol se prezintă o diferenţiere a societăţii faţă de concurenţă.

Al treilea capitol cuprinde o descriere a departamentului de achiziţii, sursele şi formele de achiziţionare a mărfii, descrierea activităţii de aprovizionare, alegerea şi selecţia furnizorilor. În ultimul rând în acest capitol se efectuează măsurarea performanţelor furnizorilor.

Concluziile desprinse din acest studiu sunt următoarele:

Motivaţia, importanţa şi metodologia cercetării

Motivul alegerii acestei teme îl constituie interesul personal în domeniul managementului strategic, dorinţa de a cunoaşte strategiile practicate de firme, modalităţile în care ele se menţin pe piaţă.

Principala mea motivaţie a fost faptul că îmi desfăşor activitatea în cadrul companiei şi ocup în prezent o funcţie de conducere care îmi permite interacţiunea cu achiziţiile şi lanţul de furnizori ai companiei. Am preluat studiul drept o aprofundare a cunoştinţelor în zona mea de referinţă şi de identificare a problemelor întâlnite de-a lungul activităţii mele. Am căutat să găsesc rezolvarea problemelor identificate sau măcar să ofer o alternativă bazată pe studiul teoretic al situaţiilor întâlnite fără a ezita în a aduce completări pentru problemele a căror rezolvare am luat parte prin activitatea mea efectivă şi prin experienţa de muncă acumulată pe parcursul celor patru ani de când muncesc în cadrul companiei.

Partea teoretică are menirea de a studia caracteristicile furnizorilor şi teorii pe baza cărora se pot fundamenta sistemele de clasificare, identificare şi soluţionare a problemelor legate de activitatea de aprovizionare şi achiziţionare de mărfuri, iar cea practică constituie cercetarea propriu-zisă, în care s-a avut ca principal obiectiv studierea sistemului de lucru cu furnizorii din cadrul S.C. XYZ S.R.L.

La partea teoretică bibliografia cuprinde o cercetare ştiinţifică cu privire la literatura de specialitate şi recomandată de coordonator, iar partea practică este o cercetare proprie prin munca prestată la această societate de când am fost angajată.