Strategii de Segmentare și Poziționare la SC Ambient SRL

Domeniu: Marketing

Conține 2 fișiere: doc

Pagini : 79 în total

Cuvinte : 17799

Mărime: 1.56MB (arhivat)

Publicat de: Pamfil Duma

Puncte necesare: 11

Profesor îndrumător / Prezentat Profesorului: Prof. Univ. Dr. Luigi Dumitrescu

Lucrare de dizertatie sustinuta la Universitatea Lucian Blaga Sibiu.

Descarcă acum

Cuprins Extras Bibliografie Preview

Cuprins

CAP 1. Consideratii privind segmentarea pietei.
CAP 2. Consideratii privind diferentierea si pozitionarea pe piata
CAP 3. Studiu de caz: fundamentarea strategiilor de segmentare si pozitionare la S.C. AMBIENT S.R.L.
In primule doua capitole sunt prezentate date teoretice cu privire la segmentarea pietei, respectiv diferentierea si pozitionarea pe piata a unei firme. Ele sunt structurate in urmatoarele subcapitole:
Cap. 1:
1.1 Pasii principali ai managementului si marketingului
1.2 Cercetarea pietei
1.3 Conceptii generale si evolutia procesului de segmentare a pietei
1.4 Procedura de segmentare a pietei
1.5 Criteriile care stau la baza segmentarii de piata
1.6 Profilul segmentelor de consumatori
1.7 Cerintele unei segmentari eficiente
1.8 Identificarea pietei tinta si alegerea segmentelor de piata
Cap. 2:
2.1 Instrumente de diferentiere competitiva
2.2 Conceptii privind diferentierea produsului, serviciilor si imaginii
2.3 Elaborarea strategiei de pozitionare si comunicarea pozitionarii firmei pe piata
Cel de-al treilea capitol reprezinta un studiu de caz la firma S.C. AMBIENT S.R.L., studiu ce are la baza notiunile teoretice din capitolele anterioare. Acest capitol este structurat astfel:
3.1 Prezentarea S.C. AMBIENT S.R.L. Sibiu
3.1.1 Evolutia S.C. AMBIENT in decursul activitatii sale
3.1.2 Obiectul de activitate
3.2 Oferta S.C. AMBIENT S.R.L.
3.3 Piata S.C. AMBIENT S.R.L.
3.4 Structura organizatorica S.C. AMBIENT S.R.L.
3.5 Eficienta activitatii de piata pe baza indicatorilor financiari de baza proveniti din bilantul contabil al firmei
3.6 Analiza concurentei
3.7 Stabilirrea strategiilor de segmentare in cazul S.C. AMBIENT S.R.L.
3.8 Pozitionarea S.C. AMBIENT pe piata si fundamentarea strategiilor de pozitionare

Extras din disertație

CAP 1. CONSIDERAŢII PRIVIND SEGMENTAREA PIEŢEI

1.1 Paşii principali ai managementului în marketing

Oamenii de marketing au un set de reguli, la fel ca şi avocaţii, contabilii, bancherii, inginerii şi oamenii de ştiinţă. Ei văd managementul în marketing ca având cinci paşi de bază care pot fi reprezentaţi după cum urmează:

CP→STP→MM→I→C

unde:

CP = cercetare de piaţă

STP = segmentare, alegerea pieţei ţintă şi poziţionare

MM = mixul de marketing (mai cunoscut ca cei patru P, adică producţie,

preţ, plasament şi promovare)

I = implementare

C = control (obţinerea de feedback, evaluări ale rezultatelor, corectrea sau

îmbunătăţirea strategiilor STP şi a tacticilor MM)

Marketingul eficient începe cu cercetarea de piaţă, CP. Aceasta va conduce la descoperirea unor segmente de piaţă diferite, S, compuse din cumpărători cu diverse necesităţi. Compania ar trebui să fie atât de înţeleaptă încât să îşi ia drept ţintă, T, acele segmente pe care le-ar putea satisface în mod superior.

Pentru fiecare segment ţintă compania va trebui să poziţioneze, P, produsul, în aşa fel încât publicul ţintă să poată aprecia în ce mod oferta lor diferă de cea a competitorilor. STP reprezintă felul strategic de gândire al companiei.

Apoi compania îşi dezvoltă mixul său strategic de marketing, MM, constând din mixul între deciziile privind produsul, preţul, plasamentul şi promovarea acestuia. După aceea; compania implementează, I, mixul de marketing. În final compania foloseşte măsuri de control C, pentru a monitoriza şi evalua rezultatele şi pentru a-şi îmbunătăţii strategiile STP si tacticile MM.

1.2 Cercetarea pietei

Cercetarea pieţei este punctul de plecare în marketing. Fără cercetare, o companie intră pe piaţă ca şi legată la ochi. Marketingul de calitate implică o cercetare atentă a pieţei şi pregătirea unor estimări financiare bazate pe o strategie propusă care să indice dacă profiturile vor fi la înălţimea obiectivelor financiare ale companiei.

Următorii paşi ai managmantului în marketing, în afară de cercetare, sunt:

- Segmentare, stabilirea pieţei ţintă şi poziţionarea- marketingul strategic

- Mixul de marketing- marketingul tactic

- Implementarea

- Controlul.

1.3 Concepţii generale şi evoluţia procesului de segmentare a pieţei

Acest subiect a fost abordat de numeroşi specialişti ai marketingului din toată lumea în literatura de specialitate. Practic, alegerea şi definirea criteriilor precum şi a modelelor de segmentare ale unei pieţe specifice poate constitui un punct problematic care se impune a fi rezolvat cu mare atenţie prin intermediul unei cercetari concrete a pieţei. Astfel nu se poate afirma că există criterii şi modele analitice de segmentare sau poziţionare care să capete valenţe generalizatoare 1 şi să fie aplicabile pentru orice piaţă.