Organizarea evenimentelor in cadrul Hotelului West Plaza

Imagine preview
(9/10 din 1 vot)

Aceasta disertatie trateaza Organizarea evenimentelor in cadrul Hotelului West Plaza.
Mai jos poate fi vizualizat cuprinsul si un extras din document (aprox. 2 pagini).

Arhiva contine 1 fisier docx de 98 de pagini .

Iti recomandam sa te uiti bine pe extras, cuprins si pe imaginile oferite iar daca este ceea ce-ti trebuie pentru documentarea ta, o poti descarca. Ai nevoie de doar 7 puncte.

Domeniu: Turism

Cuprins

INTRODUCERE 3
CAPITOLUL I. EVENIMENTELE - PARTE COMPONENTĂ A INDUSTRIEI TURISMULUI 4
1.1. Definirea conceptuală a evenimentelor 4
1.2. Clasificarea evenimentelor 6
1.3. Managementul evenimentelor 9
1.4. Furnizorii și organizatorii implicați în crearea de
evenimente 17
CAPITOLUL II. TENDINȚE ÎN INDUSTRIA TURISMULUI DE EVENIMENTE 21
2.1. Particularități ale pieței turismului de evenimente 21
2.2. Avantajele turismului de evenimente 25
2.3. Evoluțiile și tendințele călătoriilor de afaceri în următorii zece ani 28
2.4. Analiza SWOT a peței turismului de evenimente 38
CAPITOLUL III. TURISMUL DE EVENIMENTE ÎN CADRUL HOTELULUI WEST PLAZA 42
3.1. Prezentarea Hotelului West Plaza 42
3.2. Oferta de servicii 44
3.3. Strategii de marketing 55
3.4. Rolul departamenului de EVENIMENTE în cadrul Hotelului West Plaza 57
CAPITOLUL IV. „HALLOWEEN PENTRU COPII” - EVENIMENT ORGANIZAT ÎN CADRUL HOTELULUI WEST PLAZA. STUDIU DE CAZ 70
4.1. Prezentarea evenimentului „Halloween pentru copii” ... 70
4.2. Desfășurarea evenimentului 77
4.3. Strategii de marketing folosite în cadrul evenimentului 78
4.4. Propuneri privind diversificarea ofertei de evenimente 79
CONCLUZII 89
BIBLIOGRAFIE 91
ANEXE 95

Extras din document

INTRODUCERE

Motivul pentru care am ales să abordez această temă pentru a redactarea lucrarea de disertație a fost din dorința de a atrage atenția asupra importanței turismului de afaceri și a turismului de evenimente, care ajută la creșterea produsului intern brut al României.

Împortanța acestei teme am realizat-o în momentul în care am observat lipsa promovării turismului de evenimente al țării noastre, creșterea economică ce s-ar putea realiza cu ajutorul acestui sector turistic, cât și atragerea turiștilor și pentru alte elemente culturale importante specifice României.

Obiectivul principal urmărit în prezenta lucrare este certetarea asupra promovării turismului de evenimente al României, atât la nivel local cât și internațional, metodele prin care putem realiza această promovare și activitățile pe care le putem intreprinde pentru a aduce acest sector turistic la nivelul standardelor europene.

Obiectivele secundare sunt prezentate în cele patru capitole ale lucării. În acest fel, primul capitol surprinde abordări teoretice cu privire la turismul de evenimente, clasificarea evenimentelor, managementul evenimentelor, cât și furnizorii și organizatorii implicați în crearea de evenimente.

Capitolul al doilea surprinde tendințe în industria turismului de evenimente. De asemenea sunt surprinse particularități ale pieței turismului de evenimente, avantajele acestui tip de turism, evoluțiile și tendințele călătoriilor de afaceri în următorii zece ani, cât și analiza SWOT a pieței turismului de evenimente.

În capitolul al treilea este prezentat turismul de evenimente în cadrul Hotelului West Plaza, fiind făcută o analiză a ofertei de servicii, strategiile de marketing folosite în cadrul hotelului și prezentarea rolului departamentului de evenimente în cadrul hotelului.

Ultimul capitol, capitolul patru, abordează un eveniment din cadrul Complexului West Plaza, respectiv evenimentul „Halloween pentru copii” din West Plaza Kids Land. Acesta este prezentat prin modul de desfășurare al evenimentului, sunt expuse și analizate strategiile de marketing folosite în cadrul acestui eveniment, iar în final, sunt redate o serie de strategii de îmbunătățire al a evenimentului prezentat.

CAP. I. EVENIMENTELE - PARTE COMPONENTĂ A INDUSTRIEI TURISMULUI

Turismul de afaceri și de evenimente s-a dezvoltat foarte mult în ultimii ani în România. Firmele din străinătate aleg orașe din România unde să își organizeze congresele și conferințele. Pe lângă organizarea congresului sau a conferinței, participanții se bucură de un întreg pachet de servicii.

1.1. Definirea conceptuală a evenimentelor

Pentru început trebuie definită noțiunea de eveniment în contextul activităților de turism și implicit importanța organizării de eve nimente pentrusectorul de turism.

În literatura de specialitate turistică, termenul eveniment apare utilizat în contexte diferite, putând desemna fie o întâmplare sau o manifestare importantăde natură socială, culturală, sportivă (o reunine, un congres, un festival, o olimpiadă sportivă, un campionat de fotbal, etc.), fie o întâmplare ieșită dincomun, unică și cu mare potențial de a oferi trăiri deosebite, emoții sau oexperiență de viață de neuitat.

Organizarea de evenimente din prima categorie este o activitate ce capătă oimportanță tot mai mare în cadrul turismului de afaceri, alte evenimente ținând mai mult de turismul cultural, tursimul educațional.

Cea de-a doua categorie de evenimente a generat in ultimii ani o adevăratămodă a turismului evenimențial sau special, unele agenții de turism (numite event agencies) specializându-se în a oferta programe / pachete sau călătorii turisticecentrate pe anumite evenimente unice naturale (eclipsa totală de soare, eruptia unui vulcan etc.) sau tematice / puse în scenă (Dracula, festivaluri medievale) caresă permită turiștilor experiențe deosebite, de neuitat. Acest tip de turism este asociat adesea și cu cel de aventură.

Fisiere in arhiva (1):

  • Organizarea evenimentelor in cadrul Hotelului West Plaza.docx

Bibliografie

1. Balaure, Virgil, Cătoiu, I., Vegheș, C., Marketing turistic , Editura Uranus, București, 2005
2. Bladen, C., Kennell, J., Abson, E. and Wilde, N., Events Management: An Introduction, Editura Routledge, USA, 2012
3. Berridge, G., Events Management, Editura Routlege, USA, 2011
4. Blythe, Jim, 100 idei geniale de relații publice, Editura Adevărul, București, 2011
5. Bowdin, Glenn; Johnny Allen, William O'Toole, Rob Harris, Ian McDonnell. Events Management (Events Management S.)
6. Campbell, F., Robinson, A., Brown, S., Race, P., Essential tips for organizing conferences & events , Routledge, London, 2003
7. Capell, L., Event Management For Dummies, Editura John Wiley & Sons Ltd.,United Kingdom, 2013
8. Chiriac Alexandra Crina, Asistenta turistica in organizarea de evenimente, Editura THR-CG, Bucuresti, 2004
9. Cristina Cristureanu, Economia și politica turismului internațional, Editura Abeona, București, 1992
10. Davidson R., Business Travel, Pitman Publishing, London, 1999
11. Davidson, Rob, Beulah Cope - Business Travel: Conferences, Incentive Travel, Exhibition, Corporate Hospitality and Corporate Travel, secon edition, Pearson Education, 2003
12. Dinu, Mihaela, (Prof. univ. dr.), Universitatea Româno-Americană București, Geografia turismului în România, Ed. Universitară, București, 2009
13. Don Getz, Event Studies, Editura Routlege, USA, 2013
14. Firoiu, Daniela (coord. conf.univ.dr.), Universitatea Româno-Americană București, Studii de caz în industria turismului și a călătoriilor, Ed. Pro Universitaria, București, 2006
15. Firoiu, Daniela (coord. conf.univ.dr.), Universitatea Româno-Americană București, Industria turismului și a călătoriilor, Ediția a II-a, Ed. Pro Universitaria, București, 2008
16. Firoiu, Daniela, (conf.univ.dr.), Universitatea Româno-Americană București, Resursele umane în turism, Ediția a III-a, Ed. Pro Universitaria, București, 2007, p. 224
17. Florea Constantin, Belous Mădălina, Organizarea de evenimente și banqueting, THR-CG, 2004
18. Goldblatt, Joe. Twenty-First Century Global Event Management (The Wiley Event Management Series)
19. Gregory, Anne, Relațiile publice în practică , Editura ALL Beck, București, 2005
20. Iacob, Dumitru; Cismaru, Diana-Maria; Pricopie, Remus, Relațiile Publice. Coeziune și eficiență prin comunicare, Editura Comunicare.ro, București, 2011
21. John Swarbrooke, Susan Horner - Business Travel and Tourism, Butterworth - Heineman, London, 2002
22. Jones, C., Munday, M., Exproring the Environmental Consequences of Tourism: A Satellite Account Approach, Journal of Travel Research, Thomson-Reuters ISI, 2007, No. 46, pp. 164-165
23. Judith Leigh, Organizing and participating in meetings, Ed. Oxford Univerity Press, USA, 2003
24. Judz, A., Event Planning: The Ultimate Guide To Successful Meetings, Corporate Events, Fundraising Galas, Conferences, Conventions, Incentives and Other Special Events, Editura Library and Archives Canada Cataloguing in Publication Data, 2009
25. Lupu, Nicolae, Hotelul. Economie și management, ediția a 5-a, Editura All Beck, București, 2005
...