Cuprins
- CAPITOLUL 1
- RECRUTAREA ŞI SELECŢIA RESURSELOR UMANE 2
- 1.1 ANALIZA ŞI DESCRIEREA POSTULUI 2
- 1.1.1 Definirea postului 2
- 1.1.2 Analiza postului 3
- 1.1.3 Descrierea postului 4
- 1.2 SURSE ŞI METODE DE RECRUTARE A PERSONALULUI 6
- 1.2.1 Recrutarea internă 6
- 1.2.2 Avantajele şi dezavantajele recrutării interne 8
- 1.2.3 Recrutarea externă a candidaţilor 10
- 1.2.4 Avantajele şi dezavantajele recrutării externe 11
- 1.2.5 Surse de recrutare externă 12
- 1.3 PROCESUL DE SELECŢIE A CANDIDAŢILOR 14
- 1.4 EFICIENŢA PROCESULUI DE RECRUTARE ŞI SELECŢIE 18
- 1.4.1 Indicatori de eficienţă 18
- 1.4.2 Pierderi în cazul ineficienţei procesului de recrutare şi selecţie 21
- CAPITOLUL 2
- IMPLICAREA TEHNOLOGIILOR IT ÎN MANAGEMENTUL RESURSELOR UMANE 22
- 2.1 INFORMATIZAREA MANAGEMENTULUI RESURSELOR UMANE 22
- 2.1.1 Sisteme informaţionale specializate în managementul resurselor umane 22
- 2.1.2 Soluţii integrate de tip ERP 26
- 2.1.3 Piaţa ERP din România 28
- 2.1.4 Componenta ERP de management al reurselor umane 29
- 2.2 RECRUTAREA ŞI SELECŢIA PRIN INTERMEDIUL INTERNETULUI 31
- 2.2.1 Avantajele şi dezavantajele recrutării şi selecţiei prin intermediul internetului 31
- 2.2.2 Recrutarea şi selecţia prin intermediul site-urilor specializate 32
- 2.2.3 Recrutarea şi selecţia prin intermediul site-urilor corporate 35
- 2.3 UTILIZAREA INSTRUMENTELOR WEB2.0 ÎN PROCESUL DE RECRUTARE ŞI SELECŢIE 36
- 2.3.1 Recrutarea prin intermediul reţelelor sociale 37
- 2.3.2 Utilizarea instrumentelor video în procesul de selecţie a resurselor umane 40
- CAPITOLUL 3
- FRONT-OFFICE.RO - O NOUĂ NIŞĂ PE PIAŢA DE RECRUTARE (STUDIU DE CAZ) 42
- 3.1 RECRUTAREA ON-LINE DE NIŞĂ 42
- 3.1.1 Avantaje şi dezavantaje în recrutarea on-line de nişă 42
- 3.1.2 Recrutarea on-line de nişă din România 44
- 3.2 RECRUTAREA ŞI SELECŢIA PRIN INTERMEDIUL FRONT-OFFICE.RO 45
- BIBLIOGRAFIE 49
Extras din disertație
CAPITOLUL 1
RECRUTAREA ŞI SELECŢIA RESURSELOR UMANE
1.1 ANALIZA ŞI DESCRIEREA POSTULUI
1.1.1 Definirea postului
Postul reprezintă “componenta primară a structurii organizatorice şi funcţionale a organizaţiei. Gruparea posturilor conduce la realizarea structurilor numite, după caz: colective, ateliere, birouri, servicii, secţii, departamente, direcţii generale, direcţii şi alte entităţi de rang superior. Pentru individ, postul reprezintă suma activităţilor pe care acesta trebuie să le presteze în coordonate spaţiale şi de timp bine determinate ”.
De multe ori termenii "post", funcţie" şi "serviciu" sunt folosiţi unul în locul celuilalt (ca sinonime), însă între acestea există unele diferenţe .
Postul reprezintă activitatea pe care o persoană o prestează, în mod permanent şi organizat, într-o firmă, în schimbul unui salariu. Definirea postului cuprinde analiza, descrierea şi evaluarea acestuia.
Funcţia este definită prin activitatea pe care o prestează o persoană, în mod sistematic şi organizat, în schimbul unui salariu. Pentru realizarea unei funcţii pot exista unul sau mai multe posturi.
Serviciul se poate defini ca îndatorirea sau ocupaţia pe care o persoană o are în calitate de salariat.
1.1.2 Analiza postului
Postul trebuie analizat la momentul şi în împrejurările date; pe de altă parte, nu este relevantă evaluarea postului prin prisma persoanei care îl ocupă ci doar în ceea ce priveşte conţinutului acestuia.
Scopul analizei posturilor este complex: simplificarea muncii, studiul metodelor de muncă (în perspectiva evoluţiei), stabilirea standardelor de muncă şi susţinerea altor activităţi de personal (recrutarea, selecţia, motivarea, realizarea profesională a salariaţilor).
Analiza postului stabileşte elementele (standardele) caracteristice, astfel :
• denumirea postului şi a funcţiei aferente;
• denumirea postului ierarhic superior şi a funcţiei aferente;
• obiectivele directe şi cele indirecte;
• activităţile principale cât şi a celor secundare;
• calendarul activităţilor;
• tehnologiile şi echipamentele utilizate;
• relaţiile şi mijloacele de comunicare cu alte posturi;
• gradul de cofidenţialitate cerut pentru activităţile aferente postului;
• resursele care contribuie la finalizarea sarcinilor postului;
• condiţiile de muncă (program, loc, timp);
• cerinţele postului: pregătirea, aptitudinile, experienţa anterioară;
• limitele de competenţă;
• responsabilităţile şi puterea de decizie;
• marja de eroare acceptată;
• salarizarea şi bonificaţiile acordate, corelate cu rezultatele obţinute.
1.1.3 Descrierea postului
Descrierea postului constă în identificarea postului (poziţie, rol, atribuţii) şi în specificarea postului - cerinţele privind educaţia, trăsăturile comportamentale, experienţa şi aptitudinile: pregătirea generală; pregătirea profesională; abilităţi fizice şi deprinderi intelectuale; experienţă de muncă; nivelul competenţelor relaţionale; capacitatea de a lucra în condiţii de stres; atitudinea faţă de risc; spiritul de echipă.
Preview document
Conținut arhivă zip
- Recrutarea si Selectia de Personal prin Intermediul Internetului
- Coperta si introducere.doc
- Recrutarea si Selectia de Personal prin Intermediul Internetului.doc